АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
470 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a Family with children in June 2014
27.06.14 - 05.07.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую.

Translate

Недавно вернулась из отеля и специально не писала отзыв сразу, чтоб эмоции немного стихли) Когда выбирала отель - думала, что многие отзывы заказные, но приехав в Сантану поняла, что все хвалебные слова были правдой. И даже возникло желание ответить всем, кто писал плохо об отеле чтоб не портили настроение отъезжающим на отдых - как испортили его мне перед отъездом) Если Вы выбрали этот отель и собираетесь ехать - поздравляю! Вас ждет незабываемый отдых, и дальше можете не читать)). А для тех, кто только выбирает - напишу свой отзыв.

Трансфер до отеля 3 часа - не меньше, так что настройтесь на долгую дорогу.

Что очень приятно и необычно - нас встречал отельный Гид Алим от Пегаса - очень приветливый молодой человек.

Нас приехало в отель 2 семьи после 19-00, и заселили не только СРАЗУ, но и дали по Двухместному двухкомнатному номеру, сообщив, что сейчас обычных нет, и потом возможно нас переселят по обычным номерам. Однако, этого не произошло и весь отдых мы провели в наших номерах.

Питание - зря пишут про несвежие продукты. Не было такого, чтоб что-то было несвежим или даже "подозрительным"... разнообразие не большое, но все что было - очень вкусно приготовлено! Несмотря на аншлаги в ресторане - всегда можно найти место. Минус - душновато, кондиционеры не включались.Работники ресторана очень незаметны, все быстро и расторопно убирали, не привлекая к себе внимания.

Напитки - приличного качества.

Анимация - для тех кому она нужна - просто СУПЕР, для тех кому не нужна - не приставучие)) Детская анимация - очень порадовала! Кстати, для детишек есть мини-клуб, буквально от 0 лет в теньке - под крышей, отличное месторасположение и заняться ребенку (8 лет) всегда было чем. Большой "привет" Нури, Насте, Апо, Умуту, Лене, Мемету и остальным, чьи имена сложнее в запоминании)))

Бассейны классные - есть огромный взрослый глубокий, есть детский с горками - на них и взрослым прокатиться стоит)) Хлорочкой конечно пахнет, но не смертельно. И чистят - каждый день.

Лежаков хватает и у бассейна и на море!

Море - отдельная "песня". Великолепный пирс! Море - теплое и с волнами - накатались! Вход не очень - нужно быть аккуратными. Пляж - чистый, никаких окурков/мусора лично я не видела. Но на пляже можно встретить местных - купаются среди отдыхающих. Некоторых это может напрячь.

На пляже есть Бар - с напитками и перекусом с 11-00 до 18-00. От отеля до пляжа - подземный переход - светлый, чистый, с музыкой и оооочень короткий))

Кстати, несмотря на то, что отель вдоль дороги - машин/ прохожих не видно - не слышно.

СПА - центр не понравился, есть с чем сравнить - этот на 3.

Сам город очень тихий и спокойный - никаких зазывал на улице - не для шопинга город, но все что нужно купить можно! 2 раза в неделю приезжает базар - там все что только захочешь))

Рядом с отелем туристическое агенство " дядя Миша" - купила тур в Аланию, ездила с детьми ( 12 и 8 лет) на джипах по городу. Цена - качество соответствует. Нам безумно понравилось! Но рекомендовать воздержусь, все же небезопасно))) - лучше воспользуйтесь услугами Туроператора.

Интернет огорчил - были перебои...

В общем - хороший отель для хорошего отдыха, снизьте свои ожидания - и все будет СУПЕР!

Added: 10.07.2014 18:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 235 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
13:56 15.07.14
Добрый день, Екатерина!
Спасибо за Ваш отзыв, высокие оценки и теплые слова в адрес Сантаны!!!
Передала Ваши теплые слова нашим аниматорам))
Передала Ваши слова по-поводу пляжа руководству, пообещали улучшить контроль на пляже))
Надеемся, что вспоминая свой отдых в Сантане Вас посещают только приятные воспоминания и позитивные эмоции!!!
С нетерпением ждем вновь!
С наилучшими пожеланиями, Инга - отдел по работе с гостями.
16:08 15.07.14
Добрый день, Екатерина!
Огромное спасибо за Ваш отзыв и такие высокие оценки! Мы очень рады, что отдых прошел на "5" баллов!!! Спасибо за такое количество добрых слов!
Надеемся, вновь увидеть Вас в Сантане! Ждем с нетерпением)))
С наилучшими пожеланиями, Инга - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Екатерина
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 3 345
  • Photos: 14
0 Благодарности