Всем доброго времени суток!!! Мы с мужем, не смотря на то что ездим отдыхать довольно часто, первый раз решили написать отзыв!!! И к сожалению это будут не слова восхищения!!! По сколько сами выбирая отель обращаем внимание на отзовы надеемся, что сможем кому-нибудь помочь избежать испорченного отдыха и испытать, то что испытали мы! А теперь к сути... Начнем с того, что в тур агентстве нам обещали проживание в отличных номерах типо бунгало, на деле оказалось каменный мешок типо келии, в котором не было ни пульта от кондиционера, ни от телевизора, не было даже антенны, что ж говорить о мини баре, что б просто остудит воду, его конечно тоже не было, слава богу, что была кровать, какой ни какой сан узел и шкаф которым мы не смогли воспользоваться так как вонь в нем была не возможная. И если пульты с антенной нам удалось с боем после пятого раза добиться, то в остальном улучшить наше временное жилище нам не удалось. Перейдем к обслуживающему персоналу, здесь еще хуже... Долго описывать не будем, но не можем не сказать пару слов про отельного гида Анну! Что мы ждем от гидов помощь, поддержку, да просто солидарность находясь в чужой стране! Так вот Анна невоспитанная {удалено модератором} одним словом просто не восспитанный человек, на все наши вопросы или просьбы ей было просто наплевать. А на наше недовольство, она позволяла поднимать голос и наговаривать на отдыхающих вместе с нами соотечественников. Если можно так выразится она звезда, а все вокруг таракашки! И когда от бессилия, мы пытались донести, что ты же то же русская, зачем так?! Последовал ответ я не русская и мне вообще все равно, а мне вы ничего не сделает... Этим по нашему все сказано! На этом закончим про Анну! Уборки в номерах практически никакой, палатенца меняют с грязных на грязные и т.д. Территория не крошечная, но места которые можно посетить находятся на меленьком клачке, который можно обойти за 3 минуты! Вся остальная территория серая и унылая! Обещенный золотой песок и не вероятной голубизны моря мы тоже не нашли, море практически не отличается от нашего юга, типо Анапы, песок мелкий но пляж не ухоженный вообще...!!! Анимация отсутствует, видели пару раз для немецких детей ( носить воду из бассейна во рту, до ведерка кто быстрей)))))))))))единственное что можно отметить как положительный отзыв эта еду, она там при личная, но кормили нас из не домытых тарелок, салфетки и тем более зубочистки там отсутствовали, можно было из редко стащить, в полном смысле стащать у официантов, пока они чем-то увлечены!!! Одним словом, если хочется отдохнуть а не смотреть на полный произвол, выбирайте другой отель!!! Приятного отдыха, были рады помочь!