за последние 30 дней
Были в октябре 2013 года. Муж, я и ребенок 1 год. Территория...
Были в октябре 2013 года. Муж, я и ребенок 1 год. Территория отеля очень красивая, расположение то же очень удачное. Рядом есть супер мыс, куда обязательно стоит забраться. Заселили довольно быстро, в ужасный номер. Как я понимаю, номера там все одинаковые, но некоторые без ремонта. Дак вот там было ОЧЕНЬ много тараканов. Пришли на ресепшен, сказали, нас сказали что потравят. Мы отказались так как с ребенком. И нас заселили в отличный номер с хорошим ремонтом. В певом да же вся оббивка была в пятнах, старый зашарпанный. Но если бы не тараканы, мы бы остались, не в номере же приехали сидеть. еда, как и во всех четверках, хорошего уровня. Не супер, но и не глодали. в последние дни, наш ресторан закрылся и мы ели в пятерке(она на той же территории) Если, честно ожидала лучшего, в 4 было разнообразнее да же. В середине отдыха ребенок отравился, вызывали врача, хотя я да же руки ему мыла из бутилированной воды. После ребенка слегла я. То есть будьте внимательны. Вода в октябре уже холодная. в бассейне еще холоднее. Анимация первые 5 дней была, потом остался только мини диско. Так как не сезон наверное. Пляж мелкая галька, ходить больно, но есть дорожки. В море заходить то же мелкая галька. Грязный очень пляж. Вообщем от отеля ожидала большего....Может сказался конец сезона, и все уже не хотели работать, так как в первые дни нашего отдыха было гораздо лучше. Веселее и сытнее. Ну если вы продаете путевки, дак и работайте на все 100%. Понравилась девушка на ресепшене( блондинка, русская) Очень доброжелательная и отзывчивая. Чего не скажешь о представители Пегаса Ольги. Это просто ужас (хамка, свой зад от стула оторвать не может.)
Экскурсии не брали, ездили сами в Аланью на долмуши. Стоит дешево, хороший автобус за час нас туда привез. Гуляли по порту, потом так же уехали обратно. Рядом с отелем есть рыночек, через подземный переход. Там и аптеки и одежда и еда....
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями от отдыха. Отзывы наших гостей имеют большое значение для нас. Они помогают совершенствовать и улучшать качество сервиса, предоставляемого в отеле. Нам искренне жаль, что отдых не оправдал Ваших ожиданий и Вы столкнулись с некоторыми проблемами во время пребывания здесь. Все Ваши замечания приняты во внимания и переданы в соответствующие департаменты. Но хотелось бы Вам сказать, что по поводу тараканов в номерах, еще не поступало не единой жалобы от гостей нашего отеля, т.к. тараканов на территории отеля нет.
Желаем Вам больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно тогда, когда Вы приезжаете на отдых.
С уважением и наилучшими пожеланиями, служба по работе с гостями.