В Квинсе мы с детьми отдыхали с 23 июня по 3 июля. Начиная с публикации первого отзыва за этот год, я активно сидела здесь, на форуме, участвовала в обсуждении многочисленных «недостатков и ужасов» этого отеля. Понимала, конечно, что нужно всё делить на 3, но некоторые опасения всё-таки были. В итоге действительность оказалась намного лучше. Итак:

Туроператор Интурист, а/к Трансаэро – всё безупречно.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Ключи (электронные карточки) получили в два часа, как и положено. Номер нам достался на третьем этаже в главном корпусе (как и было оплачено). Всё безукоризненно – даже двери-купе в шкафу не заедали :)) Балкон выходил на соседний Мираж парк, а также был боковой вид на море справа и на горы слева. Иногда по вечерам был запах от гриля, но можно ведь закрыть балкон – и нет проблемы. Горничной низкий поклон и благодарность – вежливая, но очень шустрая и расторопная пожилая женщина. Я её даже порой просила не менять бельё и полотенца так часто! Ну, и небольшой сюрприз от отеля – бутылка вина и фрукты в номер – так приветствуют приехавших повторно (были в 2010 г.). В номерах есть комары, причём наш фумитокс на них особого впечатления не производит. Часто они прячутся в ванных комнатах и избегают жуткой смерти от нашего зелья, так что самая лучшая методика борьбы – комбинированная: фумигатор и тапок!:)) В отеле очень много покусанных детишек, так что это общая проблема.

ТЕРРИТОРИЯ. Много писать не буду, да и фото других туристов на сайте достаточно. Всё чисто, кругом урны. Отдельно хочется отметить садовников, которые постоянно что-то подсаживают, освежают миксбордеры, подстригают кусты, обрезают сухие ветви пальм и т.д. Единственное, к чему я могу придраться, это что деревянный настил на пляже подметали не рано утром, а часов в 9. Но это же ерунда! Зато уже в полседьмого утра песок на волейбольной площадке был ровный и гладкий, даже если накануне была пляжная вечеринка, лежаки стоят ровненько, все с матрасами, а служащие скребут граблями газон.

МОРЕ и ПЛЯЖ. Море, конечно, потрясающее, особенно на рассвете – вода гладкая, как молоко и очень тёплая. Вход в море лучший на всём побережье Кемера. Где-то скользкие плиты, где-то крупная галька, а в Квинсе – мелкая и средняя галька и пологий спуск в глубину. Ещё меня приятно удивило, что на пирсе всегда есть спасатели, которые по-честному следят за купающимися и ныряльщиками. Даже есть ночной дежурный. Давно я такого неформального подхода не встречала! Читала в некоторых отзывах о грязи и окурках на пляже… Я вот прихожу на пляж всегда до завтрака – в полседьмого (и я, кстати, уже не первая). Так вот: чистота идеальная! Наверное, это всё-таки туристы свинячат – «ходят под себя», так сказать? А к каждому приставить персонального уборщика невозможно. Несколько дней замечала семью (человек пять) которая с рассвета сидела у кромки воды с бутылкой вина. В этом, конечно, ничего нет страшного, но стаканчики после них валялись и раздражали тех, кто приходил на это место после них. Мест на пляже всегда достаточно: и под навесами, и в соснах – разве что у самой кромки воды нету. Мы предпочитали занимать места под соснами на травке.

ЕДА. Еда как еда – нормальная, видали и получше. Обычный турецкий ассортимент – даже не буду описывать. Что порадовало – фрукты! Много! Разные! На завтрак очень сочные и сладкие грейпфруты. На обед и ужин – арбузы, дыни, яблоки, апельсины, сливы, абрикосы, нектарины, персики, виноград. Не всегда было всё и сразу, но ассортимент вполне достаточный. На говядине, телятине, баранине и печени, видимо, экономили, зато всегда была курица и индейка, тушёная или приготовленная на гриле рыба. Как-то раз даже был нежнейшая ягнятина и тунец. Вкусные баклажаны в разных видах. Замечательная выпечка на завтрак. У каждого повара, как и у любой хозяйки, есть особенно удачные блюда и рецепты. У повара Квинса – это круассаны! Маленькие, нежные и воздушные! Вкуснятина! Я такие только в Швейцарии пробовала. Короче, голодными не останетесь! Если попалось что-то не по вкусу, всегда есть возможность взять другое блюдо - ол же инклюзив!

Хочу отметить работу официантов – в целом все стараются угодить и не их вина, что в ресторане порой не хватает приборов или бокалов. Очень улучшает качество обслуживания, если вы обратитесь к официанту по имени – у них у всех бейджики. Хочу поблагодарить Эрхана (работает на террасе над бассейном). Был ещё один славный мальчик, но имя я запамятовала.

СПИРТНОЕ – как везде в Турции. Ничего выдающегося. В а ля карт ресторанах вино получше, чем в обычном. Попробовала в баре «бейлис»… Представьте, что баночку из-под сгущёнки сполоснули водой и капнули спиртного – вот вам и турецкий «бейлис». Я вообще не любитель выпивать в Турции. А уж как люди пьют коктейли с сиропами ядовитых цветов из бутылок как от бытовой химии – это для меня вообще загадка! Да ещё и детям дают. Бр-р-р!! В лобби баре варят турецкий кофе – неплохой.

Посетили турецкий и рыбный ресторан. Без особых изысков, но довольно вкусно. В турецком самое вкусное – это национальная лепёшка. На горячее была баранина мелкими кусочками на огне. В рыбном были горячие морепродукты в соусе на закуску и дорадо как основное блюдо.

Неизменный турецкий колорит – это кошки в ресторане. В Квинсе их не много и они не наглые. Я прикормила два семейства (кошки с котятами). Одни живут за будкой для смены полотенец, отзываются на кис-кис-кис, но в руки не даются – дикие (фото прилагаю). Другое семейство под будкой около дорожки в сторону бунгало (у глухой стены кухни). Пишу это для тех, кто собирается в отель. Они вас ждут!

На пляже пекут гёзлеме, на пирсе иногда жарили рыбу (часов в пять вечера).

В полчетвёртого на клубной территории, а в полпятого на пляже - вкуснейшее мороженое. И не какая-нибудь Альгида, а настоящая тянучая турецкая дондурма. Объедение!

АНИМАЦИЯ и РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Анимация присутствует весь день (с 10 утра). Вполне нормально работают. Неплохая гимнастика и степ-аэробика на лужайке рядом с пляжем и совершенно потрясающий «Белледанс» - восточный танец! Лучше мастер-класса я вообще ни в одном отеле не видела. Ведёт Мила, на движения которого смотреть – просто удовольствие. Во время его занятий вокруг собирается масса зрителей с камерами. Сходите – не пожалеете. Фото прилагаю. Дети мои ходили на игры у бассейна. Вечерние шоу – стандартные. По средам бывает пенная вечеринка на пляже.

Создалось впечатление, что детская анимация довольно качественная, хотя мои уже выросли и я не углублялась в этот вопрос. Хорошая детская площадка. На полянке то надували батут, то бассейн с горкой. Есть мини-клуб.

На экскурсии мы не ездили – жарко. Зато взяли полуторачасовую прогулку на катере, объединённую с парашютом. Восторг! Очень рекомендую. И парашют получается почти вдвое дешевле. Отдельное спасибо капитану Бехчету за юмор, веселье и прекрасное настроение! Мои дети потом за ним хвостом ходили – да и не только мои!

СПА ЦЕНТР очень приличный. Удивила и порадовала цена за «турецкую баню» - это пилинг, пенный и масляный массаж +маска – 35$. Мы не брали эту услугу, зато я себе взяла курс микс-массажа. Очень довольна. Низкий поклон и благодарность массажисту Сельчуку.

КОНТИНГЕНТ. Отель полностью русский – туристы из России, Украины и Казахстана. Попадаются иногда турецкие семьи, но их очень мало. В основном – семьи с детьми. Отель позиционирует себя как семейный. Очень много деток совсем маленьких – до года.

Часто, читая отзывы молодых (и не очень) мамочек, натыкаешься на жалобы, что, мол, шумно - то музыка, то анимация, то фейерверки мешают деткам спать. Понятно, что для любой мамы мир вертится вокруг её ребёнка. Но давайте взглянем с другой стороны. Все туристы копят деньги, летят за много тысяч километров, чтобы отдохнуть, расслабиться, выспаться и т.д.. Среди них есть и взрослые пары без детей или дети 5-10-15 лет, у которых разный режим и разные запросы к отдыху. И все эти люди по ночам или на рассвете слушают плач маленьких деток, у которых то колики, то газики, то зубки, то комары покусали, то перегрелся, то отравился и т.д. и т.п. Понимаю, что сейчас в меня полетят тапки от мамочек. Не горячитесь. Сосчитайте до десяти. Возможно, тогда вы осознаете, что ваши дети – это ваша проблема и забота, а не геморрой для окружающих. Отель со своей стороны создал все условия для отдыха с детьми.

Хочу поблагодарить весь персонал отеля за наш хороший отдых. На ресепшн мы были дважды – при заселении и на выезде. Это значит, что не было поводов обращаться с проблемами или жалобами. Один раз обратилась к Марии (менеджер по работе с гостями) по поводу замены вафельных покрывал – не успела дойти до номера, как улыбчивая уборщица уже бежала ко мне с этими покрывалами. Спасибо!

НЕДОСТАТКИ. Кому-то мой отзыв может показаться очень восторженным и необъективным. Конечно, недостатки есть и я их видела. Да, много грязной посуды. Да, не хватает приборов и бокалов. Да, попадается прогорклое масло. Да, туалеты на пляже требуют ремонта. Есть и другие мелочи, но всё это решаемо и не влияет на общую оценку. Ставлю своему отдыху 5 баллов, дети вообще плакали и не хотели уезжать. Цена и качество вполне соответствуют, а остальное зависит от нас самих.

Всем хорошего отдыха и оправданных ожиданий.