АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
630 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in July 2014
28.06.14 - 05.07.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красивая территория!!!

Translate

Очень понравилась территория отеля! Но это все плюсы))) Море красивое, теплое, но чтобы дойти до глубины нужна специальная обувь, идти надо по так называемой " дороге жизни" , шаг в сторону и вы можете наткнуться на камни. Так что и в море образовывались пробки по дороге на глубину, чтобы поплавать в свое удовольствие. Персонал.... если вы араб, ну или немец, то отношение будет хорошим , вам дадут новые чистые пляжные полотенца и быстро обслужат в баре. Ну а всем остальным- грязные рваные пляжные полотенца и ОООчень ленивое обслуживание))) Кстати- НЕ ДАЙ БОГ потерять это злосчастное полотенце- придется за него заплатить 20 баксов, поэтому там процветает воровство пляжных полотенец, а заодно еще и тапочки пляжные стырят у бассейна))))При нас также обворовали номер,вскрыли сейф. Про питание.... вроде ничего, голодными не будете, НО придется постоять в очереди( не зная зачем), побегать за чашками, стаканами, их вечно не хватает, персонал выхватывает прямо из рук мало-мальски пустой стакан))) Если хотите номер с видом на бассейн и море,то надо отдать опять же 20 баксов. Такие номера заканчиваются на четное число. Другие номера будут с видом на обшарпанную стену соседнего отеля или дорогу)))Убирают плохо, опять же вымогают деньги ))Мы приехали просто отдохнуть.. без всяких экскурсий, так что гид от Anex-тур Месбах сразу же потерял к нам всякий интерес, и прямо таки нахамил, когда мы сказали, что кондей к нашем номере не работает))) с этим вопросом нам помогла русскоговорящая Галина.Отдельное ей за это БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Лежаков на пляже и около бассейна не хватает, приходится их занимать рано утром )) Если не заморачиваться всеми этими вопросами( ВОРОВСТВО, ОЧЕРЕДИ, ХАМСТВО , неисправность кондиционера), то кому то там может и понравиться. Мы там познакомились с хорошими людьми, семьей, которые оказались к тому же нашими соседями в Москве. Так что будем общаться еще и дома!!! Отдых удался!!!!!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 10.07.2014 19:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 374 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

14:16 14.07.14
Уважаемая Mrs. Marina!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте! Наш отель гордится хорошим сервисом, предоставляемым гостям, приезжающим из разных стран. Нам очень жаль узнать, что наш отель не оправдал Ваших ожиданий.
Хотелось бы уточнить, что заселение в отель происходит в соответствии с Вашей резервацией, номер поменять возможно в рамках забронированной категории или улучшить категорию номера за дополнительную оплату, фиксированную в прейскуранте отеля.
Все Ваши замечания по вопросу отельных гидов Вы можете направить в региональное представительство компании по месту жительства.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort.
All reviews of the hotel (1 788) Previous rate Next rate
Марина
Unverified Account
Турист