АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
497 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Vacation as a couple in June 2014
12.06.14 - 15.06.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Худший сервис в моей жизни

Translate

Мы прилетели на июньские праздники в данный отель. С виду он был очень красивый, даже в чем-то шикарный. Но, как только мы стали общаться с персоналом отеля, сказка кончилась. Сервис не просто плохой - сервис кошмарный. Персоналу на тебя плевать во всем. Особенный кошмар - это попытки позавтракать, пообедать и поужинать. Все столы грязные, с кучами остатков еды. Никто их не убирает. Столов в несколько раз меньше, чем гостей. Дозваться персонала невозможно. Как только попросишь их убрать стол, они перестают понимать по русски, английски и, наверное, даже по турецки. О скатертях и салфетках с приборами даже не мечтайте.

В барах алкоголь в простых пластиковых стаканчиках и везде дикие очереди.

Одним словом, если вы хотите мало мальски приличного сервиса - это не ваш отель.

Added: 12.07.2014 12:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 782 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:30 24.07.14
Уважаемый Павел!

Очень жаль,что вы остались разочарованы от отдыха в нашем отеле. В любом случае спасибо огромное за отзыв и ваше мнение!Мы обязательно примем во вниманеие все замечания,чтобы вывести сервис на высокий уровень!

С уважением...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 679) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Pavel
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 497
  • Photos: 0
0 Благодарностей