АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
916 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in July 2014
29.06.14 - 09.07.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Тянут на хороший, но не вытягивают

Translate

30/06 - 09/07

Сразу резюме - отель с признаками хорошей пятерки. Видно, что что-то стараются. Но в некоторых местах так обсираются, что не то что назвать четверкой, а ехать туда не порекомендую:

1. Огромные очереди в начале обеда и ужина. Если чуть позже придти, когда нет очередей - отсутствие тарелок и приборов на столах. Будете бегать за официантами.

2. Отсутствие розеток у кроватей.

3. Воровство в отеле.

Итак по порядку.

Заселение около 16-00 без денег, сделали через 15 минут три семьи, почти рядом, как просили. Но дали первые этажи.

Ужин и обед.

Если придете к открытию - будете стоять в очередях. Если через полчаса - час - будете искать тарелки и столы с приборами, а также бокалы для кофе и чая. Всегда небольшая очередь у основного ресторана перед открытием. Практически сразу большие очереди у основных мест - повара, который что-то жарит на глазах и бар. Люди как на подбор нерасторопные, как будто они одни в ресторане и не видят за собой никого. Выбирают по полчаса каждый кусочек в поддоне. В основном очереди из-за таких медленных людей. Первый раз вижу такое.

В плане обеда и ужина рекомендую Итальянский ресторан - он намного свободней в обед и немного свободней на ужин, по сравнению с основным. Плюс там при тебе готовят хорошее спагетти.

Меню в основном - рис, фри, иногда картошка - пюре. Рыба два вида, тушеная и жареная курица и говядина. Кальмары каждый день. Других морепродуктов, а тем более крабов за 10 дней в глаза не видел! Вечером на ужине готовят что-нибудь на гриле и дают мороженое. При гостях онлайн жарят макароны. Какая-то онлайн-нарезка из большой мясной вырезки, мясо как из консервов. Но подают его так, как будто только забили). Пару супов на выбор. Присутствует местное меню из злаковых - так себе. Из фруктов - арбузы норм, дыни норм, виноград тоже норм, сливы персики и прочее - кислятина. Салаты и десерты есть, но внимания не обращал.

Бар - на четверочку. Пепси, 7ап, миринда. Алкоголь приемлемый. Ром, виски, пиво, вино. Стаканы в основном пластиковые большие, под стекло. Мелкие одноразовые дают редко, в основном под вечер, когда пластик-стекло растащат по территории. Наливают по сравнению с некоторым отелями - прилично, не на полглотка, можно успеть дойти до стола и немного посидеть со стаканчиком, прежде чем он закончится) Стаканы на 99% чистые. Остальное не пробовал. В некоторых барах в том же итальянском наливают пиво из бутылок. Местная стелла значительно лучше разливного. Алкогольные бары работают с 10-00 до 24-00

Ресепшен. Лобби-бар.

Сам по себе как обычно. НО бармен совмещает функции с официантом. Если подойти к бару, то скорее всего минут 5 простоишь, пока идет очередь, либо будешь ждать, пока бармен уберет со всех столиков пустые стаканы и вернется в бар. Тоже нигде такого не видел. Жесть.

Номера

Достались трем семьям без поломок. Видно местами что не новые. Но мы не придирчивые. До таких мелочей нам ровно. Насекомых не было. Разве что раздавили пару муравьев. Но это был первый этаж, в районе основного здания. Комнаты 106Х-107Х и 103Х. Одной семье из двух человек даже дали трехместный номер-хоромы. Сейфы не совсем стандартные. Мелкие, ноут не умещается. И закрываются нестандартно. Прочтите инструкцию перед тем как закрыть. Красная кнопка сейфа находится с обратного торца дверки)

Кондиционеры работали исправно, но шумно. Нужно поставить режим авто, чтоб было чуть тише.

Розетки - отдельная песня. Их в номере свободных три штуки. Одна под зеркалом рядом с ТВ, одна в санузле, одна на балконе. С ноутбуком полежать на кровати нереально. Рядом с кроватью розеток не было во всех трех номерах! А также поставить телефон с будильником на зарядку под ухом нереально. Под утро будете бегать в ванную за телефоном.

Уборка.

Нормальная. Зависит наверно от уборщика. Приходил ближе к обеду, когда нас часто не было в номере. Табличку Do not disturb вывешивать не приходилось, под утро не беспокоили. Ее кстати не было) Обращался по этому поводу но, так и не принесли. Уборщик забывал закрывать балкон на 1м этаже после уборки нашего номера. В результате пропали мои пляжные шорты, пока мы ездили в Иерусалим. Чьих рук дело - до конца неизвестно. Но когда я пожаловался на ресепшен, к нам в номер пришли три охранника и обшманали все чемоданы, даже моей жены с ее трусами, все сумки, даже от фотоаппарата, подняли кровать и заглянули во все углы. Как будто не у меня украли, а я украл! В итоге даже не извинились, но обещали найти вора. А через пару дней, когда я пришел спросить у них, как успехи, заявили, что не уверены что у меня что-то украли. Замечательно!

Вай-фай или Инет

Покрывает почти всю территорию отеля, но платный и цены космические. Точно не помню но вроде 400 фунтов за неделю. Есть бесплатный вариант вай-фая, но за неделю я через него поймал всего одно сообщение в вайбере и то наверное случайно. Поэтому лучше дойти 10 минут или доехать пару минут до улицы Иль Меркато в салон Водафон и купить там дата-сим с 3 гигами на борту за 350 наших рублей или 70 фунтов. Инет 3G работает замечательно.

Симки у них либо заточены под звонки с дорогим инетом, либо чисто под инет без звонков. Поэтому рекомендую дата-сим и небольшой баланс на скайпе или вайбере чтобы звонить домой.

На территории отеля несколько бассейнов. Я видел три, говорят больше. Один большой и остальные мелкие. Купаться нельзя как обычно после шести или семи. Один бассейн с какими-то лежаками под накидками. Выглядит прикольно, но летом там лежать нереально, т.к жарко. Лежали одни европейцы.

Основные достоинства отеля на мой взгляд - это возможность погрузиться с аквалангом прямо с местного плавучего пирса за 30 баксов и наличие уличных мест в ресторанах с прекрасным видом на море. Но летом на улице сидеть нереально даже вечером. 40 градусов.

Очень красивый риф. Рыб, правда, намного меньше чем 4 года назад. В шарме были раз в 2010 году и два раза в этом. Народ, прекратите кормить рыб!!!

Если будете погружаться с аквалангом, просите, чтобы отвели под соседний пирс справа. Прямо под ним в актиниях живет семейка рыб-клоунов. Можно увидеть и с маской.

Видели крылаток, небольшого наполеона, около 80см, рыб-клоунов, морскую черепаху два раза. Ну и остальную более обычную живность.

Ездили с 2х дневной экскурсией в Иерусалим от местной компании ONE-TOUR сайт забыл. В гугле быстро найдете. В общем у них экскурсия в 2 раза дешевле чем у туроператора. Мы очень редко берем экскурсии у туроператора, т.к. впаривают в 2 раза дороже. Единственное отличие от туроператора, то что от приграничного израильского города Эйлат до Иерусалима не было гида. Тупо молча вез водитель. Об этом недостатке сказали менеджеру Марии, те обещали исправиться. На месте в Иерусалиме был прекрасный гид Игорь. Кто его встретит, передайте большой привет от группы 4-5 июля 2014) Все очень интересно рассказывал и водил в места с таким расчетом, чтоб меньше стоять в очередях. Ночевка кстати на палестинской территории в Вифлееме!

По персоналу отдельно - отличный чел, порядочный менеджер дайв-центра при отеле - Максим и головокрут его друг МимО. Не доверяйте последнему. Также порадовал бескорыстный бармен-официант на основном бассейне. Забыл как зовут, вроде Жорж. Сам предложил принести пиво без каких-либо чаевых. Редко это можно встретить в Египте. Может заслуживает их заранее, но тем не менее..

Анимация - есть, но ненавязчивая.

Днем на бассейне. Вечером у основного ресторана после ужина.

Здесь отдельно пару слов. На территории отеля есть два амфитеатра, но вечернюю анимацию почему-то проводят возле основного ресторана. Поэтому основные зрители - это пару десятков человек. Те, кто сюда пришел и занял столики за пару часов заранее. Остальные либо стоят, либо смотря через головы с задних рядов. В результате мы на вечернюю анимацию попали только один раз.

Есть дискотека возле игровых автоматов. Время работы не знаю, один раз проходил мимо около 23 или 0 часов, работала)

Есть тренажерный зал. Есть банкомат. Последний завис перед выездом и не работал два дня.

Ну в общем основные моменты рассказал. Если что вспомню - допишу. Если кому что интересно - спрашивайте тут.

Added: 14.07.2014 05:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 8 064 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Подскажите-есть ли комфортный песчаный заход в море для ребенка 5 лет,не умеющего плавать( плаваем только на круге на глубине 0,5-0,8 м? проблематично ли накормить ребенка?качество еды?сколько до пляжа? далеко ли какой-нибудь аквапарк?дают мороженое и если да, то вкусное ли?
Сам заход песчаный, а вот дальше идет каменистая отмель, глубиной от 10 до 50см в зависимости от прилива.
В принципе 3-5 летнему ребенку под присмотром можно там побарахтаться. Люди с детьми были.
Насчет детского питания - видел рядом с ресторанами таблички, в которых написано, что если у вас дети, то вы можете предварительно заказать для ребенка детское меню, его для вас приготовят.
Как таковой отдельной детской кухни нет.
Здравствуйте!!Подскажите,пожалуйста,в какую сумма обошлась экскурсия в Иерусалим?И по времени сориентируйте(отъезд\возвращение).Спасибо
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 699) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Стас
Turkey
Kemer
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 7 068
  • Photos: 10
0 Благодарностей