АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
628 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Ozkaymak Marina Anex,Otem (отель был переименован 01.10.24)
Vacation as a With friends in July 2014
28.06.14 - 05.07.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ни в коем случае

Translate

Отель на троечку. По порядочку:

1. Размещение. В старом корпусе - знакомые перебрали ровно 15 номеров. Вода не работает, свет не включается, затоплен, сломаны кровати. За то, что бы перебраться в новый корпус попросили 700$. В новом корпусе внутри отеля, басейны на твердую четверку, номера на троечку. Кондер только центральный (естественно не работает), телевизор первый цветной, чуть больше телефона. Явно не 5 звезд.

2. Питание. Запасайтесь активированным углем и кушайте его каждый раз как надумаете покушать. Пресное, много острого, супов 1 вид (бурдятина помешанная с манкой). Ел только то, что нельзя испортить - колбаса, яйца, хлеб, чай, рис (очень вкусно в 5 звездах). Скорая приезжала по 2 раза на день и увозила с отравлением, особенно детей. Фрукты (сливы, арбузы, дыни, яблоки) все не вкусно. Рыбный ресторан - посетил его в последний день, всю ночь бегал в туалет, так и не погулял. Вкусная была только уха (на самом деле щи с кусочком рыбы) и то жалко, что перевел продукт, так как всю неделю, что провел, мечтал о супчике.

Алкоголь - пиво замечательное (Efes), вопросов к нему нет. Остальное пи... Жгет желудок как будто кислоту пьешь. Импортных напитков нет от заявленного. Поймите правильно выбор как бы есть, но тут же его нет. Салатов 10 видов, в каждом меняется один ингридиент. (я посчитал отдельно каждую зелень)). По алкоголю сразу добавлю, покупали в магазинах, такая же фигня, может чуть лучше. Видимо у них там с местными напитками ... Запасайтесь в дютике.

3. Сервис. Уборщицы, Аня, ресепшн, бабушка которая печет лепешки, гид Анекс - вопросов к Вам нет)). А теперь по порядку. В первый же день послали, хотел взять пляжные полотенца и отказался от платных услуг массажа. {Удалено модератором} Турки наглые, внаглую пристают до русских дам, но как бы и хрен с ними, если бы нам не мешали. Без подробностей. Бассейн работает с 7 до 19. Самый кайф после жары и ужина искупаться, а нет, штраф 20$. Даешь 10 $, сразу все отварачиваются. Делай че хочешь. После 01:00 на территории отеля не посидишь, гоняют, типа все спят, а вы тут сидите. Выгоняли с отеля, типа идите к морю. Хрен с ним я пойму когда ты бухаешь, шумишь, смеешься, а если кофе сидите пьете и общаетесь такая же фигня. В последний день уже не сдержался, орал, что он сбежал. За то, опять же за 10$ можешь прямо на ресепшене разливать.

И самое главное, это отель семейного отдыха. Очень напоминает пансионат добрых бабушек и веселых детей. Объяснили не вовремя приехали и молодежь начала подтягиваться когда мы уже уезжали. И то - 15 человек на 250 присутствующих.

При всем при этом в Турции первый раз был. С отелем очень прогадал, с остальным все круто. Парни напротив отеля из Хай тур - респект Вам и уважуха. Делали все как надо,туры, кожа, скидки, вечерние игры на гитаре. Никогда не берите туры в отеле. Вас пугают страховкой, но у них ее тоже почитайте. Чтобы воспользоваться нужно платить 30 $. Клубы, инфраструктура, сам город, все на Высшем уровне.

Напоследок: в отеле проект "самотек", руководства нет, произвол, галочная система, анимацию в 5 звездах я ожидал намного лучше. В России я встречал в 4 звездах намного лучше. Вот из-за таких "5" и страдает отдых, хотя спец-но платил, что бы не париться ни с чем. Кстати их ночной клуб в подвале закрыт уже как год)) Не ведитесь.

Added: 05.07.2014 16:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 292 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

10:28 06.07.14
Добрый день, Иван!

Благодарим Вас за время и внимание, уделенное для написания отзыва.
Ваши отзывы помогают улучшать и совершенствовать качество обслуживания в нашем отеле. Очень жаль, что отдых не оправдал Ваших ожиданий. Все Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля.

С уважением,
Анна, менеджер по работе с клиентами
Здравствуйте! Я прошу прощения,но если Вы за все платили (значит деньги есть) ,то почему Вы изначально, не выбрали отель дороже???
Когда я выбирала отель, мне сразу говорили, что этот отель, бюджетная 5-ка. Из-за этого я не питала иллюзий,что будет что-то заоблачное в отеле)
Complain
К сожалению, этот отель очень проигрывает бюджетным пятеркам. Я тоже осталась не довольна отдыхом, так как цена оказалась гораздо выше качества!
Complain
На то и существует оценка отелей в звездах. В Турции эта оценка явно от того сколько звезд не лень было нарисовать. В Кемере я в первый раз видел 7-звездный отель:))) Я даже и не спрашивал, бюджетная она или нет. 5 должна быть 5, и точка. Пока я там был кстати, удалось пребывать и в других отелях, и скажу, что нашел лучше этого отель и он был 3 звезды. Выбирайте сами, куда ехать, но в этот отель - НИ НОГОЙ!!
Complain
All reviews of the hotel (74) Previous rate Next rate
Иван
Unverified Account
Турист