АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
538 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in June 2014
29.06.14 - 06.07.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день!Отдыхали в отеле с 29 июня по 6 июля.Прилетели...

Translate

Добрый день!Отдыхали в отеле с 29 июня по 6 июля.Прилетели к обеду,заселение прошло по всем стандартам.Заранее списались с администрацией отеля и забронировали номер(всё ,что хотели видеть в номере,все было,за исключением второго этажа).Все работало исправно.Первые три дня убирали номер как положено,а потом началось...пополнялся бар не полностью,только после звонка гестрелейшен,доносили то,что не принесли.Последние два дня номер вообще не убирался,не говоря уже о том,что бар не пополнялся,полотенец не было,т/бумаги тоже.Жили в корпусе 7/13?номер 7133.Зато не успели заселиться,как постучал уборщик и мужу предложил купить"гашиш"!!!Ешё отрицательное впечатление оставило то,что когда уезжали,заранее(за два часа)позвонили,чтобы забрали чемодан,но в конце концов чемодан привезли за пять минут до отправления автобуса.Хотелось бы отметить отличную работу гестрелейшен Надежды,которая в полном объёме выполняет свои обязанности,всегда дружелюбна и приветлива.Ну а теперь о приятном:отличный отель,с прекрасным пляжем,где можно полежать на берегу,приветливый персонал(во всех барах),великолепное питание и божественное КРАСНОЕ МОРЕ.В целом получили кучу положительных эмоций и позитивный заряд до следующего отдыха!

P.S.Было бы не плохо,если б лобби бар был разделён на зоны для курящих и не курящих.

Added: 12.07.2014 12:27
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 312 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Он разделен.В некурящей не наливают.
Я имею ввиду именно бар,он должен быть разделен на зоны для курящих и не курящих,а не диванчики возле туалетов!!
ну это же не европа или штаты.Во многих Египетских отелях даже такого разделения нет. Увы...
15:05 16.07.14
Уважаемая Наталия,
Благодарим Вас, что вы нашли время и оставили свой отзыв о нашем отеле.
Команда Dessole Royal Rojana Resort надеется вновь увидеть Вас в отеле.
Все комментарии учитаваются и будут переданы руководству.
С уважением,
Центр по работе с гостями
Действительно курят очень много но к сожалению это не зависит ни от отеля,ни от администрации, а от самих гостей.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 333) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Natalya2083 Юртайкина Наталья
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 33
  • Readership: 1 398
  • Photos: 3
0 Благодарности