АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
966 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in June 2014
08.06.14 - 20.06.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В третий раз отель подвел!Процветает воровство!!!

Translate

всем привет! отдыхали в этом отеле с мамой в середине июня в третий раз. В Египте 6й раз, есть с чем сравнивать.Нам этот отель всегда казался приятным, чистым и он всегда нас встречал с улыбкой. Пока в нем жили немцы. Отель этот строился немцами, и жили в нем тоже немцы (в основном) и европейцы (меньше). Пока они там были - пару слов на немецком и вас уже ждут снова. Но в последнее время этот отель стал "русским", гиды-персонал пытается говорить на нашем родном, что сначала произвело приятное впечатление. Но сразу хочу развеить ваши мечты - если вы едете в эту страну, ожидая, что вам там будут ручки целовать и улыбаться-вы этого, к сожалению, не получите. Персонал в отелях относился, относится и будет относиться с презрением к русским, украинцам, белорусам ( в общем к братьям- славянам). Мы с мамой не из тех, кто платит всем и вся, не смотря на то, что все ВКЛ. но иногда эксперементировали. в итоге, когда носильщик, уборщик и прочие получали свой бакс, они быстренько смывались и никаких крокодилов мы не увидели. но нам-то все-равно, мы на этом не зацикливались.

Теперь насчет воровства:

к сожалению, мы с этим столкнулись в первый раз за много лет путешествий по Египту и были крайне возмущены. подробнее: в один прекрасный день мы оставили пару вещей на тумбочке около входной двери и ушли на моря-акеяны. по приходу обнаружили невымытый пол, грязный душ и полные мусора ведра. но самое смешное, что духи, которые мы оставили на столике над раковиной, кто-то понюхал и не сумел вставить обратно так, как было)) и шапочка с тумбочки волшебным образом пропала. и когда мама собиралась на ужин, обнаружила, что ее пестренькой кофточки нет! испарилась! надо же? сначала нас терзали сомнения, вруг куда-то засунули, забыли? но мы насторожились. потом вечером повстречали чудную женщину, разболтались с ней и выяснили, что не мы одни такие! у кого-то фирменные тапочки украли прямо из номера, у кого-то стащили на пляже. и все встало на свои места. уважаемые читатели, хочу вас предупредить: если вы едете в этой отель, не берите ничего дорогого! не берите айфоны,айпэды,айподы и прочую технику (и вещи), которая вам не понадобится. в этом отеле процветает воровство и хамство. когда нас уже серьезно начала напрягать вся ситуация с пропажей вещей, мы спрятали ВСЕ ценное, что поместилось (даже крема дорогие) в сейф. а потом поскакали разбираться с гидом. в итоге уборщика, который крал у нас вещи заставили драить лестницы. Мы выдохнули. "ну все, проблема решена!"- думали мы. так этот уборщик у нас убирался снова через день! ну как убирался- кидал на место одеяло и уходил. в общем, дальше опущу все разборки, вывод один- как бы ваши туроператоры не утверждали, что этот отель идеальный, в нем нет дискриминации и воровства- враньё. просто кто-то не хочет об этом говорить, а кто-то не уверен, что это не его память подводит.

Пляж.

засра**й!! там, где мы, там бычки, стаканчики.. но море хорошее, когда прилив плавали на глубину - открывается вся красота Красного моря. лежаки (зонтики) сейчас делают, их становится все больше. Детям - рай. смотреть на рыбок можно часами. стоит ли это того?

Рестораны.

Про них уже кучу раз здесь писали - и правда жрать нечего. готовят каждый день одно и то же, выбора нет, я например, терпеть не могу эти пареные-вареные-жареные овощи, поэтому мне есть было НЕЧЕГО! перебивалась иногда сухим рисом или картошкой, которая больше на разводной ролтон похожа. в общем - тихий ужас.

ходили в а-ля карт- египетский (самый норм), итальянский (поберегите свои нервы), фино (то же самое, что и в столовках) и гриль на улице (ребят, если не хотите отравиться, лучше туда даже не суйтесь). кстати насчет отравиться это очень трудный вопрос. 6 раз я ездила в Египет и 6 раз хотя бы одну ночь я проводила с фарфоровым другом!!! будьте осторожны с едой. и напитки у них (колы,фанты,спрайты) не пейте и детям не давайте. они не такие, как у нас, у них от них зубы крошатся и желудок гниет.

Насчет макади молла- не смешите!!! если действительно хотите затариться, у вас будет эта возможность в аэропорту на вылете! там все дешевле В РАЗЫ!

Это пока все, что у меня вертится в голове. Не советую тратить 35 тысяч на человека в таком отеле. даже за бесплатно больше туда не вернусь. если есть вопросы- пишите .Расскажу еще, что захотите узнать (номера,рестораны и тд). Надеюсь я развеила ваши сомнения.

Added: 08.07.2014 18:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 365 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Moscow Tourist
19:42 09.07.14
А когда Вы там отдыхали первые два раза?
В 2013 весной, в марте и летом, в июне. И я скажу вам- хоть отель и достраивался, но в плане обслуживания он был намноооого лучше
Карина, я вам глубоко сочувствую, Ваш отзыв отражает отель ещё и с новой стороны, слава Богу у нас ничего не украли, хоть какая то иллюзия отдыха осталась)
Kirov Tourist
11:22 10.07.14
Useful review
14:56 11.07.14
Уважаемая Карина.
Печально слышать, что Ваш отдых был омрачен такой неприятной ситуацией.
Будьте уверены, что команда отеля принимает во внимание все Ваши замечания и усердно работает над повышением качества сервиса и питания.
С наилучшими пожеланиями Команда Sunwing Waterworld.
Moscow Tourist
19:07 11.07.14
Мда.. третий раз в отеле и такое разочарование. Обидно! У меня обычно сразу с отелем либо любовь, либо нет. И второй раз я уже не поеду. Вот Sunwing Waterworld с удовольствием еще раз посещу! У меня вся семья в восторге!
Useful review
Тоже в этот раз столкнулся с воровством (отдыхал в этом отеле во второй раз) - у релакса стырили маску у ребенка (!). Маска была суперская - выбирал ее для ребенка тщательно и денег стоила приличных. Грешу естественно на туристов. Как говорится, спасибо, что не в самом начале, а за 4 дня до отлета стырили. :( Расстраивает отсутствие систем видеонаблюдения - чай не в прошлом веке живем.. Хотя впрочем надо учитывать, что территория огромная и за всем не уследишь. :(
Насчет воровства из номера - очень сочувствую. У нас ничего подобного замечено не было. Но смену уборщиков заметили сразу. Так что это от конкретных персонажей зависит. А самое главное, насколько я понимаю, недостаточный контроль со стороны менеджмента. Хотя мне в этот раз показалось, что порядка больше.
Moscow Tourist
13:24 03.08.14
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (788) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Карина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 966
  • Photos: 0
0 Благодарностей