Отдохнули просто супер!Приехали в отель рано,нам сказали,что заселят в три,но т.к я подавала заявку через сайт ,чтобы нас с детками заселили раньше ,нас обещали заселить в 11.00.Сели в холле отеля ,чтобы передохнуть ,но детки стали капризничать ,плакать и..тд,проходил мимо менеджер , приветствовал нас

и спросил какие проблемы тут я и сказала,что при наличии пустых номеров в отеле и когда вам приезжают туристы с детьми и без детей то нужно заселить,а не ждать указанное время,прошло 5. Мин и у нас и у наших друзей были ключи от номеров и еще нам сказал,если вам не понравится то можно поменять номер.Знаю,что люди давали по 100$,но за чем,когда можно попросить и они пойдут вам на встречу. Аниматорам большое спасибо,очень внимательны к детям.Депозит просили 300$,но договорились на 200$.У гида дорогие поездки в Дубай ,нам на 8 чел зарядил 800$ Т.к мы не первый раз в ОАЭ .вышли за территорию отеля ,взяли такси,на целый день отдали 150$,чтобы съездить Расальхайм 20$.Пляж ракушечный,но детки 4 лет ходили босиком и не поранились,все пишут вода стоячая,не правда,есть отливы,приливы,после обеда волны.для маленьких деток идеальный вход,. Минибар бесплатный,все забывают сказать ,что на пляже стоят холодильники с холодной водой :)Много писать не хочу,хочу сказать ,что все очень понравилось и если вы настроите себя на позитив то все пройдет именно так.Посетите 6 ресторанов на территории отеля,не ограниченное количество раз,пейте розовое шампанское,белиз,курите кальян:)

Мелочь,а не приятно!!!!

Р.s около бассейна забыла детский круг,бандану ,майку -вещи пропали,обратилась на ресепшен три раза ,русскоговторящий парень(киргиз ,сори не помню имя ,постоянно вешал мне лапшу),обратилась к девушке по имени Татьяна (стойка около ресепшена),написала заявление,но увы ,она тоже не хотела мне помочь ,только глупо улыбалась!!!

Хочу сказать ,что именно из за таких выше указанных сотрудников ,которые равнодушны к туристам,остается не приятный осадок!Уважаемое руководство отеля, обратите пожалуйста внимание на обслуживание вашего персонала на ресепшене,нужно быть лояльнее и добрее к туристам, особенно из России."Театр начинается с вешалки"

Комната 1248