АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
555 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in September 2013
11.09.13 - 25.09.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все портит отношение

Translate

Рейтинг неоправданно завышен.

Здравствуйте, побывала в этом отеле в сентябре 2013 г.

Размещение: попросили дать номер подальше от шума и этаж 1-ый или 2-ой, т.к. ребенок маленький, днем спим, дала чаевых. В итоге: " Я вам дам очень хороший номер" "Очень хороший номер" оказался у дороги на 3-ем этаже. Между отелем и морем проходит трасса, по которой ездят в том числе и грузовики. Спать-НЕВОЗМОЖНО, после певой ночи у меня было ощущение что мне по голове проехали трактором, а утром началось гремение тарелками, вилками, персонал готовиться к завтраку. Попросила поменять номер, с улыбкой поменяли. Описываю новый номер: На 4-ом этаже (балкон приходилось держать закрытым, чтоб ребенок туда не сиганул, ну это ладно, мои проблемы), после обеда мы ложимся спать, и только засыпаем у них начинается аквааэробика и музыка просто нереально долбит, ладно, вроде наши проблемы, что мы днем спим, а вечером до 1 ночи у них начинается шоу программа под нашими окнами, музыка долбит еще сильнее, для кого? Непонятно. Я как-то посидела на этой шоу-программе, ну на самом деле, если сделать чуть-чуть потише, то эффект от их "офигительных" шуток не измениться.

Вобщем за весь отдых не выспались ни разу.

Сервис: Убирались где-то через день, через два, как-то раз не убирались 3 дня, мы пришли на ресепшен спросить в чем дело? Нам сказали, что к нам приходили, но у нас табличка "не беспокоить", ну да, мы спим днем 2 часа, а остальное время нас практически нет в номере. Ну ладно, мои проблемы, что мы спим днем. Белье за 12 дней поменяли раза 3, ну и на том спасибо).

Питание: Вот тут у нас началось самое интересное. Еды много, людей много, постоянные очереди и люди, которые лезут в середину очереди. Ну и как водиться вчерашняя еда вся в салатах с майонезом, к этому даже не притрагивались, старались еду выбирать, без специй, без сомнительных соусов, фрукты - были, арбузы, яблоки, персики, виноград. Стаканы были постоянно грязные,приходилось их споласкивать. Незнаю, что у ж там делают с местными мальчиками, которые убирают посуду, но стоит только отвернуться от своей тарелки, они сразу у тебя из под носа ее выхватывают, причем она еще полна еды, и я вроде не ушла, вобщем сидели сторожили друг другу тарелки. В ужин иногда давали рыбу, шашлычки, ну вроде неплохо. Пиво, вино - пить можно, но противно. Коктейли из разбавленных соков, за которыми тоже собиралась очередь, даже допить эту гадость невозможно. Ну и ..... наконец мы все 3- ое отравились. Последняя неделя отпуска была испорчена этим обстоятельством, ладно мы взрослые, но ребенок, для которого все отбиралось очень тщательно. На пляже выяснилось, что не мы одним сидели с унитазом в эти дни. В итоге с ребенком после такого "отдыха" попали сразу в больницу в России с серъезной кишечной инфекцией.

Улыбки персонала натянутые, мы им всем очень надоели, наверно надо пореже ездить.

Море: Эта была наша единственная радость, до моря 1 шаг, пляж песочный, относительно чистый, море очень теплое было в сентябре, но были волны, часто очень большие, но это ж море. Погода тоже радовала в это время, нет зноя, в то же время очень тепло.

Территории у отеля, чтоб погулять нет, за пределами отеля можно погулять, но особо ничего интересного там нет.

Бассейн неплохой, довольно большой, детский с дождиком.

Анимация: Детская так себе. Каждый день одни и те же песни по 30 минут. Я не понимаю, как ей самой то ен надоело эти песни слушать?. Песня закончилась, дети хотят еще что-то, а аниматор убегает и все, дальше как хотите сами. Однажду вечером дети собрались в очередной раз на анимацию, а она не начинается, я спросила у других аниматоров, будут ли танцы, мне сказали - будут, ждите, вобщем ничего так и не было, никто ничего не объяснил, и дети были просто все в замешательстве, кто-то ведь специально ради хотя бы этих 30-минутных танцев наряжается(девочки). Ладно, когда со взрослыми так поступают, но с Детьми?!!! Меня это очень задело, ну хоть бы какую-нибудь отмазку придумали, чтоб мы детям объяснили.

Днем типа "детский клуб". Малюсенькая детская площадка. Ради интереса зашла днем в детский клуб, думаю может ребенок порисует с ребятами, зашла, комната темная и АНиматор (вроде Настя) так посмотрела, с видом "вы мне тут не нужны", ну и мы ушли, больше даже не подходили, да и потому что это был наверно единственный день, когда я видела, что детский клуб открыт, хотя часы работы прописаны, в означенное время там никого не было.

Была компания людей, которые специально поехали в этот отель, так как в прошлом году ездили сюда же и им очень понравилось, и отношение, и еда, дак вот они в шоке, что все так поменялось, и не ожидали такой подставы. Так что надеюсь, что они изменяться к 2014 году в лучшую сторону.

Напоследок нас добили, мало того, что до аэропорта ехать 2 часа, и наш автобус уже запаздывал к регистрации, дак нам за 10 минут до аэропорта сделали "техническую остановку" у магазина сувениров, когда мы соообщили гиду, что мы можем не успеть на регистрацию, он сказал, что все контролирует. Тут вопрос не к отелю, а к Пегасу.

После этой поездки желания ехать еще раз в Турцию отпало напрочь, хотя я знаю, что есть еще очень хорошие отели там. Я второй раз в Турции, Первый раз была в 3-ке в Мармарисе. Дак вот там было все выше всяких похвал, поэтому, когда поехала в 4-ку думала, что буду довольна, учитывая, что я не очень притязательна, редко цепляюсь к мелочам.

С ребенком ездили в дельфинарий-понравилось, на экскурсию ездила к св. Николаю -тоже очень понравилось, хоть и утомительно.

Added: 11.07.2014 08:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 557 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Это факт !
Koeln Tourist
19:51 27.07.14
Useful review
Зачем писать отзыв об отдыхе годичной давности? когда поезд уже ушел???
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (637) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Наталья
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.03.2012
  • Countries, cities: 9 / 11
  • Reviews: 10
  • Comments: 22
  • Readership: 9 596
  • Photos: 7
0 Благодарностей