за последние 30 дней
Был с женой и ребенком 6 лет. В целом все понравилось...
Был с женой и ребенком 6 лет. В целом все понравилось. В этот отель хочется вернуться еще, особенно сыну. Во многом согласен с предыдущими положительными отзывами, поэтому не буду повторяться, а остановлюсь на том, что не очень понравилось:
1. Холодильник в номере еле-еле холодил с самого первого дня, о чем я сделал запись на ресепшене с просьбой по-фиксить, но никто так и не появился до самого отъезда. Приходилось пить напитки комнатной температуры, а чтобы перед сном выпить пива, приходилось сначала охлаждать банку под струей холодной воды - это было эффективнее, чем в холодильнике!
2. Еда была вполне нормальная и разнообразная, но имея опыт отдыха в других турецких отелях скажу, что не хватало разнообразия блюд приготовленных на гриле, а также тематической направленности ужина (бывает, что вечером устраивают: мексиканский ужин, рыбный, турецкий, итальянский.. и т.д.)
3. Не понравилось, что территория отеля очень открытая - как результат везде жарко! В идеале отельная территория должна быть более зеленой.
4. В детской части аквопарка очень скользкие и крутые ступеньки. Наш сын несколько раз падал и очень сильно!
5. Детский клуб практически отсутствует! Жалкий навес, где может поместиться всего несколько детей - для отеля такого уровня не солидно.
6. Взрослым, как и детям не повезло с развлечениями... Аниматоры - полный отстой, стрельба из лука - посреди поля в пыли... нормальный один только пляжный волейбол и дарц.
7. В ресторанах сначала сломя голову несутся обслуживать немцев, а потом... когда немчуры останутся полностью довольны... обратят внимание и на вас. Очень задело, когда в день отъезда сын захотел перекусить за поздним завтраком, о там напряг с местами, мы сели за грязный, но пустой стол и официант начал его убирать и сервировать... тут пришли за соседний столик немцы, он бросил сервировку нашего стола и принялся убирать их!!!!!! Пришлось обратить на эту выходку внимание старшего смены, чтобы он наградил того официанта парой ласковых...
Из ресторанов понравился Patisserie (кондитерская) - очень милая, всегда очень вкусные пирожные и внимательное обслуживание; еще классное и непредвзятое обслуживание было во время ночного ужина и в Лобби Баре, но не в том, который прямо возле ресепшен, а в другом, немного дальше. Очень рекомендую, людей там всегда меньше и обслуживают быстрее, качественнее и обязательно с улыбкой.
Нужно отметить, что Tez Tour организовал всё просто идеально, без сучка.. без переноса перелетов.. и прочего, а также очень хочу поблагодарить страховую компанию "Универсальная" услугами которой мне пришлось воспользоваться. СК "Универсальная" очень быстро прислала за мной машину и без "спрыгиваний" поместили в хорошую больницу, где мне сделали необходимую операцию. Представители страховой даже сами перезванивали поинтересоваться как мое здоровье, а врач отметил, что далеко не все компании так ведут себя по отношению к клиентам, т.к. им предоставляли выбор прокачать меня антибиотиками и отправить домой или сделать "все как надо" и в страховой не поскупились!!! Я подчеркиваю, что я не работник страховой компании "Универсальная" - просто когда попадаешь в полную беспомощную зависимость от решения страхового агента очень важно, чтобы он оказался порядочным человеком, а не экномил деньги фирмы.
В общем, страховой случай не дал мне в полной мере насладится отпуском и всеми преимуществами отеля, поэтому наверное нужно поехать туда еще... чего и вам желаю.