АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
573 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With family in June 2013
03.06.13 - 13.06.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ездили в этот отель с мамой прошлым летом. Впечатление...

Translate

Ездили в этот отель с мамой прошлым летом.

Впечатление испортили в первые же минуты при заселении. Еще в Питере купили путевку с номером, где вид на море. Но что написано в ваучере - пофигу мороз. Как только нчали разбираться, все, кто стоял на рецепции в один голос начали орать - не говорить по русски, не понимать, хотя до этого сопокойно общались и всё понимали. Дали же нам номер на 1 этаже, без света, с полностью вырваной сантехникой, отломаной раковиной. Заехали к ужину, номер нам менять не захотели, вызвали обслуж персонал, чтобы те все починили - вместо ужина пришлось сидеть с чемоданами и смотреть на вздыхающих сантехников. При этом с нами заселялись две женщины - номер у них был куплен стандарт, а поселили их без всяких доплат на 5 этаж в хороших двухъярусный номер. После ругани и поисков гида заселили в соседний номер с теми женщинами, с видом на двор отеля. Больше ругаться сил не было, голодные, уставшие и злые легли спать. После этого случая никто с рецепции с нами не здороволся, проходили мимо, делая вид, что нас и рядом нет. Если возникали какие-то вопросы, то приходилось идти к гиду, чтобы он разобрался. О том, что у нас, оказывается, есть мини-бар и он должен пополнятся узнали только к середине отдыха от длругих постояльцев. Так что за сервис и обслуживание единица. Через несколько месяцев отдыхала в тройке - небо и земля в обслуживании и сервисе.

Номера большие, как писала выше - в итоге достался двухэтажный. Постельное чистое, вроде как менялось пару раз за 10 дней. Как на полу при заселении на полу валялся мертвый мотылек, так до выезда он там и пролежал. Если на первом этаже еще делали вид уборки - клали в ванну мыло, шампунь, иногда выносили мусор, то до второго этажа добирались не всегда. Оставляли чаевые на кровати на втором этаже, но из-за того, что туда поднимались редко, никто их не брал хе-хе.

В этом номере вся техника работала исправно. Был большой балкон, со столиком и стульями - можно вечером в тишине посдеть попить кофе. Стоит небольшая сушилка, но вещи с нее улетают и на этой стороне почти всегда тень, так что толком ничего не сохнет.

Сам отель и территория большие, красивые. Много зелени, несколько бассейнов - всегда можно найти лежак. До пляжа идет дорожка. Мелкий песок, чистое море, чистый пляж. На самом пляже тоже не было проблем с лежаками. Имееся небольшой деревянный пирс - можно понырять, но там всегда много желающих, так что придется дождаться своей очереди.

Ресторан большой, но бывало и такое, что пустой столик найти тяжело. Особенно, когда в отель заехали немцы - столы им накрывали, ставили табличку занято. Ребята, конечно, шустрые, старались быстренько все убрать, привести в порядок, но особое внимание было к иностранцам. Фруктов маловато и не особо вкусные - твердые, зеленые и расхватывали их сразу, часто приходили к пустым тарелкам. Еда же была разнообразная, много, вкусно, но иногда стоять в очереди из 20 человек за кусочком мяса не особо было желание.

Не особо понравилось расположение отеля - за территорию не выйти. Но именно за отдаленность от шума и суеты 5* и дают, так что, по сути, знали, куда ехали. Думали всё-таки, что выбраться куда-то самостоятельно будет проще. Один раз выезжали на автобусе в город, но гиды сказали одну цену за проезд, а содрали раза в три больше.

В общем, отель не впечатлил. Подходит для тюленьего отдыха на пляже с утра до вечера, для отдыха с детьми. Если хочется развлечений, то точно не сюда. Ну, и сервис, оставляет желать лучшего.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 09.07.2014 00:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 476 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

СУПЕР!!! Вы хоть поняли что написали? Цитата предпоследнего предложения :подходит для отдыха с детьми.ТАК ЭТО И ЕСТЬ СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ.Написали сразу три отзыва-А ГДЕ РАНЬШЕ ТО БЫЛИ (как говориться:поезд уже ушел)а точнее ГОД УЖЕ ПРОШЕЛ!!!!
когда есть хорошая анимация, то вполне можно и с друзьями приехать отдхнуть хорошо. Да и при мне не особо много семей были с детьми.
Когда появилась возможность, тогда и написала, может кому-то эта информация будет актуальна в купе с другими отзывами, написанными сегодня.
за территорию отеля есть куда выйти! и аллея фонтанов с магазинчиками-кафешками, и река, и озеро. + местные автобусы в центр Сиде и в Манавгат за нормальную цену и допоздна
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (856) Previous rate Next rate All author's reviews (42)
Ирина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2014
  • Countries, cities: 18 / 34
  • Hotels: 42
  • Reviews: 42
  • Photos, videos: 340
  • Comments: 19
  • Readership: 23 022