Только что вернулись.В турции были третий раз.До этого в 3*.Решили купить тур во что то получше.Ездили со свекровью и дочкой 8лет.

ВНИМАНИЕ СЕМЬЯМ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ,ЗАСЕЛЕНИЕ ТОЛЬКО В 14ЧАС!Если прилёт ранний,будете сидеть на чемоданах до 14 час.Не помогают ни подарки ни деньги.Берут,и на это всё.Про вас забудят.Будете подбегать и спрашивать,ответ один "правила такие"..Делайте вывод.

Мы приехали в 11час. Утра,так что нам повезло.Нам одели браслеты и предложили в 12.30.пройти на обед.И то хорошо.Мы ждали не долго,но то чего дождались меня удивило.Брали номер "эконом".По описанию отеля отличается от "стандарта" только площадью.Действительно так.Расположены эконом в одноэтажных корпусах по периметру территории.Внутри всё также как в стандарте.Так что не расстроилась,что не купила стандарт.

Итак:Вошли в номер в 14.30.Там находилась уборщица.При нас ходила мимо ,производила манипуляции,мы ждали.Ушла.Пришла опять,с туалетной бумагой,ушла,пришла опять,с полотенцами,ушла.

Решили прилечь.Нечем покрываться.Я пошла на ресепшен.Скоро принесли.Легли.Нет пульта от телевизора.Я пошла на ресепшн.Обещали на след.день.Ок.В санузле оказалось незакрывающееся окно на вытяжку и жуткий из этого окна запах канализации.Пошла на ресепшн.Сказали,закрыть невозможно.Ок.Мыла не дали.В стенах щели,через них ждите ежедневных гостей:муравьи(кусаются),пауки(детей пугают),сороконожки,ящерки.В общем будете сливаться с природой.Поменять номер отказались."Нет свободных"Когда выехали соседи свекрови(у нас были два номера )тоже отказали.

Бельё ЖУТКОЕ,рваное и в пятнах.При заезде на ресепшн сказали,что смена белья через 3-4 дня.На практике,я через 6 дней(у нас был тур на 14)с боем!!выбила смену белья.На ресепшн обещают,но на другой день обещают снова.Кормят завтраками.Так будет по любому вопросу.

О хорошем.Очень красивая цветущая территория.Большой пляж,но песок только у лежаков.У моря и заход в море галька.(спец обувь в лавке напротив отеля 8-10$взрослые,5$Детские)Для детей захода нет,глубоко.На пирсе высокие ступени.

Еду подкладывают,ограничений нет.Россияне прибегают к началу,советую приходить через 30-40 мин. Еда та же,мест свободных много.Из мяса только курица.во всех видах.Иногда рыба.Много десертов.В целом питание хорошее.Кроме завтрака.Нет ни каши ,ни яичницы,вообще ничего горячего.Каждый день булки,варёные яйца и хлопья.

Рядом с отелем только несколько лавочек.Ближ.супермаркет в 15км.Рядом Алания.

Анимация для детей хорошая.Стараются.Днём конкурсы ,зарядка,вечером диско.Не могу не упомянуть турецкую бабушку которая каждый день кроме воскресенья печёт вкусные лепёшки в беседке около пляжа.

Заселён отель русскими и украинскими бабушками и семьями с мал.детьми,немецкими и польскими пенсионерами.

В целом не расчитывайте,что это лучше 3*.

SERENA это трёшка с большой территорией.