АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
864 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
24.06.14 - 07.07.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отель стоит своих денег. Рекомендую.

Translate

Отдыхали с 23.06 по 7.07.14

Общее впечатление - положительное. Мы уже отдыхали в Сиде в сети отелей Vera Hotels & Resort (Side Star Resort 5), отели похожи как внешне, так и сервисом. При заселении положил в паспорт 20$ и нас (я с женой, две дочери 10 и 2 года) заселили не в Standart, а в двухкомнатный Family с видом на бассейн на минус 2-м этаже (реально это 2-й этаж в многоэтажном корпусе).

Кондиционер у нас работал замечательно, но те кто жил на последних этажах жаловались, что долго приходится ждать пока остудит комнату.

В ванной комнате в момент заселения был неприятный запах канализации, но после того как мы начали интенсивно пользоваться душевой - запах прошёл.

Номер отремонтированный, чистый, уборка ежедневная, качественная, иногда горничные забывали оставить 4-ое полотенце или полотенце для ног, приходилось напоминать, это не напрягало.

Питание разнообразное, к концу завтрака (ужина, обеда) еды всегда было предостаточно, из мяса больше - индейка и курица, но была и говядина и ягненок. Есть детский стол. Спелых фруктов не хватало, зачем вообще наряду со спелыми выкладывали явно не дозревшие сливы и персики - непонятно.

Какого-то негатива по отношению к русским - не заметил. Официанты больше крутились вокруг немцев, как я полагаю из-за того, что они больше чаевых дают, но при этом быстро реагировали и на любую нашу просьбу.

На ресепшен на русском не говорят, но хорошо знают немецкий и английский, моих скромных познаний английского вполне хватало для решения текущих вопросов, которых было немного (проблемы создавал во основном я сам, пару раз ключ в номере закрыл и т.д.), реагируют мгновенно.

Из минусов - путь к морю - через - ресепшен и дорогу (машин ездит немного, но из-за поворота, закрытого деревом их плохо видно) приходилось переодеваться на пляже, в плавках из номера уже не выйдешь. Я пожалел, что оставил дома коляску, младшая отказалась на отрез ходить пешком к морю и ездила на мне и супруге.

Территория отеля - зелёная. но не очень большая, в предыдущем отеле этой сети, в котором мы отдыхали она была больше.

Ещё отличие от предыдущего отеля этой сети (Side Star Resort 5) - сейф в номере - платный, замена пляжных полотенец тоже - платная, зато мороженое ежедневно, а не раз в неделю - бесплатно.

В общем хорошая бюджетная пятёрка, Vip-ам не рекомендую. Спокойная атмосфера ориентирована на соответствующую публику: пенсионеры, семьи с маленькими детьми.

Чуть не забыл море - ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ, чистое, пляж тоже чистый, песчаный, две водные горки - тоже были не лишние. На пляже есть центр водных видов спорта, близко, удобно.

От аэропорта - час езды с остановками.

Будете заказывать фотосессию - торгуйтесь, впрочем как и в любом другом месте.

Ещё мне пришлось воспользоваться медицинской страховкой (аллергия) - доктора в номер привёл менеджер отеля. После чего дважды подходил ко мне интересовался зоровьем и есть-ли какие пожелания (вроде мелочь, но показывает человеческое отношение к гостям).

Added: 12.07.2014 12:33
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 974 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:34 31.07.14
Уважаемый Борис
Прежде всего благодарим вас за ваш коментарий,мы хотим ещё раз напомнить вам,что персонал нашего отеля старался удовлетворить все ваши пожелания. Дирекция Vera Stone Palace Resort с уважением относится ко всем коментариям наших посетителей.

Ещё раз благодарим вас и всего доброго.....
Семья Vera Stone Palace Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (33) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Борис Жидковский
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 395
  • Photos: 10
0 Благодарностей