АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
453 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2014
28.06.14 - 04.07.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую!!!!

Translate

В целом отдых на 3 балла!!! Ужасное поведение на ресепшене! С заселением проблемы невыносимые!!!! Прилетели в отель в 5-00 утра с ребенком (4 года) попросили по возможности номер пораньше, т.к. ночь не спали (но это уже к тур оператору нам пообещали номер в 10-00 или 11-00, но ни в 10-00 ни в 11 и даже не в 12 нам номер ни кто и не собирался давать, отдельно да пожалуйста за 115 $ !!!!! Естественно это возмутило!!! С горем пополам нам дали номер в 13-20, в номерах либо вообще не убирали, либо абы как! Даже балкон не смотрели!!! На балконе всегда стояла вода т.к. кондиционер стекал прям на пол!!!! Обслуживание ужасное!!! Посуды вечно не хватало!!! Путевку брали УЛЬТРА все включено- но этим даже не пахло!!! Все местное спиртное! Ни каких изюминок!!!! Единственное что порадовало это анимационная группа!!! Им отдельное спасибо! Молодцы ребята! Это единственные люди в отели, которые качественно и достойно выполняют свою работу!!!! Ни кому не советую туда ехать!!!! Сама в жизни туда не поеду!!!! Хотя описывали этот отель как супер европейский уровень!!!! Плююсь только!!!!!! Фу!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 05.07.2014 01:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 091 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (832) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 453