за последние 30 дней
Отлично отдохнули!
Добрый день. Отдыхали с женой в Belconti Resort с 25,06 - 06,07,2014.
Летели Coral Trevel и Transaero, ну тут нареканий нет вообще оператор хороший, авиакомпания надежная без задержек.
Прилетели в Belconti Resort в 11,30, заселили как водится в 14,00 но с оговоркой (раньше не можем так как ваш номер не освободился), мы заранее списывались с Жанной Александровной и просили поселить нас на виллу подальше от народа.
Удивило что про письмо вообще вспомнили ! :) "+" отелю и огромное спасибо Жанне !
Номер нам достался 3727 на вилле №7. Прекрасный номер с видом на огород! :) (какая-то фишка отеля). В номере всё демократично: телевизор с 4 русских канала + "карусель",холодильник, ванна, балкон (нет сетки на двери а окно не открывается в принципе).
Территория большая, ухоженная, красивая и ОЧЕНЬ зеленая. много лавочек, дорожек. (Вообщем огромное пространство для прогулок)
Пляж тоже большей. чистый, всегда с свободными лежаками.
Кормежка просто великолепная (голодным остаться просто не получится), кормят везде в течении дня.
WiFi - на всей территории, пляже и в номере, скорость и прием отличный! "+" отелю (хорошо придумали, мы не ожидали)
Персонал весь очень приветливый многие говорят по русски (на ресепшене походу круглосуточно есть русскоговорящий человек).
Неприятно удивила система "ultra all":
1 - в мини- бар можно было бы ставить 4 по 0,5 а не 2е по 1,5 литра воды!!, с ней даже за территорию не выйдешь! "-" отелю.
2 - также в мини- бар можно было и фанту с колой каждый день ставить, а не только при заезде (хотя бы минералку давали) "-" отелю
3 - коктейли в баре ПЛАТНЫЕ!!! махито 8 $ (объясняют мол импортное бухло там), Ребята, у Вас 5* ULTRA ALL INCLUSIVE !!!!! к тому же за такие деньги!
- Странно это с их стороны...........я конечно коктейли не пью и воду в маркете купить могу себе позволить....
Ну а в целом отдых отличный и отель рекомендуем !
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Нам очень приятно, что Вы не пожалели своего драгоценного времени и поделились своими впечатлениями. Для нас очень важны мнения гостей.
Мы обязательно постараемся учесть Ваши замечания по поводу концепции отеля! Спасибо за подробное разъяснение "минусо" - для нас это ключ к совершенствованию сервиса!
Надеемся увидеть Вас в следующих сезонах!
С уважением, старший гестерлейшн Ирина Йылмаз.
А то, что напитки платные, даже и не знала.