АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1768 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Crystal Palace Luxury Resort & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in June 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень понравился

Translate

Отдыхали в период с 21 июня по 01 июля. Отель очень понравился.

Размещение

Рейс был ранний, в отеле оказались в районе 10 утра, разместили минут через 30, что очень порадовало.

Номер красивый, просторный, с 2-мя кроватями: двуспальной и односпальной. С видом не повезло, попался на стройку-помойку и море. Пытались поменять, предлагали номера с доплатой или меньшие по площади, в итоге остались.

Уборка была нормальной: белье меняли 2 раза за 10 дней, нашим знакомым, которые жили этажом ниже, меняли каждый день, полотенца ежедневно.

Почему-то в самом конце отдыха нам принесли все банные принадлежности: гели для душа, шампуни, наборы для бриться, расчески, зубные пасты и щетки, мочалки. Тк я все это всегда беру с собой, то до этого не обратила внимание, что изначально у нас стояли только кондиционеры для волос, шапочки и наборы с ватными палочками и дисками.

Минибар пополняли каждый день: пепси, вода, фанта, спрайт, минералка, шоколадки, орешки, пиво, молоко и молочные коктейли для детей.

Территория

Небольшая, но очень уютная, есть речушка с рыбками и черепашками, что-то типа мини зоопарка с утками и кроликами.

Проблем с лежаками не было.

Пляж песчаный, вода не лазурная у берега, но чистая, правда, иногда, когда сильные волны, было много водорослей. Метров 100 по колено, те пляж идеален для детей.

3 горки для взрослых и 2 для детей. Бассейны для взрослых и детей.

Питание

Сразу скажу человек к еде я не привередливый. Мне все понравилось, еда была не супер-пуппер, но все съедобно и разнообразно.

Из плюсов: свежевыжатые апельсиновый и морковный соки на завтрак, соки нормальные в автоматах (не юпи), йогурты Данон для детей, айран в стаканчиках, лимонад и пиво в банках на пляже, вода в бутылках, детские молочные коктейли в упаковках, для детей нормальная рисовая и геркулесовая каши.

Фруктов очень много: бананы, сливы, нектарины, абрикосы, персики, черешня, арбуз, дыня, яблоки, груши...

В остальном, как везде в Турции: гриль вечером, странноватые супы.

В рестораны не ходили.

Очень понравился пляжный бар. Там всегда были куриные ножки, кукуруза, спагетти, гамбургеры, пекли вкусные лепешки, мороженое из автомата. И великолепное обслуживание.

Обслуживание

Вот тут твердая 5. Прекрасное обслуживание ВЕЗДЕ. В лобби и барах: не успеваешь присесть, как тут же появляется официант. В центральном ресторане тоже все очень оперативно, напитки наливают официанты, быстро убирают. Нигде не видели очередей, все молниеносно.

Сами официанты приятно посмотреть: все в красивой униформе, чистенькие, наглаженные и приветливые!

Анимация

Хорошая. Проводились различные игры, понравилось, что аниматоры предлагали участвовать, но не навязывались, все очень культурно.

Хорошие вечерние шоу с приглашенными артистами, в основном акробатические.

Детская анимация на среднем уровне, как мне показалось. Мини-диско каждый день, пекли пиццу, делали пиратские шляпы, но как-то не задорно...

В отеле отдыхающие в основном немцы, русские немцы и русские. Видела шотландцев и англичан, немного турков.

Отель однозначно рекомендую. Это хорошие 5*, но, конечно же, не люкс. И стоит учитывать, что территория у отеля маленькая, поэтому любителям больших территорий также не сюда.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 06.07.2014 01:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 206 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Наталья, скажите пожалуйста, есть ли разница в отношении к туристам из стран СНГ и европейцам?просто уже не раз сталкивались к неравному отношению в свой адрес((((
спасибо!)
Мария, есть разница. Почему всем кажется, что немцев всегда лучше обслуживают? Если внимательно понаблюдать, то немец (если ему нравится обслуживание) всегда даст пару евриков. Недавно отдыхали в Fame residence lara, так вот там на ужине официант к нам подходит и просит поменять горсть мелочи по 1-2€ на бумажку 20€! И как Вы думаете, к кому в первую очередь подойдет официант? Естественно, он пойдет к тому столу, где знает, что гарантированно получит немного денежек))) А русские что? Заплатили за "все включено" и все, а то что сервис и обслуживание поощрять как-то надо, никто и не думает почему-то))) Я уж не говорю о наших соотечественниках, которые водку с пивом жрут с утра и орут на весь пляж! Какое уж тут отношение будет? Так что если Вы улыбаетесь, культурно общаетесь, "спасибо" всегда говорите и небольшую денежку даете, поверьте, за Вами бегать будут, да еще и стол резервировать на ужин)))
Мария, мы разницы особой не заметили в обслуживании, но вот красиво украшали столы зачастую именно немцам. А так согласна с Юлией, что если немного давать на чай, то отношение будет более "трогательное".
Гениально, Джулия! Это формула счастья! Всё Ваше высказывание нужно поместить в памятке для туристов! А для наших географических соседей, любителей понадкусывать, жирным шрифтом!
16:42 09.07.14
Добрый день, Наталья!
Спасибо Вам большое за прекрасный отзыв о нашем отеле. Благодарим Вас за Ваше время и за столь положительные эмоции. Нам приятно видеть, что Ваш отдых прошел так успешно, что Вы получили хорошее настроение и приятные воспоминания.
Целью нашей работы является достижение максимального удовольствия каждого из гостей, которые остаются у нас. И Ваш отзыв, является для нас наивысшей наградой и показателем результативности работы.
Мы желаем Вам всего наилучшего и непременно ждем снова у нас в гостях.
С уважением, администрация отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (219) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 7
  • Readership: 3 095