АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1863 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
27 comments
Отзыв об отеле TT Hotels Hydros Club (отель был переименован 27.07.23)
Vacation as a With family in June 2014
25.06.14 - 05.07.14
- Воздержалась
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не оправдал ожидания

Translate

Добрый день!

Вчера ночью вернулись из отеля Гидрос Клаб, не терпится поделиться впечатлениями.

Летели от тур.оператора ТУИ. Москва-Анталия авиакомпанией Метроджет (Туевские аэробусы). Претензий к перелету практически нет, кроме того что людей в салон они нашпиговывают как кильку в банки. Расстояние между кресел на столько маленькое, что даже я со своим сравнительно не высоким ростом 167 см. еле высидела 3 часа.

Прилетели, оттрансферились в отель. Заселили в основном корпусе (согласно ваучеру), вид из окна на соседний отель Оранж Каунти и на какую-то систему вентиляции которая жутко гудела. Пошли просить переселить нас в бунгало. Без особых трудностей поменяли номер без доплат. Второй домик от ресторана, номер на 1 этаже. Разложили вещи, на сл. утро стук в дверь , пришла девушка с ресепшена которая нам меняла номер. Говорит что ей якобы позвонили из главного офиса туи и спросили меняли мы номер или нет, она сказала что меняли и главный офис сказал ей взять с нас 100$ за перемену номера. Мы как-то растерялись и отдали ей деньги. Только потом уже сообразили что это был развод на лоха. Настроение испортилось :(

По поводу питания:

Завтраки обычные. Как и во всех отелях турции. Претензий нет

А вот с мясом в отеле явная напряженка. В первый наш обед была жареная килька. На ужин опять килька и телятина. На другой день мясного не было вообще. На ужин второго дня когда вынесли жаркое из картофеля и мяса, мужики стояли и ложками выковыривали его оттуда. И на протяжении 10 дней мы питались этой самой килькой в разных вариациях. То жареная то обваленая в муке. Периодически была сухая куриная грудка. Готовить в отеле не умеют , все за что берутся повара превращается в нечто не съедобное. Один раз был в отеле средиземноморский вечер , вот это был единственный день когда мы вкусно покушали. Жарили Тунца, Сибаса, Мидии.

Сервис:

Если придешь в ресторан в начале ужина - все красиво чисто, столы сервированы , но как только за одним из столов кто-то поест, официанты сразу начинают игнорировать грязную посуду и крошки на столе. Если не успел к началу ужина, то чистый стол не найти.

Ничто не предвещало беды.... Однажды утром выходим на свою верандочку, на сушилке нет одного пляжного полотенца.... Одно висит - второго нет. Штраф за утерю застираного полосатого чуда 25$. Расстроились ... Посидели погоревали... Муж говори "пойду на мокрое дело". Уж не знаю как и где, но он добыл нам второе полотенце. Чьих это рук дело не понятно. Может персонал подрабатывает всеми возможными и невозможными способами...

Пляж.

Море чудесное! вода - парное молоко! температура воды 28 градусов! Это потрясающе.

Температура воздуха +36 в тени. Чувствуется сильная влажность.

Гиды ТУИ:

Поехали с гидом туи в кожаный центр и текстиль. По дороге он нам сказал что те фабрики куда мы едем пренадлежат туи, и они должны делать нам скидки минимум 20% при предъявлении ваучера на размещение в отеле.

Цены там как это принято ломовые. Понравилось пастельное белье. Спрашиваю цену - 700$!! В то время как в городе оно 150$ и еще поторговаться можно. "В городе китайское!" говорит мне турчанка в текстильном центре. Ну да ну да.... в тех же самых коробках.... Показываю ей ваучер туи и говорю "нам гид сказал что вы скидки делаете". Пять человек крутили этот ваучер со всех сторон. Никто и не слышал ни про какие скидки.

Анимация:

Вполне приличная. Весь день проходят всевозможные аэробики, йоги, танцы живота, дартс, водное полло. Вечером самопальные номера "а-ля капустник" - юмора не поняли. Не смешно. После вечерней анимации начинается дискотека. Молодежь веселится.

Дорога в аэропорт:

Автобус трансферный прибыл вовремя. Все уселись в автобус. Сидим. "Чего не едем?", гид говорит "не все пришли". Около автобуса нервно переминался парнишка лет 15-ти. Я почему то сразу подумала что ждем его родителей. И прада, спустя 20 минут ожидания в воротах отеля показалась жирная хохлушка, которая видите ли обедала! И со словами "щас приду" удалилась в уборную переодеваться. Негодования не было предела. Была бы моя воля, уехала бы без неё. Свинство. По пути конечно же заезды в сладкую лавку. Потеря времени... Едем дальше, вот он долгожданный указатель "аэрпорт анталия и стрелка прямо", но наш водитель заворачивает на право и мы куда-то едем через весь город. Как потом оказалось ему надо было захватит в аэропорт друга который куда-то тоже летел.... Это нормально вообще? В аэропорт мы прибыли за 1.40 до вылета. Обратный рейс выполняла авиакомпания Оренбургские авиалинии. Они мне понравились гораздо больше чем хваленый в офисе ТУИ , Метроджет.

10 дней пролетели не заметно, но домой все равно уже хотелось! не было в этот раз такого чувства в душе "не хочу уезжать!". Отель не оправдал ожиданий. Стоимость путевки на ближайшие даты на 10ночей/11дней на сайте ТУИ 87000 за двоих с топливными сборами. За эту сумму можно найти более достойный вариант проживания.

Второй раз бы в этот отель не вернулась!

Спасибо всем кто дочитал до конца!

Added: 06.07.2014 13:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 033 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (27)

Был в том году в отеле напротив, наблюдал и Гидрос! Честно говоря показалось, что туда едут люди которые вдруг внезапно решили открыть для себя пляжный туризм и очутились на планете Плюк, галактика Кин-Дза-Дза. Постоянно долбит с утра до вечера клубная музыка ,при этом контингент отеля не имеет ни малейшего представления что с этим делать и под биты диджеев мечтает о пельменях и дубленке по халявным ценам на распродаже!)Никого не хотел обидеть, просто мысли вслух!)
Как раз долбит музыка с соседних отелей Гидроса! А про утреннюю долбящую музыку,так вообще-смех))).
Забыла в отзыве написать, что в Гидросе выставляют вчерашние блюда на стол. Прихожу как то на обед, лежит витаминный салатик из капустки и морковки и заправленный каким то соусом. Решила взять. Вроде вкусно. Понравилось. Прохожу на обед на следующий день, опять этот салатик стоит. Смело беру его. Начинаю есть и понимаю что салат вчерашний! Во рту горечь от него! Политика отеля "что не съели всера - будете доедать сегодня". Так что запасайтесь энтерос гелем и мезимом перед поездкой в Гидрос Клаб.
Автор...стыдно читать про полотенца...
"Раздобыв" полотенца - вы испортили настроение другим отдыхающим.
В прошлом году мы попали в аналогичную ситуацию в другом отеле, также висело объявление о штрафе за утерянные полотенца, но мы подошли на рецепшн и сказали реальную картину, что полотенце украли. Нам выдали без вопросов (Хотя мы уже подготовились и чемоданы показывать и прочее)
а так поступать некрасиво....
Не факт что так же было бы и в этом отеле. Если вам нравится платить за стыреные полотенца - ваше право. Я лично не собираюсь этого делать. Стыдно было бы читать если бы я написала что утащила одно полотенце домой. А так, стыдно у кого видно.
Я полагаю, что все зависит от человека и от настроения, с которым едешь отдыхать. Отдыхали с мужем и ребенком в этом отеле с 26.06.14 по 05.07.14. Все отлично. Все просто классно. Гиды TUI хорошо работали, анимация классная. И столики в ресторане сразу же убирали. В номерах тоже все убирали отлично. Ничего не украли и ничего не пропало. Так, может, мы в разных отелях были?))))))
Ирина, у нас тоже ничего не украли и не пропало. Только полотенце. И по анимации я без претензий. И с настроением у нас все Ок, старались не падать духом от сюрпризов отеля) и номер нам тоже убирали отлично. Основная моя претензия это питание. У меня такое чувство что вы свой комментарий не к моему отзыву писали.
Lviv Tourist
18:38 08.07.14
Почитала- а вот чем вы лучше того, кто украл у вас? Сделали то же самое и испортили отдых кому-то, кто вам ничего не должен. . Вы же другого подставили. . Все-таки начинать нужно с себя.Иначе можно не удивляться , что сервис плохой
Юля, а вы бы что сделали? Пошли сдаваться на ресепшен с купюрой 50$? Если бы я была сотрудником отеля, который тырит у отдыхающих полотенца, которые к тому же и оплачивают их утерю... Вы бы тогда через день не досчитывались бы одного полотенца у себя на балконе :) на таких туристах и зарабатывает деньги персонал отеля) зарплаты у них там не слишком высокие)
Нам не потребовался ни энтерос гель,ни что либо другое....хотя брали целую кучу лекарств....там готовят одно и тоже каждый день...но....оно настолько разнообразное,что можно кушать каждый день что то новое,не повторяясь.
Главное салаты не берите, а то можно травануться позавчерашним "витаминным"
Очень интересная, занимательная история придумана вами, я бы даже сказала - сказка. Дальше ситуации с обменом номера не стала читать, этого полностью хватило, чтобы оценить бредовость отзыва. Во-первых, главный корпус, в соответствии с ваучером, не меняют, не то что "Без особых трудностей", его вообще не меняют на бунгало, это практически не реально. Даже если предположить, что это вдруг произошло, ресепшн не ходит лично по номерам, они вообще не выходят с ресепшн, для того чтобы связаться с гостями они используют телефон. Ну и наконец, единственная девушка на ресепшн в 2014 году не говорит ни на каком языке кроме турецкого. :DDDD Так что история интересная, захватывающая, браво фантазии автора.
P.S. Единственное, чем можно объяснить эту историю, что вы путаете персонал ресепшн отеля и гидов компании ТУИ. Если речь о персонале ТУИ тогда вероятно это и могло быть так, как вы пишете. Однако следует тогда и называть их соответственно.
Девушку зовут Аника. Она работник ресепшена отеля. И она отлично говорит по русски. Еще вопросы?
Если девушку зовут Аника, то она никак не сотрудник ресепшн отеля. Она представитель (гид) компании ТУИ. Она действительно прекрасно говорит по русски. Но к персоналу отеля она никак не относится. Вопросов больше нет.
Уважаемая, а давно ли гиды туи по совместительству работают на ресепшене и занимациются регистрацией гостей в отеле?
Ekaterina, я с вами согласна на все 100% ! Бред какой -то написан Юлей!
Юля вы пишите: "Вечером самопальные номера "а-ля капустник" - юмора не поняли. Не смешно. После вечерней анимации начинается дискотека. Молодежь веселится."
Понятное дело, что чувство юмора у каждого разное, но тогда вам надо ехать в отель, где одни иностранцы, там вообще для русскоговорящих никакого юмора не будет, зато немцы будут ржать во все горло с тех шуток, кот. у нас бы улыбку даже не вызвали. Все таки аниматоры молодцы, старались, подстраивались под нас, даже если это и не всегда получалось.
И еще интересно-вы пенсионеры? почему не веселились? все же на отдыхе зависит от нас самих!!!!
Ирина, мы с вами отдыхали в одно и тоже время. Подписываюсь под каждым вашим словом! У нас все так же было замечательно и мы всем довольны!!!!
Если вы никогда не были в отеле лучше чем этот , и не можете объективно сравнить , мне грустно за вас :( этот отель хорош, но только не за те деньги, за которые он продается у Туи. Для меня хорошая анимация - это когда по вечерам проходят разные шоу, а не когда бедные аниматоры своими "сценками" веселят народ. Мне не надо в отель к немцам, мне и с русским народом комфортно. Просто в отеле на всем экономили. В том числе и на анимации. Отель не соответствует цене и качеству.
Нет, я как раз и написала вам исходя из опыта отдыха в отелях "лучше этого". Не надо за меня грустить, я скорее могу написать это о вас! Отель не дешевый за 3 коп, как многим хочется, но и не дорогой. Если хотите различные шоу и представления, то надо было ехать в отель другой ценовой категории. Тогда там и мяса будет валом, и морепродукты, и фрукты какие хотите.Если готовы заплатить от 200 до 400т.р. А в этом отеле также были шоу, просто не каждый день. Но я считаю не важно своими силами или чужими, но руководство отеля развлекало гостей достаточно не плохо! А тем расположение отеля настолько удобное, что вы могли бы найти себе развлечение по душе и сами! Мне кажется Юля, не было позитивного настроя на отдых у вас. Как писала выше, фраза: "Молодежь веселится.", меня добила! и ли вы люди преклонного возраста? Тогда вы не по адресу поехали отдыхать!
Я например, тоже нашла не мало минусов и недочетов в отеле, но я четко представляла куда еду! И когда села писать отзыв, то как то обо всех недостатках забыла! Потому что весь отдых у нас было отличное настроение, много солнца(кот. в Москве катастрофически не хватает!), прекрасное, чистейшее море!
Я была в других отелях равных по стоимостью Гидросу. Есть с чем сравнить. Я не первый раз в Турции. И там и шоу были и мясо готовили в разных вариациях. И салатов кислых не было :) анимация в виде дискотек меня не очень интересует, я люблю на шоу смотреть и по городу гулять после них. Шоу не было, поэтому довольствовалась чудесным городом кемер. Поверьте Наталья, за эти деньги много хороших отелей можно найти. Не обязательно платить 200000. Достаточно просто сменить вашего тур менеджера на более опытного. Желаю удачи!
Я была в других отелях равных по стоимостью Гидросу. Есть с чем сравнить. Я не первый раз в Турции. И там и шоу были и мясо готовили в разных вариациях. И салатов кислых не было :) анимация в виде дискотек меня не очень интересует, я люблю на шоу смотреть и по городу гулять после них. Шоу не было, поэтому довольствовалась чудесным городом кемер. Поверьте Наталья, за эти деньги много хороших отелей можно найти. Не обязательно платить 200000. Достаточно просто сменить вашего тур менеджера на более опытного. Желаю удачи!
Я с вами полностью согласна по поводу тур менеджера, я их уже столько поменяла! но согласитесь каждый выбирает, исходя из личных критериев! Я например, выбрала этот отель из за моря, собственного пляжа и близости к аэропорту. Ориентировалась на ребенка 12лет. Просто в следующий раз изучайте тщательно, куда едите и все будет замечательно!!! И вам тоже удачи!!!
И от души желаю приятного и удачного отдыха в следующий раз!!!!
Так в том то и дело, начиталась отзывов и поняла что Гидрос прям не реальный отель какой то :) оказалось все наоборот. Теперь не знаю как людям верить :)
Если человек гордится тем что вышел из положения украв полотенце у других отдыхающих, отзыв его можно не читать.
Вот и не читайте! И комментарий свой удалите чтобы никто не знал что вы его все таки прочли :)))
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (968) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Юля Иванова
Russia
Mytishchi
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2014
  • Countries, cities: 9 / 13
  • Reviews: 12
  • Comments: 417
  • Readership: 27 827
  • Photos: 120
0 Благодарности