за последние 30 дней
Вчера вернулись из отеля и хочется сразу написать...
Вчера вернулись из отеля и хочется сразу написать свои впечатления по-свежему. Это был наш второй Обычно, мы никогда не возвращаемся в гостиницы , но в прошлом году были настолько приятно удивлены отелем, что решили вернуться. Хочется заметить , что за год кое-что поменялось : улучшилось обслуживание в ресторанах, но уборка комнат оставляет желать лучшего. Единственное, что можно оценить по самой низкой оценке - именно уборка в номере( на всякий случай, если это читается менеджером, то наш номер был 4225
Много внимание уделяется спорту. Он действительно на высоком уровне. Чего стоит только kango jumping и аквааэробика Прекрасный тренер Ердо Монтана часто меняет концепцию тренировки и на каждой тренировке работает, в основном, только 1-2 группы мышц.
Rixy Kingdom - рай для детей. Оставляли 7-летнего ребенка в 11 утра и забирали только вечером. Он просто-напросто плакал, когда мы хотели забрать его к себе на пляж, на столько уж был поглощен анимационной программой.
За взрослую анимацию могу писать долго: аниматоры таки сделали наш отдых очень ярким. К каждому посетителю свой подход, насыщенная программа , Вы сможете найти там занятие по вкусу в любое время суток. Очень хотелось бы отметить некоторых аниматоров поименно: Aziz- прекрасный танцор, имеет подход к детям , хоть и работает во взрослой анимации. Sabri- аниматор- его призвание, веселый, вечно в заведенном настроении. 2 вышеназванных аниматора пытаются уделять внимании всем гостям, а не быть только с 1 компанией, как это часто бывает.
Tuncay, менеджер, приветлив с отдыхающими, но строг с персоналом.
Из анимационной команды единственным разочарованием была девушка со Львовом, не помню ее имени , Диана или Яна. Абсолютно не приветлива. Тренировки подает не правильно. При всей любви к стрейчингу посетили ее занятие 1 раз,
Читала отзывы о том, что на баре очень долго ждать заказанное, это действительно так, особенно в утреннее время. Вечером мальчики бегают за барной стойкой без секунды отдыха. Отдыхающим на заметку: бармен Halil делает наилучшие коктейли)
А во общем, спасибо сотрудникам отеля за незабываемый отдых. Надеемся на еще одну встречу. И если этот комментарий читается менеджером , хотелось бы, что б вы присмотрелись к ребятам-аниматорам , упомянутых выше ибо они заводят публику, а это не мало важно для отеля.
Всем рекомендуем отель, и молодежи, и родителям с детьми, отель универсальный, для всех возрастов. Едьте, вы не пожалеете!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим за то, что выделили несколько минут своего времени и поделились впечатлениями о проведенном отдыхе в отеле Rixos Sunagte!
Обязательно передадим огромный привет от вас Департаментам детской и взрослой аннимации, в особенности перечисленным Вами ребятам, а также непосредственно их Менеджерам.
Спасибо огромное за информацию об уборке. Эти вопросы также будут обсуждены администрацией отеля и приняты соответствующие меры по улучшению качества сервиса.
Будем рабы снова видеть Вас и Ваших близких в семье Rixos!
С наилучшими пожеланиями,
Ангелина Куртчу,
представитель Департамента по работе с гостями,
Rixos Sungate Hotel