АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1028 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Larissa Club Saphire Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in July 2014
29.06.14 - 10.07.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в данном отеле с 29.06.14-10.07.14, летели turkish...

Translate

Отдыхали в данном отеле с 29.06.14-10.07.14, летели turkish airlines- все отлично, вылет вовремя, мягкая посадка, понравилось. Путевки брали у тез-тура - последний раз с ними путешествуем: забыли забрать на экскурсию, в отеле гиды говорили: "Сейчас за вами приедут", и только через час,когда стало понятно,что никто не приедет, они зашевелились, в итоге,поездку перенесли на др.день.Потом нас не оказалось в списке у экскурсовода, пришлось опять разбираться с гидами при отеле; трансфер в аэропорт разве что только не летел, скорость была огромная, попросили сопровождающего передать водителю, чтоб скорость сбавил-бесполезно. Ездим с ними давно, но последние 3 года заметили тенденцию снижения качества услуг.

Теперь непосредственно про отель: По приезду попросили на ресепшене разместить в главном корпусе с видом на море, что и получили без доплат)

В номере виден косметический ремонт, все чисто,и претензий нет!рассматривать погрешности с линейкой и лупой не для нас. В ванной комнате все работало без нареканий.

Большие проблемы с кондиционером, работает слабо, а пару дней он вообще работал как простой вентилятор, соответственно, после обеда,когда хочется отдохнуть в номере, оказываешься в духоте и жаре, если проблему не исправят, то что там будет в августе-страшно представить.

В столовой качество еды и разнообразие улучшалось на глазах: курица была всегда, диет стол присутствовал, буфет для детей, что порадовало-отсутствие очередей, наличие свободных столиков, быстрая работа официантов (тарелки из рук выхватывали:))Пару дней застали арбузы в обед и на ужин, потом почему-то арбуз стали давать только на ужин. В баре при бассейне постоянно пеклась турецкая пицца и присутствовали фаст-фуд, фрукты (апельсины,сливы,иногда нектарин).

Территория отеля красивая, тенистая, на улице есть детская площадка, батут.

Пляж с крупной галькой, но купили аквашузы и забыли про проблему крупняка. Кто жалуется, что галька крупная, то читайте предыдущие отзывы, везде написано, что заход в море не самый легкий. Мы были готовы к такому, потому что в Текирова 3ий раз и везде пользовались тапочками при заходе в море.

Анимация нам не интересна, но постоянно приглашали на всякие мероприятия типа пострелять из ружья,водного поло,волейбола,футбола и прочего. в 21.30 в амфитеатре проходят различные шоу-программы (турецкая ночь, китайский цирк, африканские гимнасты и пр.) В баре при бассейне иногда была живая музыка.

Свою 4 отель заработал, единственная проблема-кондиционеры, руководству отеля стоило бы обратить на это свое внимание!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 13.07.2014 19:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 553 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
18:57 16.07.14
Добрый день, Наталья.

Мы хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.

С уважением, представитель отеля.
Скажите, вход в море везде трудный? Сразу камни? Я с ребенком 7 лет. Много ли было детей?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 356) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 028
  • Photos: 11
0 Благодарностей