АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1029 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Larissa Club Saphire Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in July 2014
29.06.14 - 10.07.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в данном отеле с 29.06.14-10.07.14, летели turkish...

Translate

Отдыхали в данном отеле с 29.06.14-10.07.14, летели turkish airlines- все отлично, вылет вовремя, мягкая посадка, понравилось. Путевки брали у тез-тура - последний раз с ними путешествуем: забыли забрать на экскурсию, в отеле гиды говорили: "Сейчас за вами приедут", и только через час,когда стало понятно,что никто не приедет, они зашевелились, в итоге,поездку перенесли на др.день.Потом нас не оказалось в списке у экскурсовода, пришлось опять разбираться с гидами при отеле; трансфер в аэропорт разве что только не летел, скорость была огромная, попросили сопровождающего передать водителю, чтоб скорость сбавил-бесполезно. Ездим с ними давно, но последние 3 года заметили тенденцию снижения качества услуг.

Теперь непосредственно про отель: По приезду попросили на ресепшене разместить в главном корпусе с видом на море, что и получили без доплат)

В номере виден косметический ремонт, все чисто,и претензий нет!рассматривать погрешности с линейкой и лупой не для нас. В ванной комнате все работало без нареканий.

Большие проблемы с кондиционером, работает слабо, а пару дней он вообще работал как простой вентилятор, соответственно, после обеда,когда хочется отдохнуть в номере, оказываешься в духоте и жаре, если проблему не исправят, то что там будет в августе-страшно представить.

В столовой качество еды и разнообразие улучшалось на глазах: курица была всегда, диет стол присутствовал, буфет для детей, что порадовало-отсутствие очередей, наличие свободных столиков, быстрая работа официантов (тарелки из рук выхватывали:))Пару дней застали арбузы в обед и на ужин, потом почему-то арбуз стали давать только на ужин. В баре при бассейне постоянно пеклась турецкая пицца и присутствовали фаст-фуд, фрукты (апельсины,сливы,иногда нектарин).

Территория отеля красивая, тенистая, на улице есть детская площадка, батут.

Пляж с крупной галькой, но купили аквашузы и забыли про проблему крупняка. Кто жалуется, что галька крупная, то читайте предыдущие отзывы, везде написано, что заход в море не самый легкий. Мы были готовы к такому, потому что в Текирова 3ий раз и везде пользовались тапочками при заходе в море.

Анимация нам не интересна, но постоянно приглашали на всякие мероприятия типа пострелять из ружья,водного поло,волейбола,футбола и прочего. в 21.30 в амфитеатре проходят различные шоу-программы (турецкая ночь, китайский цирк, африканские гимнасты и пр.) В баре при бассейне иногда была живая музыка.

Свою 4 отель заработал, единственная проблема-кондиционеры, руководству отеля стоило бы обратить на это свое внимание!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 13.07.2014 19:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 553 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
18:57 16.07.14
Добрый день, Наталья.

Мы хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.

С уважением, представитель отеля.
Скажите, вход в море везде трудный? Сразу камни? Я с ребенком 7 лет. Много ли было детей?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 358) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 1 029