АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
746 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With friends in July 2014
30.06.14 - 09.07.14
- Abstained
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

А для нас начало отпуска было испорчено! Всё связано...

Translate

А для нас начало отпуска было испорчено! Всё связано с размещением. Мы приехали в 10 утра, заселение с 14.00, сходили позавтракали, осмотрели территорию отеля. Нас должны были поселить в анекс. Менеджеры с ресепшена устроили нам показательную демонстрацию, заселив в самую дальнюю комнату 1013 самого дальнего корпуса на первом этаже, с видом на пригорок с канализационным люком, со сломанной дверцей в душевой. Естественно, нам пришлось доплатить, чтобы нас переселили в другую комнату. Доплата была не очень большая - 5 тыс. руб. с копейками на наши рубли, но мы такие "счастливцы" были не одни. На что менеджер ресепшена с язвительной улыбочкой сделал свой комментарий: "Это очень правильное решение!" Вот так. И нас быстренько разместили в главный корпус, т.к. свободные номера были только там. Прекрасный вид на море, пальмы и горы.

Еще хотелось бы добавить, в лобби на диванах обивка белая, поэтому вся в пятнах. Столы не протирают. Короче, не очень приятно там находиться. Еда в целом хорошая, за исключением мясозаменителей: котлеток и шницелей из сои. Настоящее тоже было))) И в алкогольные коктейли везде норовят своих разноцветных химических сиропов добавить, от которых потом изжога))) Еще и говорят: "Ведь так красиво будет!"))))

Гид при отеле нам достался не самый лучший. Основная его задача продать экскурсии. Больше ни к чему заинтересованности он не испытывал. В частности, взяли экскурсию на танцевальное шоу Огни Анатолии. Предупредил нас гид только, что останетесь без ужина))) А что театр под открытым небом, пластиковые сиденья (можно было взять с собой что-либо для удобства). Может быть для них это норма? А может мы не смогли найти общий язык с нашим гидом? ( просто читала в других комментариях, что он замечательный человек).

Ну а в целом, море замечательное, тепло. Много разнообразных экскурсий на любой вкус. Анимационная команда хорошо развлекала, очень веселые и смешные вечерние программы)))) Это спокойный семейный отель без излишеств.

Added: 11.07.2014 20:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 002 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

белые стильные диваны регулярно,ежедневно оттирают моющими средствами после нерадивых туристов,взбирающихся на них грязными ногами...И столы регулярно протирают.Но нам ,например не трудно отнести за собойм грязную посуду на стойку и попросить протереть стол,тк мы заботимся о тех,кто придет отдохнуть в уютном лобби после нас. Мы благодарны добродушному персоналу Отиум Гюл бич за прекрасный отдых
На самом деле диваны оставляют желать лучшего ((( как их чистят и моют я лично ни разу не видела, но оч хочется в это верить. Столы хоть мой, хоть не мой, а на них от времени уже просто следы отпечатаны, а столики со стеклянной поверхностью в жутчайших разводах ((( сидеть и правда оч неприятно :-( ребенок один раз хлопнул рукой по подушке на "белом" диване и такая пыль в разные стороны полетела, что он сам обалдел. Но все это вполне можно пережить и в огромном лобби найти себе местечко почище и по комфортнее вполне можно.
11:47 30.11.15
Спасибо за отзыв...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 310) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 746