за последние 30 дней
Невнимательный персонал,наплевательское отношение
Останавливались отметить годовщину свадьбы. Номер хороший,вид прекрасный,но нет зубной пасты в ванной.был заказан поздний выезд,вместо того,чтобы уточнить это у себя,девушка с ресепшн начала названивать нам в 12 и спрашивать,нужно ли нам помочь с багажом-что за невнимательность? Также поразил тот факт,что буквально при выходе из отела обнаружила,что оставила там зарядное устройство,позвонила,заверили,что уточнят,позвонят и вернут. Ждала звонка весь день,не дождалась,набрала сама-равнодушным тоном мне сообщили ,что ничего не находили и попрощались. Естественно,я в состоянии позволить себе новую,но сам факт такого наплевательства меня ,повторюсь,поразил. Не представляю,чтоб такое могло произойти в Европе.