АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
958 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a Solo trip in June 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не советую

Translate

Когда выбирала отель, прочла негативные отзывы, но не прислушалась к ним, так как думала, что люди есть очень требовательные к отдыху и на всех не угодишь, а я не притязательный турист и мне все понравится, но отдых был испорчен сразу по приезду.

Плюсы:

Территория отеля хорошая, много зелени

Номера нормальные, большие, есть сейф и кондиционер

Минусы:

1. Сервис ужасен. Приехали вечером и оказалось, что номера нет, поселили в соседнюю гостиницу. Номера просто ужасные, обшарпанная мебель, грязь. Тащили свои чемоданы сами до соседней гостиницы сами, а на следующий день обратно.

2. Переселились на следующий день, в номере не было ни полотенец ни вешалок. Подходила на ресепшен 4 раза, каждый раз маленький важный дяденька в очках сразу звонил по телефону, но вопрос не решался. В душ я сходила только поздно вечером когда принесли одно полотенце. Вешалки принесли на 4 день.

3. За 10 дней не убирали номер ни разу, несколько раз выносили мусор и складывали одеяло на постели.

4. За 10 дней полотенца и постельное не меняли. Самое смешное, что постельное белье поменяли за 1 день до выезда. И теперь я засомневалась, что его поменяют после меня для других посетителей.

5. Питание. В столовую очередь. На столах скатертей нет, вилок и ложек на всех не хватает, приходится ждать когда вымоют. Мяса не дают вообще, один раз за 10 дней давали шашлычки из курицы, но меня в это время не было. Еще один раз была курица, но она досталась тем, кто пришел к открытию и отстоял в очереди. А так соевые котлеты, нагетцы, все безвкусное и на 5 день уже не можешь на это смотреть. Короче, если Вы мясоед, нечего Вам делать в этом отеле или готовьтесь покупать каждый день шаурму. Рыба самая дешевая, одни кости, невозможно есть. Выпечки не было ни какой. Фрукты были каждый день

6. Пляж каменистый. Без обуви заходить сложно. В море сделаны дорожки, убраны большие камни, там более менее. Шезлонги почти все сломаны и их не хватает. Пришел после 9 утра, все, шезлонг тебе не достался, лежи на песке.

7. Общее впечатление - сложилось впечатление, что все на "отъ....ись", типа Вы не довольны, да нам пофиг, вы уедите приедут другие.

Added: 03.07.2014 20:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 143 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Ничего не изменилось. Нужно прислушиваться к негативным отзывам. Отель отстой ужас!
Complain
Useful review
Всё как всегда. Ничего не меняется. Не портите себе отдых, никогда не едьте в этот отель!!!!!!!
Complain
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (333) Previous rate Next rate
Anfisa
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей