АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1009 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
15.06.14 - 05.07.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если есть возможность, меняйте этот отель на другой!!

Translate

Наконец-то мы приехали домой и я могу написать отзыв об этом "замечательном " отеле. Очень давно не оставляла отзывы об отелях, т.к. всегда все было хорошо ( 9 лет езжу за границу и отнюдь не в шикарные отели). Начну по порядку и постарасю объективно оценить. Время в пути от аэропорта до отеля составило почти 3 часа с 40минутной остановкой на "перекур". В отеле я попросила сразу номер family room, но свободных не оказалось (да и зачем вам, он стоит 30$/сутки доплата мне было сказано). Сказали, что за вид на море нужно дать 70$. Посмотрев его и сравнив со стандартным номером без доплат я согласилась на вид на море, но за 50$ ( знала про их таксу). Ключи получили. В номере отрывалась ручка в ванной комнате ( на след день по просьбе починили), оч плохо работал кондиционер, про сильно потертый ковролин, наверное, неоднократно писали. А еще в номере заедал дверное замок: дверь открываешь, а ключ сразу не вытащить, нужно покрутить туда-сюда 30-40 сек., вот такая система "нипель".Электронных ключей там нет и в помине. Кондиционер центральный и в 2-3 часа ночи он отключается для экономии и мы вставали в 6-7 утра, т.к. нечем дышать утром.

Т.к. почти не работающий кондиционер, открыли на ночь балкон, предварительно поставив фумигатор. Утром проснулись все сильно покусанные: свекровь ночь вообще не спала из-за комаров, маленькая дочь искусана была оч сильно до волдырей ( реакция организма).На след день я выяснила, что лежаки на пляже так просто после завтрака не занять в 8-9 часов ( даже в самом конце пляжа). Мне приходилось вставать в 7 утра или пораньше, как на работу, чтобы оставлять полотенце на пляже и заодно у бассейна ( мы в 11 уходили с пляжа и перемещались к детскому бассейну). К слову о пляже. Сам пляж очень маленький и узкий. Писали про полоску камней при входе в море. Знаете, эти камни раскиданы по всему пляжу и сам пляж вообще не убирается.Купаться можно только совсем слева от пляжа, где камней нет при входе в море, НО! Рядом идет стройка( кстати, не мешающая) и со стройки идет на наш пляж маленькая канавка слива прямо в море, еще одна канавка с территории отеля тоже там протекает с непонятной черной жидкостью Все это безобразие отгорожено ширмой, а черная канавка даже прикрыта циновками. Ругань людей с местным прорабом ни к чему не привела: на 1 день слив прекратился, через день все было прежним.

Справа и слева от отельного пляжа есть приличные пляжи. Если лицом к морю, то налево (минут 5 пешком по заброшенному пляжу и бетонным плитам) очень хороший пляж соседнего 3* ( где отдыхают немцы и этим все сказано) с мелким-мелким песочком, идеальной чистотой. Кстати, там лежаки занимать нельзя даже за деньги ( на своих полотенцах пожалуйста). Справа от нашего пляжа в 1-2 минутах ходьбы городской пляж с хорошим крупным песком и хорошим входом в море НО! он очень грязный: везде валяются окурки, пачки от сигарет и бутылки. Причем, изначально он был достаточно чистым и мы очень радовались, что не нужно занимать в 7 утра лежаки и ходить по кммням нашего пляжа. В соседние дома с квартирами-апартаменами заехали компании молодых турок и за неск дней превратили хороший пляж в мусорку. Видела как они кидают окурки и пустые пачки от сигарет. Разговоры и ругань с ними бесполезны. На этот городском пляже я находила разбитое стекло и даже ржавые крючки!! Соотв. с детьми там только под прсмотром и передвижение по пляжу в обуви.

Теперь о питании. Изначально ( первые дня 4) питание было сносное. Да, не было мяса.Да,сладости были, но половина из них запеканки из манки подкрашенные в разный цвет. Да, из фруктов только яблоки и апельсины. Но потом начались вообще безобразия: испорченное мясо на обед, сладости с прогорклым вкусом ( ругань в ресторане, что маленькие дети могут это съесть и отравиться для них безразлична) и (может для кого-то мелочи) помидоры, которые полностью желто-белые внутри от нитратов и супы, больше напоминающие воду подкрашенную ( нормальный суп они разводили в 3-4 раза для большего кол-ва) Про соевое мясо народ уже писал. Да, оно там есть в виде котлет для гамбургеров (закуски у бассейна), в виде фрикаделек с соусом в обед, в виде жаркого или кюфте на ужин. Ребенок перестала есть свовсем, пришлось кормить в местных кафе и ресторанах (где моя дочь наворачивала за обе щеки) На мой разговор со старшим поваром ( их шеф был в больнице, оказывается) тот сказал, что знает, что все очень испортилось, но есть команда экономить при полном заcелении отеля и ничего сделать нельзя. То есть нам c дочерью и свекровью придется 2 недели питаться вот этим!!!! Ругаясь по поводу wi-fi на рецепшене ( и интернет там почти мертвый, про скайп забудьте, фотки по 2-3 минуты грузятся) я вышла на управляющего отелемю Высказала ему все про питание, про кондиционеры, про интернет, про пляж. И о чудо! Интернет стал ловить даже на балконе ( правда всего 1 день) испорченных продуктов больше не было. Но на след день я опять пошла к управляющему, т.к. есть курицу и индейку кусочками одну и ту же 2 недели я была не готова. Оказалось, что управляющий вегетарианец, в столовой он не ест и не знал, что творится. В этот же вечер на ужин появилось небольшое разнообразие. Даже к блинам ( их пекут здесь вечером, а не как все нормальные отели на завтрак) поставили 5 видов соуса, появились помидоры черри и десерты стали разнообразнее. За 3 недели, что мы были давали персики 2-3 раза,сливу, виноград почаще в конце июня, 3 раза мясо.Сладкоежки будут разочарованы: приличные кексы и м.б. корзиночки, но не сладкие и что-то типа панакоты. И много-много пудингов из манки разных цветов. Скажу, что через неделюпребывания договорилась с управляющим за 10$\сутки переехать в family room №351 Новый ковролин, 2 комнаты, нормальная сантехника, 2 балкона: на море и на сцену НО в маленькой комнате не раб кондей и 3-4 раза его чинили - бесполезно! Ночью там спать оч трудно - нечем дышать. А еще там постоянно ломаются лифты и кому как повезет ( на 2 минуты застрянет, как мы с дочерью или на полчаса, как мама с малышами..никого это "застревание" не миновало, с кем я ни говорила. Меняйте этот отель, если вылет не завтра-послезавтра, не портите себе отдых, дорогие сограждане! С радостью отвечу на любые ваши вопросы. Написала не все, поэтому спрашивайте.

P.S. Туда можно ехать или вегетарианцам без претензий или нигде не бывавшим туристам после Анапы или |Геленджика ( хотя и им не понравится) или туристам без запросв, чтобы только переночевать ( но здесь проблема с ночным сном из-за порлблемного центального кондиционерования)

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 08.07.2014 15:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 522 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

зачем выпишете неправду? вам заплатили за отрицательный отзыв???? никаких комаров там впомине нет. Я живу в Астрахани и что такое комары мне очень хорошо известно, так что милости просим. Вас действительно сожрут....Не пугайте людей такими суммами в баксах.побойтесь Бога, никто ни с кого ни чего не требовал! Мой сын тот еще едок, но даже ему нашлось что поесть в ресторане, все очень вкусное и свежее. С таким настроем лучше сидите дома без комаров, ешьте то,что нравится вам и главное абсолютно бесплатно. !!!!!
Просто не надо жить в одном номере со свекровью ее фумильгатор не берет
Оксана, возможно вам повезло, если вы были в мае-начале июня. Тогда действительно и людей было меньше и еда нормальная( мы приехали 15го и первые дни было хорошо в плане еды) Про комаров абсолютная правда, много покусанных детей было и, кстати, не одна я писала по комаров! Почитайте предыдущие отзывы ( или вы считаете, что мы все писали заказуху?))) Возможно вам повезло не встретится с комарами, тк балкон выходил на дорогу ( на море или бассейн другая ситуация)
Про суммы в Турции всем известно,: " не дал на лапу-не получил вид на море". Есть вариант, конечно, ругаться скандалить и требовать хороший номер бесплатно, но если вы с маленьким ребенком после долгой дороги, то сдадитесь без боя. Пишу очевидные вещи для всех отдыхающих в Турции, многие пишут об этом. Вот вас можно заподозрить в покрывательстве их беспредела( хотя и это под сомнением, тк в отеле экономят буквально каждую копейку)
Да правда на дороге всех комаров сбивают машины не пройдут ))))
Мы только вернулись 7июля летели домой,мы как дураки как раз начитавшись таких отзывов притащили с собой и фумигаторы и аэрозоли и покрывала накрываться, тат писали что их тоже нет, короче кучу ненужных вещей.....да, три комара сидели в ванной,но они даже не вылетали оттуда, на улице ночью вообще никаих насекомых, скорее всего Вы живете там, где нет комаров совсем, птому что после нашей Астрахани это был рай для нас :-):-):-)и еда все таки была вкусная, мы побывали в 5звездах до этого отеля,хочу сказать,что в аладдине кормили вкуснее
Астрахань родина камаров Я там служил
В том то и дело, что вы были в тот период, когда начали кормить хорошо. А после 19 июня в течение недели там было все оч ужасно! обратите внимание на предыдущие гневные отзывы, люди абсолютно правы!! Я ругалась постоянно с замом шеф-поваром ( тот был в больнице)кот только разводил руками, соглашался и говорил, что политика отеля такая " экономия при полном заселении, людей, видите ли слишком много приехало, на всех не хватает). В итоге я дошла до управляющего и после длительной беседы с ним в этот же вечер резко улучшилось питание. Вам повезло с расположением номера, что вас не кусали комары. Сами же пишите, что начитались отзывов про комаров- не одна я такая недовольная оказывается!
Татьяна написала всю правду, я тоже с детьми отдыхала в этом отеле с 20 июня по 27(должна была до 1 июля), мы от туда сбежали, отдых не удался. Последнии 5 дней переехали в 5*, там отдохнули. А вам если нравится вы и отдыхайте в таких помойных отелях. На вкус и цвет товарищей нет.
я подписываюсь под каждым Татьяниным словом я отдыхала там в этот же периуд и отдых был целиком и полностью испорчен!!!!хотя я очень не привередлива но этот ужас ни с чем не сравним и невозможно его было терпеть!!
Нам тоже удалось пожить и в Озкаймак 5*, ничего особенного,кроме того,что там территория больше и зеленее я не увидела,номера идентичные, ну да,простите,там электронные ключи от номеров и сейфов,но если Вам это так важно на отдыхе.
Всё верно!были с 19-27августа 2013года.Высокий сезон:приехали в отель в 13-30,заселили в 16-30(номер был нормальный на 3-х )Духота везде:на рецепшн,в номере и в СТОЛОВОЙ(кондишн не справлялся).Через 2 дня стали приходить есть минут за 20-30 до закрытия,но мы 2 женщины и подросток-девочка и нам этого далеко НЕ РАЗНООБРАЗИЯ хватало.На пляж ходили ,как и описала автор,Если лицом к морю, то налево со своими полотенцами.И ЭТОТ ПЛЯЖ СПАС НАШ ОТДЫХ.
Комары есть практически везде в гостиницах в Египте, Турции, Тунисе и т.д. Я фумигатор беру с собой всегда.
В хороших гостиницах кондиционеры исправные, поэтому нет необходимости на ночь открывать балкон и соотв комары никого не беспокоят
В гостиницах где есть принудительная приточная вентиляция окна открывать не надо, все верно. Но такие гостиници в Швеции, Японии, Германии. В Турции таких гостиниц нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (706) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
TatianaZhu Журсенова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 10
  • Readership: 2 363
  • Photos: 0
0 Благодарностей