Отдыхали с мужем и детьми (2 и 7 лет). Отель очень понравился. Ухоженная, зеленая и просто шикарная территория. Питание на высоком уровне. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам о персонале, обслуживании, питании и анимации. Мы хотели стать постоянными гостями этого прекрасного отеля. Но, видимо, туда точно уже не приедем. И только потому, что кроме как через Тез Тур туда не попасть! А с ними теперь совсем нет желания путешествовать!

На 10-й день нашего отдыха случилась со мной приключение. 8-го июля весь день болел живот. Я думала, что отравилась. Просто ничего не ела, загорала и купалась. Ночью стало невыносимо больно и я связалась со страховой. Ингосстарх быстро прислали за мной машинку и отвезли в больницу Кемера Kemer Life Hospital. У меня оказался острый аппендицит, провели срочную операцию. Большое спасибо врачам и всему персоналу больницы!!!!!! Все прошло хорошо! Операция прошла 9-го, а 10-го меня уже отпустили в отель. Врач дал разрешение на вылет только 14-го, хотя наш отпуск заканчивался 11-го. Представители страховой позвонили мне после операции и сказали, что смогут отправить меня в Питер 14-го. Только вот я прилетела из Уфы, и вернуться хотела туда же. Мужу они сказали, что остаться могу я одна за свой счет:(, они только предоставят билет на 14-е июля мне одной. На что муж не соглашался. Тез Тур вообще никак не проявил участия. Не могли даже довезти мужа до больницы. Они просто тихонько ждали когда мы уедем. Страховая тоже с 10-го молчала. У меня просто не было денег им позвонить. Мы решили ехать. В больнице сказали что можно, но на мой страх и риск. Мы взяли индивидуальный трансфер за свой счет и улетели. Отношение оператора и страховой, которые никак не хотели принимать участия, ни словом ни делом, просто поражает. Никому не советую с ними связываться. Летали раньше с Коралом, который всегда рядом, поддержит, поможет, будем и дальше летать Корал Трэвэл. Они нас не подводили, всегда помогали в сложных ситуациях.

Большое спасибо всем сотрудникам отеля, гест релейшен. Очень помогали нам все девочки из миниклуба. Сидели с детьми, пока муж мотался ко мне в больницу (на такси за свой счет). Натали, Светлана и другие девочки, дочь к вам очень привязалась, передает привет и хочет еще с вами увидеться!

Еще большая благодарность Академии спорта и отдельно тренеру плавания Егору. На третьем занятии наша старшая дочь уже сама поплыла, ныряла!

Отель очень подходит для семейного отдыха. Есть и развлечения и тихие спокойные улочки, скамеечки, дворики!

Жаль что Тез Тур совместно со своей страховой напрочь отбили желание с ними связываться. Мужа оставили наедине с проблемами, никакого участия, сочувствия не говоря уже о реальной помощи.