К сожалению мы были в отеле спустя несколько дней после наводнения. Наш отдых проходил в период с 24.06.14 по 04.07.2014. Отдыхала я с дочкой 4-х лет + две мои подруги тоже с детками. Конечно понимая всю ситуацию на супер конфортный отдых мы не надеялись, тем более отель не пяти звёзд был выбран. Приехал обнаружили возле отеля огромную лужу, перейти которую можно либо вплавь, либо на транспорте, Луна-парк затоплен, вокруг вместо заповедника - болото с лягухами и комарами. В подвале отеля ещё стояла вода, а в номере (нас поселили на 2-ом этаже - №223) - муравьи (кстати на влажную уборку номера не надейтесь - мы пол мыли своими тряпками). Когда посетили ресторан - совсем расстроились - хлебом с плесенью нас кормили несколько дней пока не пожаловались. Конечно же его тут же унесли, но вечером из него сделали тосты с сыром....Надо отдать должное, восстановление всей территории Албены после стихии проходит очень быстро - вода исчезает на глазах, даже болото к концу нашего отдыха почти просохло. Бассейна в отеле нет, но можно пользоваться бассейнов отеля Елица - тут вообще "сказка".... На дне песок по щиколотку, за 11 дней нашего пребывания не чистился ни разу. Помимо песка чего там только не плавает - и жрачка и сра..ка. Обработка бассейна ежедневно в 18:00. На глазах у изумленной публики выходит смотрящий за бассейной и из ведра высыпает в воду хлор в неограниченных количествах - вот и вся дезинфекция! Душ на пляже включили только 1 июля, до этого он не работал, запах воды напоминает канализацию. В море плавают гусеницы-пиявки больно кусающиеся. Анимация - ха-ха-ха (кто был в Турции меня поймёт). Прочитав до отъезда лестные отзывы об отеле и увидев всё своими глазами создалось впечатление, что описывался совершенно другой отель. ОБЫДНО, ДА!!!