АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1216 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a Family with children in June 2014
22.06.14 - 02.07.14
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 22 июня по 2 июля,впечатление...

Translate

Отдыхали в отеле с 22 июня по 2 июля,впечатление двоякое,минусов очень много. Повторяться не хочется, написано уже много подробностей.

Больше всего меня добили МУХИ (полнейшая антисанитария),их просто тьма,они ползают по еде,плавают в супе,они везде в столовой(ЭТО НЕЛЬЗЯ НАЗВАТЬ РЕСТОРАНОМ). Если честно столько мух я еще нигде не встречала,такое впечатление ,что с ними борьбу вообще не ведут.

И автобус (это что то, с маленькими детьми тяжеловато).

Очень понравилось плавать на кораблике за 5 долларов с человека( изначально ехали в этот отель из -за кораблика,а позже они его отменили,и появился автобус).

Фоторгаф делает замечательные фото,очень рекомендую.

Территория очень красивая,номера хорошие,еда нормальная,фруктов много.Соотношение цены и качества.

Очень многие расхваливали Белек,как самый дорогой курорт в Турции.Само место не удивило.Климат очень влажный,зелени немного.Море мутное и пляжи грязненькие( пляж тянется по всему побережью и мне кажется у отелей 5 звезд море одно и тоже))

Остался осадок после того как на День Рожденье заказала тортик за 15 долларов,долго сидели ждали,нашли шеф повара,хотя время указали когда принести,(мы с маленькими детьми и после ужина в жару с ними за столом не посидишь).В результате нам не разрешили вынести торт и сказали ешьте в ресторане.((((мы объяснили,что из ресторана выносим то,за что заплатили) Получается так ,что все конфликты решаются скандалами,как только начинаешь скандалить и требовать ,сразу все становится на свои места.

Added: 13.07.2014 22:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 503 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:23 17.07.14
Здравствуйте Елена!
Спасибо Вам за подробный отзыв о нашей гостинице и Ваше потраченное время на его написание.
Поскольку в туристической сфере имеет место быть "человеческий фактор", мы приносим свои извинения за неудобства, причиненные вам за время отдыха. Но важно, что мы оперативно реагируем на просьбы клиентов.
И по поводу торта- если бы вы нас заранее предупредили, что будете его выносит из зала, никаких трудностей не возникло бы. Система "шведского стола" во всех гостиницах не предусматривает разрешение на вынос еды и тарелок из ресторана.

Желаем вам приятного отдыха в дальнейшем.

с уважением,
River Garden HV
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена Еремеева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 462