АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2935 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Cesars Resort (отель был переименован 01.10.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
26.06.14 - 06.07.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ехали в этот отель с очень оптимистичным настроем несмотря на плохие отзывы...

Translate

Начну с того, что вылет наш был из Казани в час ночи. И изначально мы мысленно радовались тому, что первый день не будет у нас потерян. Мы прилетели в отель в 6 часов утра 26 июня, я, муж и трехгодовалая дочка. Нам одели браслеты и указали на потертые диваны на ресепшене. К слову сказать в отель прилетает каждый день 100-200 туристов, и работникам ресепшена было честно говоря плевать, что мы не спали всю ночь, ни мы, ни ребенок. Измученные и уставшие мы прошлись по отелю, дождались завтрака, наблюдали как уже отдыхающие в отеле туристы судорожно перетаскивают под зонтики и занимают свободные лежаки у бассейна. Нас заселили только в ЧАС дня. Номер дали так себе в заднем здании, которое отделяет от отеля небольшая проезжая часть и две огромных лестницы, с одной надо спуститься, а в другую подняться, потом долго ждать лифт и саааамый конец коридора на 3 этаже. Я была мягко говоря расстроена, даже немного поплакала.Потому что покупала первую береговую линию. Ведь данный отель позиционирует себя везде как 1-ая береговая.А в ваучере стоит Poll Side - второе здание, которое фактически находится на 2-ой береговой. И на мои претензии на ресепшене мне ткнули в ваучер,и заметив 20 долл.бумажку в руках сказали, что 20долл. нужно доплатить в СУТКИ, чтоб разместили в нормальном номере поближе к ресторану и к морю.

Это все о размещении.

Питание. Разнообразное по своему ассортименту. Но изо дня в день почти одинаковое. За блюдами что считались там по-вкуснее: борщ, мороженое, черешня - была километровая унизительная очередь.В пятницу выносят торт мороженое, я думала в этой давке пострадают дети...Жесть. В рестораны Аля-карт оказывается записывают раз в семь дней.И чтоб записаться тоже огромные очереди. Например,если вы были в итальянском и хотите в рыбный,ждите 7 дней. Я была только в итальянском,там подносили блюда официанты, ровно те же что и можно было взять на шведском столе, только ждала по пол часа каждое блюдо.В общем записываться вообще смысла нет.Как обычный уличный ресторан где шведский стол, просто плюс в том что нет толкучки,а все подносят тебе за стол.

И один единственный плюс главного ресторана (особенно для тех кто едет с детьми, которые в ресторане есть не хотят,а потом хотят) в том что там можно открыто уносить еду из ресторана в номер.Даже для этого у входа в ресторан лежат одноразовые тарелки.

Обслуживание номеров. Я в Турции далеко не первый раз, но в первый раз видела такой ИГНОР табличек, которые вешаем на дверь "Требуется уборка" или "Не беспокоить". Горничные приходили убираться ровно в три часа, когда дочка у нас спала,мы вешали красную табличку "Не беспокоить", но тем не менее нам каждый раз долбили,стучали в двери и что-то орали на непонятном языке,типа того "Вам нужна будет уборка номера!!???". И так же зеленые таблички, проходят мимо и полный игнор.Я думала убирать должны в первую очередь там где висят зеленые таблички, а там все наоборот.

Анимация.Если вы едите лежать у моря,а не у бассейна с хлоркой,то на пляже анимация вообще ОТСУТСТВУЕТ.Вся движка происходит для тех, кто у бассейна.Ни разу я не слышала на пляже,чтоб кого-то приглашали на танец живота или еще куда-то,как это обычно бывает в отелях.Вообще когда и где какие мероприятия вы должны будете читать на табличке у входа на респешен на английском языке.Редкий раз аниматоры приглашали у входа в ресторан на вечерние шоу.

Девочки детские аниматоры вообще не приветливые особо к детям. Как роботы выполняют свою работу.И тоже всегда было непонятно что во сколько где и когда будет из детской анимации.

И самое неприятное! Нашего ребенка рвало почти все последние 6 дней отпуска.Температура 38, понос, рвота - пришлось купить местные антибиотики, в нашей огромной аптечке их не оказалось.Обычно до антибиотиков не доходит дело на отпуске,в жару,а тут такое. Говорят там вспышка вирусно-ротовой инфекции из-за купания в бассейне.Воду из кулера мы не давали,только бутылированную носили везде с собой.В бассейне тоже купаться не планировали,но поддались на капризы и плачь ребенка. И многих детей там рвало,я видела это на пляже, в ресторане.Если это из-за бассейнов,почему их не закроют там вообще.Воду в бассейне она не глотала,плавала в круге,не знаю как это мы заразились.Домой приехали все хорошо стало.Хотя антибиотики пришлось пропить.Обязательно берите с собой антибиотики,там продают только местные,с инструкцией на турецком языке.

Если Вы уже купили путевки в этот отель, не хочу никого расстраивать,там огромный песчаный пляж - это плюс, хорошо кормят, в том плане,что можно выбрать блюдо из того что вы едите найдете по-любому.Но если вы только решаете куда лететь,то этот отель никому не советую.Он фактически не пять звезд а 4*. И вторую береговую,что во втором корпусе можно было купить в разы дешевле,а не по цене 1-ой береговой.А если у кого дети в колясках,то вообще беда жить во втором здании, даже пандусов там нет.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 10.07.2014 16:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 914 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Скажите, а эта инфекция - может она повсюду, а не только в бассейне? какие на этот счет слухи по отелю?
У нас тоже была эта инфекция у дочки 8лет , у остальных детей из нашей компании не было. Мне кажется дело в бассейне, они его мало хлорируют. Вызывали врача, выписал антибиотик , порошок и свечки . Все купили в ап теке на 16 долларов . В первый же день стало лучше. В последниие дни подхватили коньюктивит. А вообщем отдыхом остались очень довольны. Две недели пролетели как один день.
С кем я общалась с родителями у кого заболели дети,они либо купались в бассейне,либо пили из кулера. Хотя сам гид Одеона нам сказал на встрече в бассейне инфекция,не купать детей.А про воду сказали в тур.агентстве.
По приезду педиатр наша вообще сказала что там вспышка инфекции вирусно-ротовой в Турции.
Мы тоже купили там антибиотики местные.Они нам не помогли,потому что все лекарства выходили с рвотой.Так до последнего дня и рвало.Были дни когда не рвало,потом опять,после черешни например в последнюю ночь.И аппетита не было у нее вообще.Можно сказать последние дни ребенок там вообще ничего не ел((
Rybinsk Tourist
18:14 13.07.14
Useful review
Moscow Tourist
00:03 14.07.14
Подписываюсь под каждым словом автора!!! Мои дети болели, хотя и не купались в бассейне...
Мы были в отеле с 12 июня по 21, в конце отдыха заболел муж, а дочке (8 лет) стало плохо в самолете, всю дорогу рвало, и потом три дня была температура 38, ничего не ела, только пить заставляла. Но антибиотики не принимали: энтерефурил, фосфалюгель и нурафен. Мы в основном купались в море, но так как дочке нравилось больше плавать с маской в бассейне, и в предпоследний день отдыха было очень ветрено, мы провели весь день в бассейне, может из-за него. Это, конечно, очень испортило все впечатления об отдыхе, дочке так было плохо, что сейчас говорит больше не поеду отдыхать.
сеня вернулись.... дети по 6 лет все ок.... хотя видел маленького ребенка мож года 2 ...сказали горло болит и температура 28
Ездили с друзьями в конце июня 2014, куча детей от 7 до 13 лет все купались в бассейне, в море , ели все подряд, с нами была даже беременная женщина , никто не болел , может у вас ребенок солнечный удар получил или климат не принял организм, но хочу спросить причем тут отель, отель обеспечивает вам развлечения, а дальше вы корректируете свои действия сами, вот как то так.
Сергей,ну какой солнечный удар? Ребенка рвало 6 дней мы почти не выходили из номера, это явно инфекция.
Тем более сам гид нас предупреждал на встрече про бассейны и сообщил, что в отеле участились случаи вирусно-ротовой инфекции.
У меня не было бы претензий к отелю, если бы я не видела своими глазами блюющих детей на пляже и в ресторане, если бы ко мне не подходили незнакомые люди на территории отеля со словами "А у вас тоже ребенка рвет? И у нас те же признаки: температура,понос,рвота".
Вам просто повезло, что у вас никто не заболел, радуйтесь!
Эльвира, а ведь я читала Ваш отзыв и другие отзывы по поводу инфекции еще до поездки. Но не стала обменивать путевку, понадеялась, что мой ребенок не заболеет. Были в отеле с 9 по 21 августа (даже не могу написать, что отдыхали, т.к. это не отдых, а мучение) на 4 день ребенок (9 лет) тяжело заболел: температура 39, рвота, затем ангина и сыпь. 2 суток мы лежали в больнице под бесконечным капельницами, а я рыдала и проклинала себя. Я тоже не пускала его в бассейн и соблюдала все правила гигиены, даже намного фанатичнее чем мы делаем это дома, руки мыли бесконечно, в бассейне не купались. Но если инфекции разгуливает по отелю - уберечься очень сложно. Наверное если только отдыхать в повязке - да и то не факт. Да, наверное не все болеют, у кого-то иммунитет покрепче. Я всем желаю здоровья, но нам так же крайне не повезло, я миллион раз пожалела, что заглушила свои дурные предчувствия, проигнорировала плохие отзывы и в итоге поплатилась здоровьем ребенка.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 724) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Эльвира
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 2 935
  • Photos: 3
0 Благодарностей