АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1338 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2014
24.06.14 - 01.07.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вчера вернулись из отеля и хочется сразу написать...

Translate

Вчера вернулись из отеля и хочется сразу написать свои впечатления по-свежему. Это был наш второй Обычно, мы никогда не возвращаемся в гостиницы , но в прошлом году были настолько приятно удивлены отелем, что решили вернуться. Хочется заметить , что за год кое-что поменялось : улучшилось обслуживание в ресторанах, но уборка комнат оставляет желать лучшего. Единственное, что можно оценить по самой низкой оценке - именно уборка в номере( на всякий случай, если это читается менеджером, то наш номер был 4225

Много внимание уделяется спорту. Он действительно на высоком уровне. Чего стоит только kango jumping и аквааэробика Прекрасный тренер Ердо Монтана часто меняет концепцию тренировки и на каждой тренировке работает, в основном, только 1-2 группы мышц.

Rixy Kingdom - рай для детей. Оставляли 7-летнего ребенка в 11 утра и забирали только вечером. Он просто-напросто плакал, когда мы хотели забрать его к себе на пляж, на столько уж был поглощен анимационной программой.

За взрослую анимацию могу писать долго: аниматоры таки сделали наш отдых очень ярким. К каждому посетителю свой подход, насыщенная программа , Вы сможете найти там занятие по вкусу в любое время суток. Очень хотелось бы отметить некоторых аниматоров поименно: Aziz- прекрасный танцор, имеет подход к детям , хоть и работает во взрослой анимации. Sabri- аниматор- его призвание, веселый, вечно в заведенном настроении. 2 вышеназванных аниматора пытаются уделять внимании всем гостям, а не быть только с 1 компанией, как это часто бывает.

Tuncay, менеджер, приветлив с отдыхающими, но строг с персоналом.

Из анимационной команды единственным разочарованием была девушка со Львовом, не помню ее имени , Диана или Яна. Абсолютно не приветлива. Тренировки подает не правильно. При всей любви к стрейчингу посетили ее занятие 1 раз,

Читала отзывы о том, что на баре очень долго ждать заказанное, это действительно так, особенно в утреннее время. Вечером мальчики бегают за барной стойкой без секунды отдыха. Отдыхающим на заметку: бармен Halil делает наилучшие коктейли)

А во общем, спасибо сотрудникам отеля за незабываемый отдых. Надеемся на еще одну встречу. И если этот комментарий читается менеджером , хотелось бы, что б вы присмотрелись к ребятам-аниматорам , упомянутых выше ибо они заводят публику, а это не мало важно для отеля.

Всем рекомендуем отель, и молодежи, и родителям с детьми, отель универсальный, для всех возрастов. Едьте, вы не пожалеете!

Added: 02.07.2014 16:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 466 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна! Наш номер 4324-уборка на 3 : через день приносят минибар, балкон так вообще обходят, полотенца часто не меняют! Это единственный минус отеля!
14:17 16.07.14
Здравствуйте, уважаемая Валентина!

Благодарим за то, что выделили несколько минут своего времени и поделились впечатлениями о проведенном отдыхе в отеле Rixos Sunagte!

Обязательно передадим огромный привет от вас Департаментам детской и взрослой аннимации, в особенности перечисленным Вами ребятам, а также непосредственно их Менеджерам.

Спасибо огромное за информацию об уборке. Эти вопросы также будут обсуждены администрацией отеля и приняты соответствующие меры по улучшению качества сервиса.

Будем рабы снова видеть Вас и Ваших близких в семье Rixos!

С наилучшими пожеланиями,
Ангелина Куртчу,
представитель Департамента по работе с гостями,
Rixos Sungate Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 053) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Валентина
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 451