АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
419 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2014
21.06.14 - 01.07.14
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это не 5 звезд

Translate

Общее впечатление: 4 звезды, так себе, больше туда не поедем.

Персонал: Как попадешь, нам сильно помог паренек на рецепшен (вы его узнаете сразу по улыбке, похоже единственный кто хорошо говорит по русски), с продлением выезда на 5 часов и вселением в хорошо расположенный номер. Но когда разбили стакан в номере и осколки разлетелись по всему номеру, девица с рецепшен записала наш номер и просьбу помочь с уборкой, но не ни фига не сделала. В итоге, один из сыновей порезал ногу, хотя очень внимательно все стекла выискивали. Уборка пришла только на следующий день и похоже не была в курсе что есть осколки стекла. Вообще ребята мирные, веселые, работают, суетятся, стараются.

Вот еще: Один раз сломался замок в двери, слетела программа... Интернет в номерах - платный. Но не дорогой 1 доллар в сутки. Странные кондиционеры, не удалось настроить как хотелось. И еще у нас в последний день холодильник перестал в номере работать. Для тех у кого маленькие дети - привозите детское питание с собой.

Территория: Все организовано хорошо, хочешь на море, хочешь - в бассейн (холодноват, но потом привыкли). Но детская площадка для маленьких детей - убогая. Того и гляди ребенок с горки кувыркнется. Детские лестницы не все безопасные, на некоторых отсутствуют ступени. Это место где собираются "печальные мужья" со своими детьми, рядом с аквапарком и дискотека. Да, эта плитка которой покрыта территория рядом с бассейнами, намокнув становится очень скользкой. Не доработка. Особенно у бассейна для детей, падают постоянно. Почему-то экономят свет на лестницах в корпусах (приходится идти на ощупь), лучше ехать на лифтах.

Еда, питье - все отлично. Но перемещения каждый раз на другое место столов с блюдами утомляет. Только привык куда идти за арбузом, а на другой день его уже там нет, он в другом месте зала. Почему-то проблема с вилками и детскими ложками, их надо искать каждый раз и можно не найти. Также можно не найти свои любимые блюда, потому что их в Этот день переместили в другое место.

Аниматоры - все как один из инкубатора, каждый день одно и тоже. Может так и должно быть, я вообще не понял для чего они нужны. Детям, наверно, интересно.

Процедуры

Турецкая баня не работает, вернее она сломана, температура выше 30 не поднимается и вместо пара можно запросто ошпарится кипятком, который выплевывается на Вас, если вы сядете рядом с дверью. Сауна работает. Весть этот банный угол почти не освещен, ходишь в сумерках, раздевалок нет (я может их не нашел в этих потемках). В Хамам не ходил - не интересно.

Навязчиво предлагают купить поездки в город, свозить на экскурсии, купить что-то на рынке, сходить в хамам. Я воздержался - решил просто отдохнуть без экстрима.

Added: 02.07.2014 12:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 710 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте , Михаил! Спасибо за подробный отзыв. Будьте добры, опишите приметы улыбчивого парня на ресепшн, к которому можно обратиться по поводу заселения. СПАСИБО!!!
Complain
Наталья, добрый день. Я вам подскажу: его зовут Шахин, высокий молодой парень, свободно говорит по-русски.
Complain
Спасибо, Елизавета! Мы именно к Шахину и обратились, хотя я не успела прочитать ваш комментарий до отъезда. Отдых был просто супер!!!
Complain
All reviews of the hotel (746) Previous rate Next rate
Михаил
Unverified Account
Турист