АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in October 2013
18.10.13 - 31.10.13
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в октябре 2013 года. Муж, я и ребенок 1 год. Территория...

Translate

Были в октябре 2013 года. Муж, я и ребенок 1 год. Территория отеля очень красивая, расположение то же очень удачное. Рядом есть супер мыс, куда обязательно стоит забраться. Заселили довольно быстро, в ужасный номер. Как я понимаю, номера там все одинаковые, но некоторые без ремонта. Дак вот там было ОЧЕНЬ много тараканов. Пришли на ресепшен, сказали, нас сказали что потравят. Мы отказались так как с ребенком. И нас заселили в отличный номер с хорошим ремонтом. В певом да же вся оббивка была в пятнах, старый зашарпанный. Но если бы не тараканы, мы бы остались, не в номере же приехали сидеть. еда, как и во всех четверках, хорошего уровня. Не супер, но и не глодали. в последние дни, наш ресторан закрылся и мы ели в пятерке(она на той же территории) Если, честно ожидала лучшего, в 4 было разнообразнее да же. В середине отдыха ребенок отравился, вызывали врача, хотя я да же руки ему мыла из бутилированной воды. После ребенка слегла я. То есть будьте внимательны. Вода в октябре уже холодная. в бассейне еще холоднее. Анимация первые 5 дней была, потом остался только мини диско. Так как не сезон наверное. Пляж мелкая галька, ходить больно, но есть дорожки. В море заходить то же мелкая галька. Грязный очень пляж. Вообщем от отеля ожидала большего....Может сказался конец сезона, и все уже не хотели работать, так как в первые дни нашего отдыха было гораздо лучше. Веселее и сытнее. Ну если вы продаете путевки, дак и работайте на все 100%. Понравилась девушка на ресепшене( блондинка, русская) Очень доброжелательная и отзывчивая. Чего не скажешь о представители Пегаса Ольги. Это просто ужас (хамка, свой зад от стула оторвать не может.)

Экскурсии не брали, ездили сами в Аланью на долмуши. Стоит дешево, хороший автобус за час нас туда привез. Гуляли по порту, потом так же уехали обратно. Рядом с отелем есть рыночек, через подземный переход. Там и аптеки и одежда и еда....

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 04.07.2014 14:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 890 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Подскажите в какое время октября Вы отдыхали? Собираемся тоже в октябре. Спасибо.
Были с 17 октября, 11 ночей. Первые два дня лили дожди и штормило море. Потом погода наладилось и было довольно таки тепло днём и холодно ночью, градусов 12. Море то же уже осталы и купаться было не комфортно, в бассейн вообще никто
Не купался. Если едите именно купаться,то стоит конечно в первой половине,а если просто гулять,загорать,то можно и в конце. Для вечера нужна очень теплая кофта, причем холодает очень резко, в часов 8.
21:27 12.07.14
Уважаемая Юлия!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями от отдыха. Отзывы наших гостей имеют большое значение для нас. Они помогают совершенствовать и улучшать качество сервиса, предоставляемого в отеле. Нам искренне жаль, что отдых не оправдал Ваших ожиданий и Вы столкнулись с некоторыми проблемами во время пребывания здесь. Все Ваши замечания приняты во внимания и переданы в соответствующие департаменты. Но хотелось бы Вам сказать, что по поводу тараканов в номерах, еще не поступало не единой жалобы от гостей нашего отеля, т.к. тараканов на территории отеля нет.
Желаем Вам больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно тогда, когда Вы приезжаете на отдых.
С уважением и наилучшими пожеланиями, служба по работе с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 010) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Юлия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.08.2011
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 36
  • Readership: 7 758
  • Photos: 26
0 Благодарностей