АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1948 + 0
Readership
Bronze status
5 комментариев
Vacation as a couple in July 2014
25.06.14 - 05.07.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Все было хорошо, но есть страны гораздо интереснее, чем Доминикана

Translate

Совсем недавно вернулись из отеля. Как и многие, были там на медовый месяц. В двух словах, есть свои нюансы, но отель оставил отличное впечатление.

А вот о стране впечатления остались неоднозначные, возможно, из-за того, что постоянно сравнивали с Самуи, и сравнение было не в пользу Пунта-Каны (о других местах Доминиканы сказать не могу, были только тут, ну и на паре экскурсий в городе и Саоне). Экскурсии, конечно, веселые и интересные, но какие-то натянутые за уши, и сложилось впечатление, что смотреть в стране нечего, море как море, океан как океан. Поэтому решили для себя (мнение субъективное!), что сидение в пусть даже супер отеле 12 часов перелета и акклиматизация не стоят. Но отзыв же я пишу об отеле? Поэтому о нем поподробнее:

1. Перелет Аэрофлот - летели туда экономом, обратно бизнесом. Могу сказать, что даже эконом был вполне комфортен, ни говоря уж о бизнес-классе. Настройтесь на нужную волну, и полет пройдет отлично. Имейте ввиду, что трясет сильно. Многим взрослым было не по себе, ни говоря уж о малышах, которых было очень много, и их было жалко!

2. Прилетели в 8 утра, заселение в отеле с 15:00, нам как молодоженам предложили апгрейт на оушен фронт, но он освободился только в 2. А когда так хочется растянуться в горизонтальном положении, время ожидания проходит оооочень мучительно и долго. Коротали его за болтовней с барменами и пили коктейли. Помогло:)

3. После целой вечности ожидания, наконец, заселились в номер. Номер большой, но какой-то обычный для 5 звезд, не за что глазу зацепиться. Но все чисто, уютно, в ванной все работало, правда, в душе почти не было напора. Есть все принадлежности для душа, так что необходимости вести с собой чемодан со всякими гелями для душа нет. Убирали хорошо, даже слишком, например, тапочки клали в номер почти каждый день новые, а чистыми полотенцами закидали всю ванную:) Но! всегда оставляли чаевые. В минибаре чипсы и орешки, 4 пива, сок и газировка, а также отличный кофе, которым наслаждались по утрам. Пополняется каждый день, но нерегулярно, хотя все решалось просто - уборщицы всегда на этаже. Вид на океан был самым лучшим бонусом номера.

4. Для молодоженов много приятностей, все делается в срок, без напоминания на ресепшене.

5. Территория двух отелей не просто большая, она огромна. Именно она нас и впечатлила. Все красиво, сделано с душой и для гостей. Сначала с удовольствием ходили пешком (в отеле очень удобная инфраструктура с крытыми дорожками, которые защищают от дождя и солнца), но потом разленились и ездили на паровозике. Однажды после дискотеки дали 1 доллар водителю, и он прокатил нас очень быстро и весело. В Бич есть свой небольшой ботанический сад, обязательно туда сходите. Каждое утро к корпусам приходят павлины. Очень любят мюсли из номера (больше, чем хлеб:) Кому интересны фламинго (а это must see в отеле!) - остановка на паровозике возле церкви и дальше по тропинке вглубь гольф полей. Нам сказал про это гид, так как от персонала отеля какой-то определенной информации не дождались. Фламинго хлеб едят очень деликатно и людей не боятся. С ними живут смешные черепашки. Еще на озерах орудует банда маленьких птичек, которая нагло нас обокрала:) В итоге лишились половины хлеба для павлинов.

6. Еда. Ее очень много в Дэлюксе, поскромнее с этим в Биче, но тоже очень достойно. Завтрак в основном в американском стиле (бекон, яйца, вафли), но есть каши и вкусные йогурты. Мясо качественное, рыба и морепродукты никакие, как и везде в Доминикане. Омары, креветки, мидии - в Дэлюксе все было каждый день, в Бич - периодически. Однозначно, шведский стол в Дэлюксе гораздо лучше, чем его а-ля карт рестораны. В стейк хаусе про нас вообще забыли, а когда вспомнили (через 50 минут), извиняясь, принесли чью-то порцию наггитсов и картошки фри (которую, видимо, так и не дождался какой-то ребенок). Стейк и рибай точно не стоили часа ожидания. Не помогли даже чаевые) Итальянский ресторан - более-менее, но после Рима вообще не впечатлил. Самым приятным из ресторанов оказался наш, родной, Чез Гурме в Биче. Самое лучшее обслуживание именно там. В итоге первые 4 дня ходили по а-ля картам, но потом забили и наслаждались самообслуживанием в ресторане со шведским столом.

7. Сервис. Ругать его можно только в двух случаях: когда вы питаетесь в шумном Дэлюксе, или когда не даете чаевые. А чаевые давать нужно и не жадничать: и им приятно, и вам не накладно, и сервис моментально меняется в лучшую сторону. А вот в Дэлюксе с сервисом проблем гораздо больше, чем в нашем отеле: народу много, официанты постоянно путаются в заказах или находятся в прострации, но за чаевые стараются, как могут)) В Биче сервис однозначно лучше. Все узнают тебя в лицо, улыбаются и спрашивают: «Комо эста?», ну а если добавить доллар, то тебе обещано постоянное наполнение твоего пустого стакана без напоминания.

В любом случае, делая скидку на доминиканский менталитет, сервис в этой стране приятный, ненавязчивый, но чувствуется, что персонал старается от души, а не как в Египте, например, когда складывается постоянное ощущение, что тебе делают одолжение. Сами доминиканцы люди действительно позитивные, поэтому обижаться на них просто невозможно. Очень прикольно было наблюдать, как начальник официантов в костюмчике сначала строил своих подчиненных, а потом услышал любимую мелодию и запел во весь голос и начал танцевать:)

8. Контингент. В наш "типа несезон" было 2-3 процента русских, большинство американцев, немного французов и на выходных очень и очень много шумных местных и пуэрториканцев. От них быстро устаешь, их ооочень много в Дэлюксе, поэтому совет: на выходных стараться избегать бронирования а-ля картов в Дэлюксе и вообще посещения этого отеля, если, конечно, вы хотите спокойного отдыха. Кстати, Дэлюкс нам не понравился в принципе - это словно очутиться в большом торговом центре, такое ощущение, что из Москвы и не уезжал. Так что кто без детей, правильно сделаете, если выберете именно наш отель.

9. Анимация. Хорошая, опять же ненавязчивая, один раз поиграли в бочу и выиграли подарки, приятно. Повелись на то, что шоу лучше смотреть в Дэлюксе, а когда пришли туда там было то же самое, что у нас, только 2-3 маааленькие фигурки на бооольшой сцене, и выглядело это очень нелепо. Смотрели остальные шоу у нас, ничего особенного, за исключением шоу Майкла Джексона, которое действительно стоит смотреть в большом амфитеатре.

А и забыла сказать про самое главное - пляж - он большой и правда самый лучший в округе.

Так что смело езжайте именно в этот отель, вам понравится. Мы познакомились там с людьми со всего света и отлично провели время!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
Added 11.07.2014 14:43 6 584 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день!
Мы также едем в свадебное путешествие в данный отель, подскажите, вы отправляли скан свидетельства о браке, чтобы получить улучшенный номер? Не знаете, случайно, Superior Room очень простой?
Добрый день, Анастасия! Мы бронировали номер с пометкой хани мун, без скана, а при регистрации в отеле дали оригинал свидетельства, но он оказался им не нужен, поверили на словах). Нам сказали, что для нас бесплатно забронировали улучшенный номер с видом на океан, а уже потом мы отблагодарили ресепшен чаевыми. Хотя я так понимаю, что от супериор они сильно не отличаются, просто ванная поновее и поближе к пляжу. Честно, не знаю...
Отдыхала в прошлом году в Делюксе - видимо, у вас слишком большие запросы или я не знаю что - отель шикарен - насчет большого торгового центра - полная чушь, не слушайте никого, первый раз читаю такой отзыв - все, кто отдыхали со мной в наше время от отеля остались в восторге, как европейцы, так и редкие соотечественники! Никакого шума и суеты в отеле нет, всегда можно спокойно отдохнуть, номер был в гольф-секторе, ни разу не было такого, чтобы что-то мешало уснуть ни мне, ни моим друзьям, которые, кстати, жили в центральных корпусах. Все это бесконечные придирки. Стейк-хаус - отличный ресторан, нигде вкуснее стейков (может быть только за исключением Мексики) я не пробовала! Сервис в отеле так же на 5+, все дело в вашем отношении к людям, хотя, там, по-моему, и без чаевых сотрудники стараются на ура. Хотя я лично оставляла просто потому, что за их старания и позитив хочется хоть чем-то отплатить! :)
Насчет пуэрторикканцев - они хорошие, веселые, позитивные люди, практически ничем не отличающиеся по своему характеру от зажигательных доминиканцев, общение с которыми радует, поверьте, гораздо больше, чем с соотечественниками типа "Нижнего Тагила".
Сравнивать Самуи и Доминикану вообще считаю нецелесообразным, поскольку это вообще две абсолютно разные страны с разной культурой и менталитетом, и отдых тут соответственно, разный. Не понимаю людей, которые приезжают сравнивать. Особенно, к примеру, Египет и Швейцарию, встречала и таких. Без комментариев.
Екатерина, не совсем поняла Ваши придирки к моему отзыву. Во-первых, он субъективен, поэтому Вы должны уважать и его, а не нападать на меня, посчитав, что я пишу чушь. Все зависит от того, какой отдых Вы предпочитаете. Мы хотели спокойного отдыха и получили это в Биче, а если бы мы летели с намерением потусить, наверное, нам понравился бы Дэлюкс определенно больше. Поэтому я рекомендую Бич для прежде всего свадебного путешествия. Во-вторых, мы общались с другими туристами, мнение которых (о сервисе и Стейк-хаусе, в частности) совпадало с нашим. Мы были едины в том, что мясо в Стейке есть было невозможно, но может быть в другой смене поваров все было по-другому. И кстати, отчего Вы решили, что мы ходили и плевались от пуэрториканцев? Да, они шумные и от них быстро устаешь, но кто сказал, что они нам не понравились? Мы нашли в отеле друзей, пуэрториканцев кстати! и теперь переписываемся в Фэйсбуке. Никто их точно не сравнивал их с "Тагилом". Да и вообще, когда это Самуи стал страной, посвятите меня?:)))
16:44 09.08.14
Уважаемый гость,

Большое вам спасибо за танков некоторые из вашего драгоценного времени, чтобы поделиться с нами своими приятные комментарии о пребывании. Мы рады узнать, что Вы были красивые и незабываемые воспоминания о Barcelo Bavaro Beach.

Мы так рады услышать, что вы наслаждались своим временем здесь.
Мы стремимся создать единственный в своем роде опыт для всех и каждого гостя, и, как вы нашли, наши профессиональные сотрудники является неотъемлемой частью в этих усилиях. Все гости относились к индивидуальной и подлинного внимания.

Надеемся, это поможет вам довольно скоро снова!

Сердечно
Sandy Pfeil
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (398) Next rate Все отзывы автора (14)
Kris_Mir
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.09.2011
  • Countries, cities: 10 / 12
  • Reviews: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 5 276
  • Photos: 40
0 Благодарностей