АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
999 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2014
05.07.14 - 07.07.14
- Abstained
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в Солемаре в период с 05.07.14 по 07.07.14. Нет...

Translate

Были в Солемаре в период с 05.07.14 по 07.07.14. Нет никакого желания побывать там еще раз. В турфирме нам сказали, что отель расположен в 16 км от Чолпан-Аты (ездили мы на своих машинах), по факту вышло 23 км. .Нас ездило 4 семьи с маленькими детьми в возрасте от 1 года до 3 лет. Наша семья и наших друзей размещались в так называемом супер люксе Алматы 1, две другие семьи в двухместных номерах. У нас было впечатление, что мы жили на хоз. дворе. Данный коттедж стоял за белым бетонным забором на самом отшибе пансионата, сразу за стоянкой, справа от коттеджа навес, под которым выращивали саженцы для высадки на территорию пансионата и поэтому обслуживающий персонал постоянно находился возле входа в наш так называемый коттедж, с лева хоз. двор в котором были дрова для костра (метра 2 от коттеджа), в 10 часов вечера, когда дети уже спали включали циркулярку и начинали пилить дрова. Приходилось идти и выяснять отношения и просить соблюдать тишину. Сам супер Люкс Алматы 1 - это только одно название, коттедж очень убитый, сантехника вся в плачевном состоянии. Кран на кухне постоянно капал. Уборка номера не предусмотрена, в номере ужасная сырость. Фото на сайте видимо уже очень старые и в таком виде номера Солемара были очень-очень давно. Наши друзья жили в двухместных номерах, при заезде их заселили в ужасно грязные номера, словами даже не передать, пришлось скандалить и выбивать номера поприличнее. Такие нашлись и их пересилили. А вот нам повезло меньше, нам поменять наш "супер люкс" не получилось. При заезде наших друзей заставили платить за питание годовалого ребенка, правда после того как мы начали выяснять отношения с администратором деньги нам все-таки вернули, оправдываясь тем, что сотрудник новенький и не знал, что питание детей до 3 лет бесплатное. Сложилось впечатление, что у них весь персонал новенький, т.к. пытались везде урвать 100-200 сомов. Пошли в баню с нас взяли на 200 сомов больше, выяснилось это случайно у людей, которые выходили перед нами, чисто из-за принципа пошли опять в администрацию, нам опять сказали извините сотрудник новенький - он не знал. Питание: готовили нормально - есть можно, но довольно примитивно. На второй день идти питаться в столовую совсем не хотелось. Пляж: очень грязный песок. На весь пляж предусмотрена 1 раздевалка без двери.

Единственный плюс - это озеленение. Территория утопает в зелени, многолетние елки, березы. Много цветов. Хорошая детская площадка. Отдых, конечно испорчен не был, т.к. мы взяли с собой хорошее настроение и подходили ко всему с юмором, но не смотря на это возвращаться в Солемар все равно не хочется!!!!

Added: 08.07.2014 12:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 615 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (42) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Венера
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 999