АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2080 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Beralisa Family Garden Resort (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in July 2014
02.07.14 - 12.07.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

все бы ничего "НО........"

Translate

Прежде всего самые горячие приветы Челябинску, Астане, Костанаю - ребята вы самое лучшее что могло случиться в этом отеле)))!!!! Скучаем жутко)))))

Приехали мы в отель в районе 11 утра. Попросились в номер по лучше и по-тише за определенное спасибо в размере 10$. Просились в номер с видом на горы , но по настоятельной рекомендации согласились с видом на бассейн ( о чем ни разу не пожалели), корпус был тот что дальше от бассейна.

Номера средненькие, незначительных недостатков хватает, но при желании с этим можно мириться..... По уборке номеров: застилают постель ( сердечки, цветочки) и все. Балкон не убирали , а также ванную/уборную. Пробовали оставить чаевые , но изменений не заметили ( может мало было) поэтому больше ничего не оставляли. Уже под конец нашего отдыха в номере действительно убрались.

Очень пожалела, что не взяла свой фен (для девушек с длинными волосами лучше пользоваться своим), так как после двух минут работы он просто вырубается на некоторое время, что бы остыть, в результате элементарная сушка и самая минимальная укладка в итоге занимает несколько часов.

Кондиционер работал безотказно, под утро даже отключали.

С теплой водой в душе проблем не было - КРОМЕ последней ночи... Принять толковый душ так и не смогла, хотя и звонила на ресепшен и даже ходила. Мне мило улыбались, обещали все исправить но безрезультатно.... и даже к обещанным 6 утра мы так и не получили воды хотя б слегка теплой....

По еде претензий особых нет. Если вы не привередливы , то голодным не останетесь. Мяса маловато, но мы не отощали)))) Особый поклон повару- кондитеру. Даже равнодушные к сладкому не останутся безучастными. А так же ОГРОМНОЕ СПАСИБО дядечке за вкуснейшие лепешки и ватрушки, неверное единственному искреннему и добродушному человеку из всего коллектива отеля.

Фотограф в отеле вообще ниочем.

Вода в бойлерах из крана- это заметно даже невооруженным глазом.

Хамам в отеле достойный, ребята работают, стараются - после его посещения не разочаруетесь 100%. Вам предложат походить на дополнительный массаж - это уже на ваше усмотрение) если есть время и деньги думаю не пожалеете. Вообще есть три варианта : 1 какой-то там центр от гида, 2 отель, 3 в городе. На сколько я поняла все везде одинаково чего бы вам не рассказывали.

Анимация в принципе слабовата для взрослого. Видно, что ребята стараются как могут, так что думаю что это не их недостаток. А вот Деткам это рай. Музо,Маша,Сидо,Оксана респект вам!!!!!!

Администрация ПРОСТО ЖУТЬ!!!!! Отбили всякое желание посещать не только этот отель, но и Турцию в общем. Буквально в один момент они показали все свое безразличие и призрение к отдыхающим !!!! Такое поведение для меня было шоком!!!!! За один вечер впечатление об отеле изменилось в корень........

Бар - даже писать про это не хочу!!!! Закупайтесь в Дюти Фри. И еще.... Девушки/женщины если вы приветливы, общительны и доброжелательны , то держитесь как можно дальше от барной стойки и того кто за ней. Натрепит про вас потом всякой невероятной мерзости всему отелю.....

Больше туда ни ногой и друзьям не порекомендую

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 12.07.2014 19:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 154 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Да, в принципе всё верно. Номер, за который вы отдали 10$, нам дали бесплатно, хотя спросили куда хотим: на горы или бассейн, я сказал, что на горы. Но в том самом дальнем корпусе.
Бармен там парень озабоченный, это точно, вообще ни о чём другом не думает, кроме половой жизни. Несколько раз за барной стойкой я стебался над ним. Он тонких шуток не понимает, девки ржут, он злится и посылает меня... "иди пей своё пиво".))
Насчёт еды и питья для тех, кому не нравится или чего то не хватает, сразу за отелем, на трассе, находятся 2 продовольственных магаза, один сетевой "Migros", и какой то ещё. Можно недорого купить всё что нужно. Я лично пиво покупал. Хотя с нормальным чешским - немецким в Турции напряг, только свои сорта, а они весьма своеобразны.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (561) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Вера
Belarus
Жлобин
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 6 934
  • Photos: 10
0 Благодарности