Начну с того, что размещение и отношение персонала к туристам в отеле замечательное. Правда были отзывы в самом отеле от других туристов, что в некоторых номерах есть муравьи и другая живность, но мной лично это замечено не было. Питание конечно осталяет желать лучшего: приготовлено безвкусно (кроме пиццы и сладостей) и в некоторых случаях даже отвратительно. Организовано питание в 3 ресторанах, что очень удобно. Отношение персонала в ресторанах отличное. Посуда чистая. Расположение бассейнов, аквапарка, номеров хорошее - все рядом, все удобно. Территория ухоженная и большая. Море и все что с ним связано - на высоте. Отдельное спасибо интернациональной бригаде аниматоров (Херардо, Миля и др...) - так деражать!!! Молодые и активные ребята, всегда с туристами и пытаются поднять настроение и разнообразить отдых!!! А теперь пожелания: 1. сделайте что-то с пригототовлением пищи, возьмите достойных поваров. 2. Помогите анимации и сделайте им достойные условия для работы (нужны нормальные игровые зоны, обеспечьте нормальным инвентарем), ведь в условиях жаркого Египта нужно организовать больше закрытых и подготовленных площадок для занятий с туристами. 3. Постарайте туристов обеспечить нормальной беспроводной связью и не только на ресепшн и вам зачтется от благодарных туристов.