АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1211 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Solim Inn (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a With family in May 2014
21.05.14 - 31.05.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

хуже не видела

Translate

Хуже номеров не видела, хотя объехала уже полмира. Номера а-ля Советский Союз с уклоном для душевно больных: стены покрашены белой краской без единой картины, на полу унылая коричневая плитка (на 3-м этаже была белая), в душевой не закрыто сливное отверстие (огромная дыра), кафельная плитка не отмыта после далекого ремонта, унитаз стоит вплотную к душевой и сидеть на нем можно только боком, смеситель в душевой не работал - лилась или холодная или горячая вода, держатель для полотенец расчитан только на одно полотенце, а номер на 3-х. При заселении в номер дверь не закрывалась (при нас ремонтировали 2 раза), ключей от сейфа не было (сделали дубликаты спустя 2 дня), пол и балкон были очень грязные. После шока от увиденного, нам дали ключей 15 от разных номеров, но те были еще хуже. Остались в первом (как нам сказали лучшем), ком. №433. От номеров такое впечатление было не только у нас, все отдыхающие были просто в шоке, многие за дополнительную плату меняли отель. так что не верьте положительным отзывам про свежий ремонт 2014 г. и плазму в каждом номере. Телевизоры маленькие и "пузатые".

Персонал доброжелательный и отзывчивый, чего не скажешь про управляющего. С какими просьбами не обращались - делал только все на зло. Например: мы отдыхала с ребенком 2,7 г., в отеле кроме нашего дитя была только одна девочка 8-9 лет. Детям было скучно, но приходить в "родственный" отель Solim (где было больше деток и проводилась детская анимация) управляющий запретил. Вопрос решил очень "мудро": аниматоры ходили через день к нам в отель - сделал хуже и аниматорам и детям. Хотя при покупке путевок туроператоры заверяли, что Solim и Solim inn два родственных отеля и мы можем находиться и там и там. Не верьте.

Питание было нормальное для 3-х звезд.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 02.07.2014 10:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 783 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
All reviews of the hotel (301) Previous rate Next rate
Вероника
Unverified Account
Турист