АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2808 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
16 comments
Vacation as a With family in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель спасает только пляж

Translate

Уже год как мы были в этом отеле, но ужасные воспоминание остались навсегда!!!

начну с плюсов отеля:

трансфер отдельный, довезли быстро, народу нас было мало всего 2 семьи

пляж хороший приятный песочек, теплое море

красивая территория, ухоженная

номера нормальные, все работает, необходимое есть

нравилось сидеть а лоби-баре, спокойно, играла на рояле или слушала как играют

анимация вроде нормальная, люди веселились, мы ей ни когда не интересуемся

минусы:

питание: отвратительное, я очень тяжко подбираю себе питание, но муж и ребенок едят все, но в этом отеле даже мой муж ходил голодный, что до ребенка приходилось ему есть одну картошку фри..... если не успеть в первый поток покушать, то столы не убирались, приборов не допросишься, весь персонал ЛЕНИВЫЙ.

номер: единственное боролись долго с уборщицей, постоянно ходили жаловались на неё, плохо убиралась или вообще не приходила, один раз даже не выдержала и сама взяла полотенце для ног и помыла полы, ну простите, не могу я в грязи жить!!!

была проблема при заселении, дали номер не с одной большой кроватью, а с двумя, просили поменять. Спать так было не возможно, мартасы разного уровня, через 3 дня после каждодневной ругани, они предложили вариант поселить нас в соседнюю 4 или матрас положить новый, мы решились на мартас.... пришли 2 матраса сняли, поставили в номере положили новый и ушли.... муж 3 раза ходил на ресепшен и просил вынести их, вернулись в номер как они стояли так и стоят, муж выкинул их в коридор, и только после этого они исчезли (потому что лежали прям на проходе).

море: лежаков не найти, уже в 8 ни одного свободного, заставляли работника пляжа снимать нам полотенца и делали это не зря, уходя в 12 часов с пляжа все ещё половину лежаков с полотенцами, а людей нет.

персонал: ужасно ленивые и грубые люди.....мы ходили и просили обязательное по 3 раза минимум, даже спокойные люди уже бы взбесились.

я связывала многое с тем что мы поехали в неудачное время, у них месяц поста, но по отзывам оказалась что так постоянно.

лично я больше не вернусь в этот отель ни когда!!!

Added: 03.07.2014 16:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 096 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Как не стыдно такие отзывы писать о хорошем отеле. Все мы тоже были в нем. проблемы у семьи, а не у отеля. Воспитание, видимо, подвело. Всем и номера дают и питание устраивает. Куда уж нам простым крестьянам разобраться в питании и в концепции отеля.
Я то же не согласна с отзывом, мы были там то же 2-мя семьями 2-е детей на то время (2012 год сентябрь) по 4 года. Знаете на вкус и цвет как говорится....., но мы были в восторге, море, анимация, еда, территория, внимательный персонал все на 5+++. С едой у нас не когда проблем не было, и моя дочка всегда находила что покушать, а уж она у меня таааакая привереда в еде. А персонал всегда на помощь приходил во время, 1-й раз у нас не было доп. кровати, один звонок и через 5 мин. принесли, 2-й раз после уборки пульт пропал, опять звонок и пульт на месте и 3-й раз я не удачно вставила ключ-карту она сломалась и часть осталась в ну три, и опять же без проблем все сделали быстро и без негатива. Знаете все таки как вы к людям относитесь так и они к вам. А базарная БАБА, всегда останется базарной БАБОЙ!!!!
Просто есть люди склонные к истери и скандализму.
в точку !!!!
Ольга, здравствуйте. Скажите пожалуйста, а при заселении играют роль деньги (чтобы побыстрей заселили, т.к прилетаем утром)?
Добрый день!!! Мы прилетели где-то в 12 дня, денег не давали, отправили кушать, а после нас сразу заселили, вот когда мы были в Клабе, на тот момент нам было 2,3годика, мы дали 20 $ нас разместили сразу.....А в этом году мы летим в Рояль!!! Желаю Вам приятного отдыха!!!
Спасибо большое! Мы летим 6 августа в Резорт...а еще подскажите пожалуйста как дела обстоят с кондиционером...у нас номер с видом на море....Вроде когда брала путевки отзывы были нормальные, а сейчас столько негатива, мы первый раз летим в Турцию...А чем отличается Рояль и Резорт?
Ну чем отличаются, я Вам не скажу, по мне так наверное строением и вместительностью,вот слетаю тогда напишу)))) Мы летим 30 августа. По поводу кондея, мы им мало пользовались, я не любитель да и боялась дочку простудить, а с открытым балконом не че так свежо было спать, только имейте ввиду там много комаров берите средства защиты, я брала много т.к. и в номере и на улице кусаются гады)))) Днем кондей очень плохо работал, но нам хватала, я не помню, у них в брошюрке было написано что то по поводу экономии, мы днем в номере спали и нАрмуль не потели)))) Я всегда в чемодан кладу 2-3 0,5 бутылки воды, от аэропорта до отеля ехать 1,20 -2 часа, зависит от заезда развоза людей по отелям + остановка около какого то магазина, где можно покурить сходить в туалет и что то купить(по мне так там очень дорого).Так вот как только мы по прилету получаем чемоданы я достаю воду, очень спасает меня от нытья дочки))))
Ольга, спасибо большое за Ваши ответы и рекомендации.... удачно Вам отдохнуть!!!
Единственная БАЗАРНАЯ БАБА это ВЫ, я ни кого не оскорбляла, высказала свое мнение, мне не понравилось, я не советую, у меня другие предпочтения, но это не значит что нужно оскорблять меня за моё личное мнение!!! если вы там были в 2012 году, что вы можете говорить про сезон 2013 года??? персонал меняется постоянно.... повара тоже.... вам понравилась, я очень рада, что у вас прошел отдых прошел отлично, нам не повезло. Так что держите свои эмоции при себе, особенно не зная человека его оскорблять.
как не стыдно Вам турагентам осуждать людей за их мнение, вы там были в рядом чтоб утверждать что проблемы у нас??? нет,конечно!!! так не нужно что то писать оскорбительное или пытаться пристыдить...
Мы отдыхали в июле , отдохнули прекрасно. Не надо людей пугать своим негативом. Как вы себя поведете. так к вам и будут относится. Как некоторые люди из нашей страны себя ведут мы тоже видели ( орал мужчина на весь решепшен как у себя дома).Мы сидели в лобби. даже перепугались. У нас были некоторые проблемы с кондиционером, вежливо с улыбкой подошли сказали. через пять минут проблема была устранена.
Народ, ну вы совсем уж, человек пишет о своих личных ощущениях , оскорблять то зачем ? С комментарием не согласен. Но я был в 14-м году,
Абсолютно согласна с отзывом Елены. Только что приехали (я и дочка). Еле, еле дождались конца этого кошмара. Только за море платить такие деньги это безумие. Сказать, что питание плохое, это ничего не сказать. Кормили просто отвратно.
Useful review
Я тоже с отзывом не согласна, мы отдыхали в июне 2011года и нам все понравилось, еда, море, пляж, анимация, красивая территория, персонал всегда вежлив и улыбчив! После этого отеля побывали в разных отелях и постоянно сравниваем с Пегасом, и скучаем по нему, всем рекомендую, особенно семьям с детьми, для деток там просто рай!
Useful review
Useful review
Могу сказать, что очень жалею, что прочитала и отзыв и комментарии к нему так поздно. В 2015 ничего не изменилось. Уже неделю в этом отеле прибываю в шоке (июль 2015). Ужасное питание, простите мамы малышей, но я подъедаюсь в детском меню, иначе просто голодала бы, муж похудел, взрослая дочь ест только арбузы, но и в детском меню ужас, куриный суп есть просто нельзя, там такое количество соли, что мне жалко детей. Те кто назвал предлагаемое месиво кашей, видимо молочную кашу в глаза не видел. Фемели сьют с видом на море- это 5 этаж, номер на крыше с видом на дорогу. Кондиционеры в номере гоняют горячий влажный воздух и ничего не охлаждают, поэтому сон- это ад. Лежаков не хватает ни на море, ни около бассейна. Полностью согласна, платить такие только за отличное море и пляж- это безумие!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (456) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 5
  • Readership: 4 037
  • Photos: 0
0 Благодарности