АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1007 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
20 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
01.06.14 - 20.06.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

родители будьте бдительны!!!

Translate

хочу предупредить всех родителей кто летит с детками - Категорически не пускайте даже близко к детским бассейнам и в аквапарке в бассейн с песком - в отеле эпидемия Коксаки вируса! мы отдыхали с 1 по 20 июня, нас даже не посадили на обратный рейс. Заболевание очень страшное. персонал отеля знает об этом но умалчивает и только гиды предупреждают об этом, особенно Юлия из Пегаса. моим деткам по 1 году, на момент нашего пребывания было зарегистрировано еще 9 случаев заражения! начинается как потничка, потом переп встает в огромные раны, температура до 40 и ребенок не спит вообще. Все зависит от иммунитета, но будьте бдительны. если кому то нужны доказательства, и есть вопросы , готова ответить

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 05.07.2014 22:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 699 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Здравствуйте. Скажите, на какой день заболели, врач отеля осматривал, как вы улетели домой, какие препараты давали? Нам очень важно. Мы уже на чемоданах.
А этот вирус атакует только детский организм или взрослым тоже нужно опасаться?
Добрый день ! Тоже хотела бы вас попросить поподробнее рассказать о этом вирусе, что делать, чтобы подстраховаться и не заболеть, и какие препараты взять с собой малышу на всякий случай не дай бог! Мы тоже скоро полетим в этот отель ! Заранее спасибо.
заболели мы 13.06. Все выглядело как безобидная потничка. В Турции действительно очень жарко. в ночь перед этим ребенок не спал вообще. видно было, что хочет но не может. дремлет, но во сне ноет и плачет и как в судорогах дергается. я стала грешить на клыки которые у него полезли. забегая вперед, у второго ребенка началось все точно так же спустя неделю. Всю ночь он прочнело на руках, на утро стала появляться сыпь. Как оказалось потом, эта зараза начинает лезть из нутри - провацируя острую как бы ангину - все горло покрывается гнойниками и плакал и не спал он именно из-за горла. На утро появилась сыпь, к вечеру ее стало еще больше, на сл день все тело ребенка было усыпано огромными прыщами которые сливались и образовывались большие раны. я 15 числа с утра позвонила по страховке. врач приехал спустя 5 часов, и в номер не зашел, попросил вынести ребенка за территорию отеля. я считаю что это дикость! к врачу в отеле не обращайтесь!!!! тк если вас увидит персонал - вас туи же выселят без разговоров из отеля!!!! врач по страховке отвезли нас в свою клинику, посмотрели горло и тело и сказали со 100% уверенностью что это аллергия от солнца, показали мне горло моих деток, и заявили что вдобавок еще и ангина. Назначили антибиотики. Я немного успокоилась тк стало хоть что-то ясно. На утро малышу стало совсем плохо - температура под 40, не ест, тяжело дышит, все раны чешутся. я снова позвонила этому врачу и в страховую. приехали они уже через час с глав врачом клиники. и тут же
тут же извинились и сказали что это ветрянка а не солнечная аллергия. Я удивилась - при ветрянке прыщики все с белой головкой с водичкой, и они везде и даже на голове. а у моих деток лоб и голова были чистые и ранки были похожи больше на простуды которая выскакаивает на губах. но врачи уверили что это именно ветрянка. я на радостях что ну наконец-то, теперь я знаю что с моими детьми пошла в номер. С нами отдыхали еще друзья, их деткам близнецам по 8 мес и 2-м девочкам по 2 года, они заболели 15 числа, симптомы все те же. по дороге домой я увидела как моя подруга общается с женщиной которая приехала в отель только 14 числа. и эта женщина в слезах рассказывала про все те же симптомы что и у нас и их врач поставил им диагноз Коксаки вирус. Я перерыла в нете все об этой заразе и впала в панику. оказывается в прошлом году в Турции была повальная эпидемия этой заразы, 2 летальных исхода(( я очень испугалась, тк красное горло - это первый признак осложнения этой заразы, далее - миненгит. Я сроки купила билеты в Москву что бы лететь домой и лечить ребенка, сдали ключи от номера и поехали в аэропорт. Пограничники обратили внимание на лицо ребенка и заставили показать все тело и на рейс не пустили. У нас был второй ребенок, у него начиналась эта же сыпь, и мы боялись что не успеем помочь и ему и его обнесет этими прыщами так же и его тоже не выпустят, это говорило о том что нам предется на долго остаться в Турции. самое интересное что в клинику они не кладут с этой заразой , только
только если ребенок не ест и не пьет более 3х дней(((. мой сын уже просто висел на моих руках, я на коленях стояла в аэропорту что бы нас выпустили, но нас никто не слышал, нет и все. я сама являюсь сотрудником турфирмы и позвонила на работу в Москву что бы нам восстановили наш отель еще до 20 числа. Мы поехали обратно 87 км обратно, по жаре с больными и измученными детьми. Приехали, а у нас стали требовать справку, что это не заразно. мы стояли голодные уже без сил на рецепшен с 6 вечера до 22.30 примерно умоляя нас пустить , денег уже не было ((((. и только благодаря гиду Пегас и Марине которая работает на рецепшен нас пустили, но сказали из номера не выходить. на завтраке 19.06 я увидела еще 3 семьи которые пришли в ресторан с больными детками - сыпь была у них по рукам и ногам, все были в отчаянии. наша гид сказала нам что эпидемия началась еще 10 мая. мне повезло что у моей подруги из Москвы в Анталии живет сестра. она 19 числа меня и сына повезла в госпиталь местный к иммунологу а потом и к дерматологу.там я и узнала что категорически нельзя давать антибиотик, он убивает иммунитет которого итак нет и организм не может бороться. У сына оказалась сильная и запущенная форма этого вируса. что для Турции это обычная болячка, но для приезжих это очень опасная зараза. Она ни чем не лечится. Нужно давать прибиотики, мазать кремом с антибиотиком все раны, давать много питья, и следить за состоянием и она сама проходит но тк нам изначально назначили не правильное лечение, мы упус
мы упустили время правильного лечения. у ребенка пошло осложнение - отит, за гноение глаз. пятна с тела сходят год!!! Облазит вся кожа на ногах и руках, ступнях, ладонях, между пальчиками и слазят ногти на ногах и руках!
я не хочу никого отговаривать, но милые мамы, я вас умоляю, то что мы натерпелись и те кто там был с такими же детками, мечтали попасть домой. 20 числа мы рискнули вылететь снова - мы обоих детей замазали тональным кремом , и повезло что они спали в коляске - мы со второго раза проскачили пограничников. в Москве сразу же из аэропорта нас увезла скорая. мы успели. Там в Турции я молила бога попасть домой, было одно желание улететь. только один совет -как только увидите похожие признаки - сразу летите домой!!!! либо меняйте направление пока не поздно. не дай бог кому-то испытать то что испытали мы могу выслать фото, пишите мне на тел 89653012288
самое главное не под пускайте детей к бассейнам детским, особенно тот что в аквапарке с песком. нам врач Анталии сказала что это передается воздушно-капельным путем и через воду, через укус комаров. болезнь только передается между детками до 9 лет, через слюну. может заболеть мама ребенка если постоянно в контакте с малышом
20:48 09.07.14
Здравствуйте, Уважаемые гости!
В ответ на претензию, предьявленную нашим гостем Ольга Харитон, руководство и администрация отеля, в свою очередь желает добавиь свой комментарий.
Инфекция КОКСАКИ проявляется сезонно, чаще всего летом, заражению подвержены чаще всего дети в возрасте от 6 месяцев до 4 лет. Источником заражения служит контакт больного ребенка со здоровым. Инфекция передается пероральным (рот) и намного реже воздушно-капельными путем (при чихании, кашле и дыхании). Следует тщательно соблюдать элементарные правила гигиены : мыть руки, лицо, не давать ребенку брать в рот чужие игрушки и т.д.
Детские бассейны в Аквапарке не могут быть носителями этого вируса, в воде он не живет, плюс хлор моментально уничтожает вирус КОКСАКИ.
Отели Али Бей существуют более 20 лет, безопасность гостей для нас очень важна, чтобы предотвратить различные инфекции передающиеся через воду, бассейны всегда под строгим, тщательным контролем. Ежедневно, три раза в день специалисты делают тесты на цветность, мутность, температуру, рН, хлор, и один раз в неделю общий микробиологический анализ воды. К тому же бассейны подвергаются к ежедневной чистке и обеззараживанию, в неделю раз проводится анализ внешней контролирующей лабораторией, и ежемесячно все анализы отправляются в министерство здравоохранения.
Руководтсво отеля,
Отдел Стандартизации и Контроля Качества Сервиса
что бы вы сейчас не писали - вам нет никакого оправдания!!! Врачи сделали заключение!!! Вы не вернете здоровье моему ребенку!!! Мы тщательно вытирали все с чем ребенок контактировал стерилиумом! Ваша вина в том что вы не предупреждаете о том что в вашем отеле эпидемия этого вируса! куча заболевших детей! И я, как директор крупного московского агентства буду оповещать всех туристов об этом, а еще и о том, как вы выселяете из оплаченных номеров людей с больными детками!
Ольга как ваши детки сейчас?
Страшный рассказ конечно, но возможно все-таки это индивидуальный случай. И именно вашим детям так не повезло. Я вот только не поняла почему вы заболели 13.06, а в клинику поехали 15.06. С малышами нельзя медлить. Или вы самолечением занимались. И в отель приезжает водитель из клиники, а не врач. Дай бог скорейшего выздоровления вашим детям.
Но хочется немного успокоить других туристов. Я с двумя детьми 4 и 12 лет были в отеле с 07.06.14 по 24.06.14. Дети купались ежедневно во всех бассейнах, младший посещал мини-клуб, было много контактов и общения с другими детьми. И за все время пребывания в отеле я не видела ни одного заболевшего таким вирусом ребенка и узнала об этом только здесь в отзывах.
Татьяна, это не индивидуальный случай к сожалению. Нас видели очень многие туристы, а так же наших друзей, мы наверняка где-то могли видеться, тк мы отдыхали по 20.06 и отдыхали мы с друзьями у которых были мальчики 8 месяцев близнецы и девочки двойняшки по 2 года - они тоже заболели и были в сыпи, так же женщина с дочкой 4 лет жила в корпусе напротив фитнесса, заболели на 4 день своего прибывания, дочка вся в сыпи, так же еще одна семья с трямя детками одной девочкой и двумя сыновьями - все заболели и девочка была в тяжелом состоянии. Нас так же видели отдыхающие на рецепшене во время встречи с гидом Пегас. Гид нам и сказала, что 15 мая 4 семьи досрочно улетели с за болевшими деткам и и что мы третьи за день кто приходил с жалобой к ней и за помощью. 13 числа все началось, ребенок не спал всю ночь, как оказалось это был сильный зуд, и пошли прыщики как потничка, 14 числа сыпь стала сильнее, но я грешила на аллергию на апельсин, тк на кануне дала ребенку впервые его попробовать. 15 мы позвонили в страховую и врач, именно врач приехал спустя только 4,5 часа!!!! и не пришел к нам в номер, а попросил детей привезти на коляске за главные ворота - если вы там были то знаете сколько туда идти!!! нас осмотрели на улице и сказали ехать с ними в манавгат в их отделение. там нам поставили солнечную аллергию и сделали уколы супрастинна и назначили пить антибиотик!!! На сл день детям стало хуже, мы снова стали им звонить и этот же врач. приехал уже с глав. врачом и нас так же
попросили выйти за ворота отеля и тут нам поставили ветрянку!! когда мы шли обратно в номер увидели наших друзей с детками которых тоже уже обсыпало и они общались с женщиной из корпуса напротив фитнеса и сказала нам что им поставили коксаки вирус и ребенку очень плохо!!! а дальше все как в страшном сне. я могу показать фото и у вас не будет больше вопросов. а вчера и 2 дня назад мне написали туристы из отеля что в е 7 детей заболели этой заразой. и отзывы забейте в яндексе - коксаки вирус в Али бей и вам выйдет приличные кол-во отзывов
спасибо, сейчас у них слазят ногти на руках и ногах, до сих пор слазит лоскутами кожа на стопах, осложнение пошло на слух((;
Даст Бог все обойдется-удачи Вам.
Ольга, здоровья скорейшего вашим деткам! Сочувствую вашей семье, что на отдыхе такое пережить пришлось
Ольга, я тоже в своем отзыве писала, что наша маленькая дочка заболела,как раз тем же самым. Мы жили в домике 2025, в номере 2026 рядом снами жила пара с детьми 4 и 6 лет, девочки заболели в день отъезда домой! Мы сразу начали нашей малышке давать оциллококцинум, стопдиар и нурофен и поэтому по приезду домой,у нас корочки уже начали отваливаться. Ребенок температурил 3 дня,не ел и очень плохо пил!!! Нам просто повезло,что мы узнали о вирусе от представителей пегаса,вернее как он называется, и благодаря лекарствам не запустили этот ужас. Мы не обращались к врачу,потому что нас предупредили,что могут не выпустить из Турции и признаки болезни уже начали проходить.
может мы и виделись где на территории... сейчас эпидемия по всюду, во всех отелях, я рада что у нас наконец-то все закончилось.
Useful review
Оля, спасибо Вам огромное за то что Вы потратили свое время на такой полезный для нас отзыв. Пусть Бог хранит Вашу семью!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (169) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга Харитон
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Professional
  • Sign up: 21.12.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 12
  • Readership: 1 018
  • Photos: 1
0 Благодарностей