АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1218 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Отзыв об отеле Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh,Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a With family in May 2014
01.05.14 - 12.05.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель

Translate

Я являюсь часто путешествующим туристом, предпочитаю комфортабельный отдых, поэтому сравнивать есть с чем. Знакомый порекомендовал этот отель как очень достойный вариант для элитных клиентов, мы быстро собрались и поехали на майские праздники. Настоятельно не рекомендую отель!!!

1. Проживание. Мы поменяли 4 номера, прежде чем, попали в нормальный номер. Все очень старое, проблемы с кондиционерами, с водой, полно комаров, пастельное белье и полотенца оставляют желать лучшего. Территория отеля огромна и бесполезна. Погулять по ней нет смысла, потому что одни сплошные домики, красоты нет.

2. Еда. Очень скудный выбор рыбы, отвратительная паста, единственное, что можно было назвать вкусным - это десерты. Мясо тоже не впечатляло. Посуда грязная, в баре так вообще мне один раз бармен кидал ломтик апельсина в коктейль без перчаток, после моих замечаний, он психанул, извинился уже передо мной менеджер.

3. Основной контингент - люди с золотыми зубами, которые, такое ощущение, вообще никуда не ездили. Как следствие рашен-алкашен вечером везде. На дискотеку пришли один раз - зрелище еще то, я очень люблю танцевать и посещаю часто ночные клубы, но 100-килограммовые тетки в коротких шортах, опять же люди с золотыми зубами в шлепках и плавках, девочки, забывшие слова "стиль", "мода", отпугнули нас из этого заведения до конца отъезда.

4. Анимация. Несмотря на большую команду, очень слабая Анимация (особенно по сравнению с турецкими пятерками). Вечернее шоу - откровенная пошлота, колхоз на выезде. Неплохие игры в течение дня, но на пляже очень громко врубают музыку, которая особо после игр никому не нужна.

5. Но все это меркнет по сравнению с халатностью персонала. Во время нашего отдыха утонул мальчик в главном бассейне. Ни спасатели, ни другие сотрудники отеля не сделали ничего, чтобы спасти ребенка. Ныряли за ним наши туристы, делали искусственное дыхание наши, доктор отеля пришел через !!!15 минут!!!! Никакого оборудования у них не было, унесли его просто на лежаке, ребенка не удалось спасти.

И такое равнодушие абсолютно во всем!

Поэтому мы очень жалеем, что не стали читать отзывы об отеле и вслепую поехали, конечно, нужно в таких странах брать отели уровня Шератон и Хаят.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.6 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 04.07.2014 19:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 239 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas 5* ВАМ БЫ ТОЖЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ.

Инна
(inna_naz)
Турист , Самара
3,8
Размещение 5-
Питание 3
Сервис 4

Посетил в Июне 2014
С семьей! Отдыхала в этом отеле с семьей...
отзыв добавлен 22.06.2014 23:16 1070 просмотров
Добрый день! Отдыхала в этом отеле с семьей с 11.06.2014 по 21.06.2014. Приехали в отель вечером, нас сразу же пригласили на ужин, довольно быстро разместили. Мы жили в Резорте, в комплексе "Дольфин" на втором этаже. Контингент в отеле: это русские, украинцы и Египтяне, в главном здании видела немного англичан. Отель поделен на две части: Шератон Резорт и Майн Билдинг. Здание Майн Билдинга располагается на первой линии, практически на пляже, а Резорт Отель чуть подальше на второй линии. По моему глубокому убеждению Шератон Резорт, это все таки 4 звезды, а не 5, как заявлено на сайте туроператора. Объясню почему. Во первых у нас были разные рестораны, постояльцы Майн Билдинга не могли зайти в наши рестораны и наши бары, соответственно мы не могли зайти в ихние бары. В барах Майн Билдинга мы постоянно видели, как постояльцам дают различные деликатесы, арбузы, для нас это удовольствие было платным. Персонал вежлив и учтив везде, претензий нет, главное по моему мнению, это питание в Резорте. Очень мало фруктов: резанные апельсины, дыня, финики и зеленые бананы, вот и все. Выбор еды скудноват и однообразен. За едой периодически возникают небольшие очереди.
Анимация в отеле очень слабенькая, ее практически не за
кто этот часто путешествующий турист- невозможно посмотреть профиль- вывод - бот конкурент
Уважаемый! Я обычно не трачу время после отпуска на написании отзывов, если откровенно что-то не понравилось или наоборот. Так что от моего профиля видны 3 отзыва об отелях на Бали, на Занзибаре, на Крите, в некоторых есть даже мои фотографии)

Так что я не конкурент, а безумно разочарованный в отдыхе турист.
Действительно, автор, на мой взгляд, очень предвзят, и описание не совпадает с реальностью. Отель вполне достойный за свою цену: и территория, и питание, и анимация - все на высоком уровне. Мы тоже много путешествовали, и есть, с чем сравнивать.
Слишком предвзятый отзыв. Да есть в отеле минусы но они не такие уж кошмарные, как описано, и их с лихвой перекрывают плюсы. Про детей в бассейне это вообще отдельная тема. За ними обязаны следить родители, но никак не сотрудники отеля. Стопицот раз везде об этом пишут, что купание детей под полной ответсвенностью родителей....территория большая и зеленая с отличным видом, парка конечно на территории нет, но погулять уж точно есть где. Грязной посуды лично я постоянно не видела, стаканы в баре тоже чистые. Очень понравилось про контингет толстых в шортах и тагил с золотыми зубами... Вот читать противно честно. Кто что видит, тому это и видится. Это дискотека в отеле, соответсвенно там все туристы. Нужен клуб, Пача, Спэйс и тп всегда открыты.
А для отеля это обычно. Или нужно ехать в фор сизонс и прочие, с другим ценником и сравнивать тогда.
Отзыв совершенно неиформативный по факту.
Вот, если бы сама не отдыхала в этом отеле в конце мая-начале июня - начала бы верить в подобные бредни.... В моем отзыве - все подробно описано. Ездила с родителями, и я и они снова хотим посетить Пирамису (что говорит, что этот отель для разных возрастов).
Прям по пунктам хочется, ну,да, мебель не новая... Но с водой, кондиционерами, комарами - ни у кого из тех с кеми мы отдыхали вместе - проблем не было. Не надо включать свет, открывать балкон и потом искать комаров... Территория очень ухоженная, масса точек для отдыха и хороших снимков.... Для меня - еда была очень разнообразной... Ну, если там можно готовить дома (такой ассортимент - на завтрак , обед и ужин) - то вы просто монстр кулинарии... На живой музыке и дискотеке были сплошь позитивные молодые и не очень, дети и подростки....Где вы находите стада "с золотыми зубами и 100 киллограмовых людей" - я не знаю. Отель вообще позиционируется как русский, об этом все знают, если вам нужны знойные итальянцы, немцы (с неменьшим количеством килограмм), англичане - вам однозначно надо было ехать в другой отель, а может и в другую страну... Была я в хорошей турецкой пятерке, анимации там не было вообще, слонялись мальчики, знающие только турецкий и пили из под полы алкоголь... и все. Здесь я весь день на активити на пляже и бассейне, весь вечер - тоже до минутки расписан.
Да, в этом отеле одна из самых крутых анимационных команд (больше двух лет - так это точно), отдельное спасибо шефу Мехмету - всегда поддерживает хороший уровень анимационной команды. Знаю о чем говорю, была год назад и сейчас - да, команда сменилась почти полностью, но драйв и настрой остался прежний, Пирамисовский. По персоналу - нас обслуживали - просто отлично, всегда с улыбкой и хорошим настроением - и в столовой - столик нам организовывали за полсекунды, и в баре, и мороженое, и в номере, и на понтоне. Улыбка, добрые пожелания и несколько слов на ароабском - творят действительно чудеса. А в конце отдыха мы на память получили еще и подарки от отеля. С персоналом - все ОК! А много ли наших соотечественников помогут прохожему на улице или ребенку попавшему в беду? Ситуацию с ребенком подробно не знаю - но за своих детей должны нести полную ответственность родители, а не персонал отеля. И реанимировать в таком случае (утопление на жаре с неизвестным сроком давности) - даже опытнейшиий професионал может безуспешно. Я знаю, что говорю... на моем счету десятки детских реанимаций. Отзыв считаю странным, человек просто высказал свои капризы... Где-то уже было прекрасное обсуждение по этому поводу и очень ироничный отзыв пары женщин - про туристов с таким видением мира... Кто собирается в этот отель - не расстраивайтесь после таких отзывов - поедете и увидите это чудесное место сами!!! Всем удачного отдыха!
кстати "а был ли мальчик?" в СМИ тишина- а у них установка - сделать все чтобы пользовались курортами краснодарского края и теперь крыма
Не даете мне покоя))) да, был, почитайте майские отзывы, случилась эта трагедия 6 или 7-го мая. Я своими глазами все видела как три псевдоспасателя не пришли на помощь, как 15 минут не было врача!
Уважаемые комментаторы, я и не ожидала 100% поддержки, потому как понятно, что комфортабельный отдых доступен не каждому. Мы впервые в жизни попали так мимо с отелем, и для нас все что было в этой "пятерке" должно трактоваться как сервис "тройки'", не более.
Поэтому мой отзыв для искушенных туристов, которые могут отличить вкусную кухню от очень посредственной, красивую и уютную территорию от эффекта массовости, приятные развлечения от колхозной анимации.

Как пример, кто-то писал про то, что в Турции нет хорошей анимации, значит, Вы просто были в отелях более низкой категории, чем я. Для сравнения съездите в akka antedon, Adam & Eva, Kremlin palace - в Турции, где я бывала в свое время или в Египте в Хаят, где меня в свое время повезли родители - и вы поймете о чем, я говорю и для кого мой отзыв)
где можно посмотреть официальную информацию об утонувшем мальчике- гражданине РФ?
Татьяна, я была и в Вегасе и в Лос Анджелесе, я понимаю что такое сервис 5 звезд. Но такое удовлетворение от отдыха, общения, активности,моря, еды - я получила только здесь. Заряд энергии - нереальный. Видимо, это мое отношение к жизни и отдыху, хотя всегда себя считала нытиком и меланхоликом
Татьяна, Вы привели для сравнения названия очень хороших отелей Турции. Может для сравнения и ценник озвучите на эти отели? Неравноценное какое-то у Вас сравнение. Я вот в своём отзыве сравнила 2 отеля Дессоле в Египте, причём 4*, в которой были в декабре сейчас даже подороже чем Пирамиса, но разница в качестве еды, площади территории и анимации - существенная. Про утонувшего ребёнка много дебатов, а у меня 1 вопрос - где в этот момент была его мама?? что допустила такую трагедию. Её почему то никто не обвиняет, все обвиняют сотрудников отеля...страннно...Про 100 кг людей с золотыми зубами - Вам видимо и правда хотелось только их видеть, я как отдыхающая с ребёнком, видела только семьи с детьми.
Отдыхала вместе с вами всеми. Ни кто и не говорит, что отель плохой. Но не 5* и не 4*. Хорошая Классная Тройка с плюсом не больше!!! И не надо писать, что это 5* это вводит людей в заблуждение. И я бы не сказала, что мы дешего съездили. Татьяна правду написала свою.
Minsk Tourist
12:30 11.07.14
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 846) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.07.2014
  • Countries, cities: 13 / 16
  • Reviews: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 8 924
  • Photos: 10
0 Благодарности