АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
988 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Barcelo Ponent Playa (отель был переименован 01.10.23)
Vacation as a Family with children in July 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приятный отель для семейного отдыха

Translate

Отдыхали с семьей в начале июля 2014 года.

Общее впечатление неплохое. После московских июньских холодов попали на испанский курорт.

Отель был заполнен туристами из разных стран( англичане, французы, испанцы,русские, немцы и поляки).

На рецепшене есть русскоговорящие и немного понимающие сотрудники ( привет Инге и Еве). По мере сил старались и помогали по всем возникающим вопросам.

Разместили в основном корпусе, номер 462- небольшой, для ребенка была поставлена почему-то 2-х этажная кровать ( ребенок в восторге соглашался спать только наверху), но сама кровать мешала открывать дверь на балкон.

В номере-двухспальная кровать с прикроватными тумбочками, шкаф купе , стол, LCD-телевизор( 4-ре русскоязычных канала). СЕЙФ за дополнительную плату – 3,5 евро в день+ 15 евро депозит+ обычный ключ с биркой носите с собой. Мне это не мешало, носил и не потерял.

Холодильника в номере – НЕТ, за отдельную плату могут предоставить.

Санузел просторный- все чистое, но не самое новое.

Балкон большой, помимо стандартных пластиковых 2-х стульев и стола- на нем размещалось и 2 лежака. Но номер располагался прямо над холлом рецепшена, вида из него не было никакого.

В связи с работой нужен был Wi-Fi. Бесплатный Wi-Fi в холле работает очень плохо, за 15 евро в неделю или 4 евро в день можно получить пароль к платному доступу. Но как предупреждают и платный Wi-Fi тоже работает только в холле. Вот поэтому и пришлось остаться в номере 462, там все ловилось на УРА!!, так что при выборе между работой и видом из окна даже не пошел ничего менять. Хотя как говорят, в отеле всегда идут навстречу при наличии у них свободных номеров.

При этом- в основном корпусе -есть номера на 0 –этаже на уровне земли с стороны бухты , на 1-м этаже – над головой вечно двигающий стульями и гремящий посудой ресторан, 2-й этаж- ресторан, бар и служебные помещения, на 3-м этаже рецепшен, и если вид не на море, то это опять дорога. Поэтому мой совет- номера в основном корпусе берите не ниже 4-го этажа и с видом на море. При этом море здесь- это небольшая бухта, поэтому восход солнца над морем посмотреть затруднительно.

Питание- хорошее и достаточно разнообразное (салаты, всегда есть рыба, пару видов мяса, фрукты(дыня,арбуз, ананас и.т.д.), местная выпечка).

Напитки – утром из автоматов (кофе, чай ,соки), обед и ужин- приносят официанты- вода, пиво и вино из бутылок. Постоянно спрашивают номер комнаты- для своей отчетности.

На русском языке названий блюд почти не бывает, вспоминайте английский, немецкий и испанский.

Персонал приветливый и старательный. Но иногда не успевает, поэтому не стесняйтесь привлечь к себе внимание.

Уборка в номере ежедневная ( моют пол, выносят мусор, застилают постель), но постельное бельё нам поменяли только на 9-й день, а зеркало в шкафу ( заляпанное ребенком)не протирали не разу….

Территория отеля – чисто, ухоженно, пляж очеь близко ( песок, пологий заход, достаточно многолюдно), сосны, пальмы и цветы. Но конечно в основном это - три бара, бассейн, поле для мини-гольфа и теннисный корт. Все компактно и по-европейски продуманно.

Аниматоры от отеля просто очень классные ребята, веселые и позитивные. Мы не любители всех этих забав, но видно что ребята стараются.

Детский клуб Тукан нас разочаровал, аниматоры в нем работают с натугой и без огонька. Стараются быть приветливыми, но видно, что работа их сильно утомляет. Хотелось бы видеть побольше молодых веселых лиц для наших детей.

Брали такси до Пальмы ( 85 евро туда и 75 обратно), съездили в аквапарк Western ( будьте готовы к дополнительным расходам для более комфортного отдыха в нем).

Все написанное выше- просто для Вашего внимания. В целом нам все понравилось. В отеле была приятная уютная атмосфера. Приятный курортный городок с множеством кафешек, магазинчиков сувениров, две детских площадки поблизости.

Отель подходит для семей с детьми и пожилых пар.

P.S. Авиакомпания Metrojet с небольшой задержкой в 1 час весьма достойно привезла в Пальму и вернула обратно в Москву. Никаких вопросов к ним не возникло. Всем спасибо.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.6 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 13.07.2014 03:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 053 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Добрый день!спасибо за подробный отзыв))))
Не помните сколько стоит вход в аквапарк и сколько по времени до него ехать?нужно ли брать с собой полотенца?
Спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (98) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2013
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 132