АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
858 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Raina Beach Hotel, Royal Rose, Fugla Sunlife (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
01.06.14 - 30.06.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ужастнейший сервис и отдых в целом!!!!

Translate

Здравствуйте дорогие туристы!!! 1 июля наконец то вернулись домой!! Все что выше писали абсолютная правда, отель и правда ...!!!Если отказался от хамама-тебе хана!!))мы ездили с мужем,дочкой 5 лет и сын 1,3. Были очень вымотаны дорогой,в автобусе до отеля маленький в обкаканом памперсе был вынужден ехать минут 30.Все мысли были о том чтобы скорее заселится в номер и принять душ...но не тут то было...встретил нас хамоватый Зефир (мы называли его мармелад),и потащил нас втюхивать свою баню,мы сказали что нам бы в номер заселиться поскорей,никакая баня нам пока не нужна и вобще мы уже не можем ни какую информацию воспренимать...тут он распсиховался,кинул нам ключ!

Номер хороший, двуспальная кровать,односпальная,2 тумбочки,рабочий кондиционер,фен 2 телефона,холодильник,сейф,2 полотенца..балкон.

Еда так себе..кто как привык питаться...Взрослый голодным не останется,а вот деткам вобще есть нечего...нам в тур агенстве обещали детское меню,которого там не было.Сыры,колбасы,салаты с майонезом лучше не есть.Из рыба только жареная селедка,куриное филе на гриле за 10 дней было раза 4,тушеная говядина с овощами 1 раз,в основном соевое мясо...

фруктов достаточно.Бар ужасный,пиво разбавленное,вино белое прокисшее,виски который наливают 5 грамулек в пластиковый стаканчик.Всей семьей отравились...

Персонал злой, непонимающий ни слова по русски..Убираются халтурно,пока сама белье не снимешь и на пол не положишь,не поменяют!Однажды дочку вырвало на постель,время было 12 дня,я сняла белье.когда вернулись с прогулки,номер был убран,о постель не застелена,пошла на ресепшен ,время было 13.30,там была девушка как оказалось дочь хозяина.Я ей все обьяснила,она там что записала,сказала что все будит.мы пошли к морю, пришли в 17.00 где то так,посли нет...((Пошла еще раз,говорят все будит...Ушли гулять,пришли в 22.00 примерно,дети в коляске на руках спят,послели нет...голые матрасы..пипец..иду на ресепшен..говорю этой дамочке-мол сколько говорить то можно,где белье!куда детей ложить,она на турецком что то проарала и спряталась у себя в конуре...я стою в шоке..меня всю трясет..слезы подкатывают...обида..вышел наконец то упраавляющий,не Зефир,и доказывает мне что не можит быть такого чтоб белье забрали а новое не постелили!!!Тут моему терпению пришел конец,я говорю мол что это такое,что за сервис,такое ощущение что я за ваши деньги отдыхать приехала,не верите пойде те покажу!а он как давай орать(у меня на руках спящий ребенок был)и в конце проорал цитирую"Я ни чего тебе не дам,спи как хочешь ГОВНО иди отсюда"Офигеть просто!!!!

Территория очень маленькая,скудное кол-во растений..под каждым кустом кучи бычков.Пляж просто усыпан бычками.А море хорошее,прозрачное!Анимация тихий ужас,считайте что ее просто нет!Для детей дискотека в 10 вечера(программа одна и та же!!

Не езжай туда,пожалеете однозначно!!!!

Added 02.07.2014 21:12 2 837 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Мы вылетали накануне вас, 30-го(((. Слава богу не отравился никто, да мы дрянь их почти и не ели, хотя думаю, не от еды все травятся, а от бассейна. Не видели как вечером его моют?, шлангом брызжет во все стороны, а все в сам бассейн и сливается, сточные канавки почти воду и не задерживают. Мы купались, но старались идти в закрытый, кроме нас там никого не было, но сильно пахло хлоркой.
Прочитав об отеле взяли с собой полотенца, так что отсутствие таковых в номере нас не напрягало. Муж как то сказал Зефиру, что подкинь пару полотенец, он сказал да, но полотенец так и не дали, да мы и не настаивали.
Кстати пиво у них не разбавленное, оно такое и есть! Купите Эфес у себя в бутылках и поймете.
В бассейне я вобще не купалась,просто не когда было...
Кстати может кому на заметку! отель иджекум вест 3* в 100 раз лучше,и территория(гранатовые,апельсиновые,оливковые деревья) и вроде 3 пляжа и питание(даже форель дают,индейку...),и сервис (нет хамла,и убирают утром и вечером)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (519) Next rate Все отзывы автора (1)
Алина
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 12
  • Readership: 858
  • Photos: 0
0 Благодарности