за последние 30 дней
Впечатления от отеля отвратительные!!!размещение русских...
Впечатления от отеля отвратительные!!!размещение русских отличается от размещения иностранцев!При заселении оказалось,что забронированного номера нет!предложили пожить в другом номере,при этом никто не извинился!Гид все так преподнесла,что мы должны поблагодарить за такое чудесное расселение!Номер отвратительный,маленький,со старой мебелью,с неприятным затхлым запахом!
Питание очень простое,выбора нет совсем!
Пляж очень маленький,9 зонтов на весь пляж,лежаков катастрофически не хватает!
Туристы ругаются,портят отдых друг другу!
Первый раз в Греции,желания вернуться сюда нет никого!
Если есть возможность выберите другой отель и не портите себе отпуск!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
• По прибытии гостей заселяют в забронированный ими тип номера, указанный в ваучере, независимо от того из какой страны прибыли гости. К сожалению, в пик сезона в отелях может возникнуть овербукинг. В таком случае, гостям предлагается для проживания номер категорией не ниже забронированной. Так как Вы не указываете, какой именно номер Вам был предоставлен взамен забронированного, то, к сожалении, мы не можем дать Вам подробный комментарий относительно возникшей ситуации.
• По любым возникающим вопросам, в том числе и по поводу запаха в номере, можно обратиться на ресепшен или к представителю компании (отельному гиду), которые всегда готовы оперативно помочь гостям в решении любых вопросов.
• Питание в отеле полностью соответствует категории гостиницы – 3 звезды, которая не предусматривает огромного выбора блюд на завтрак и ужин. Тем не менее, многие из гостей благодарят шеф-повара и сотрудников ресторана за то, как вкусно приготовлены блюда и за их разнообразие на завтраках.
Мы сожалеем, что Ваш отдых прошел не совсем так, как Вы ожидали. Еще раз хотим поблагодарить Вас за отзыв и искренне надеемся, что Вы воспользуетесь услугами нашей компании вновь, а мы в свою очередь позаботимся о том, чтобы Ваш последующий отдых на территории Греции прошел наиболее комфортно.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Вы действительно хотите удалить комментарий?