за последние 30 дней
Наш "Греческий салат"
Наше путешествие в Грецию было впервые. Отель я выбирала сама по отзывам других туристов в интернете. Поддалась на свои собственные сомнения и выбрала отель 4, но все включено …и немного прогадала. Поэтому просто делаю выводы, которыми делюсь с вами, так как и сама не раз выбирала отель по отзывам туристов на данном сайте. Данный отзыв является исключительно личным мнением моей семьи, никого обижать не хочу.
Начну по порядку:
1. Главной моей ошибкой считаю выбор компании "Пегас" и авиаперевозчика "Норд Винт". Такого кошмара мне ранее не доводилось испытать. Путевка была куплена на 12 дней, 11 ночей. Вылет приходился на 3.50 утра из Шереметьево, терминал "С", прилет должен был состояться из Греции 05.50 утра в Домодедово. По факту: вылет нам поменяли вечером накануне, на два часа позже. мы были готовы, что это чартер и возможен перенос. Приехали в аэропорт, куча народа, с детьми, как и мы (у нас сын 7 лет). Наступило время регистрации на рейс и посадки в самолет, однако самого самолета и в помине не было. Народ нервничал, но никакой официальной информации. Люди ложились спать на скамейках, кто куда. Настало и прошло утро. Все в шоке и негодовании. Информации нет. Стали добиваться встречи с представителем перевозчика. по громкой связи его вызывала администрация где-то час. Появился человек, стал нести бред про то, что наш самолет сломался и для его ремонта требуется деталь аж из заграницы, а потом и ремонт, а другого самолета нет. Вот какие сказки мы слушали. Но нам нужен был вылет и ничего больше. Далее по нашему требованию нас обеспечили питанием - даже не буду в подробностях описывать - фаст фуд очень низкого качества, из которого съедобным был только чай. Потом опять переговоры с другим "представителем перевозчика", все тот же бред, опять талоны на обед - тот же "кошмар". Потом мы поняли, что пока за нами не прилетит их самолет из Греции, нам не улететь. Кто-то позвонил на телевидение, все хватались за интернет, у кого он еще работал. Народ поднял мятеж и к нам пришли доблестные полицейские, которые просто пытались успокоить людей. Наконец-то, спустя 8 часов, мы сели в прилетевший самолет, все злые, голодные и уставшие. Команда самолета была приветливой, и осторожной, они все прекрасно понимали. Мы вылетели в 15.30 и долетели быстро в 18.30. Самолет большой, не тесный, без телевизоров. Питание удовлетворительное. Стюардессы красивые. Неоднократно извинялись за задержку вылета, лучше бы день, улетевший в трубу, добавили или компенсировали. Весь самолет подписал жалобу. Но это безрезультатно, закон они не нарушили, как раз уложившись в 8 часов задержки, подумаешь, 200 человек с детьми – мы для них ничто, а их деловая репутация тоже видно для них не на 1 месте. Главное, деньги…
2. Номер и заселение: Привезли в отель быстро. Погода была плохая. Заселили сразу. Персонал на ресепшн приветливый, говорили на сносном русском. Нам достался номер 613, с выходом в сад, на 1 этаже, балкон с видом на бассейн и амфитеатр. Вечером мы поужинали, питание нам вначале показалось очень хорошим. По традиции пошли "поздороваться" с морем. На небе было светопредставление из приближающейся грозы. Море было буйным, ледяным и неприветливым. Было холодно. И я подумала: куда же я притащила свою семью? Утром и погода и настроение наладились.
Номер мне показался хорошим: небольшой. Две соединенные вплотную кровати, с простеньким стареньким покрывалом, раскладушка для ребенка. Телевизор большой, новый. В ванной очень сама маленькая ванночка- прямо-таки детская, лейка душа не работала (починили по заявке через 2 дня.). Смущал голый кафельный пол в номере, по словам мужа - будем жить как в ванной комнате. Все остальное стандартно.
3. Отель: Встреча с представителями Пегаса ничего нового нам не принесла. Все как всегда - все сводится к тому, чтобы продать новеньким свои дорогие экскурсии. Мы просто послушали, и приняли к сведению. Ваучер у нас забрали и больше мы его так и не увидели. Шторм закончился, но море был штормоватым, с желтым флагом на пляже еще дня 2. Ох уж это Эгейское море... волнительное оно всегда какое-то (в Турецком Мармарисе тоже самое было). Но я его люблю, оно чудное и синее-синее. А сколько оттенков у этой синевы... ни с чем не сравнимо.
Интернета в отеле можно сказать, что нет. Мне нужен был, но… не судьба. Брала планшет в ресторан, там кое-как гонял. Зачем администрации отеля на каждый номер понадобилось делать каждые несколько дней новые сложные пароль и логин, не понятно. Скажу одно, если заявляете, в оферте, что есть интернет, какие-то виды спорта, безупречный пляж, то пожалуйста, соответствуйте этому.
4. Питание: От питания в отеле мы быстро устали. Оно на самом деле по разнообразию скудновато, хотя качественно. Я обожала их хлеб, часто еще горячий, хотя это беда для фигуры. Яйца быстро надоели по утрам, уже на 3 день мы не хотели смотреть на омлеты-яичницы и перешли на твороги-каши-сухофрукты. Блины нам показались не очень вкусными, также как и шоколадная паста к ним. Творог очень вкусный. Свежие ананасы и апельсины тоже очень сладкие и сочные. Дыня и арбуз не спелые.
Детей там есть чем накормить. Каша всегда одна -овсяная, но вкусная. Ужин мне понравился всего лишь несколько раз. Особого гастрономического восторга я не испытывала. Один раз было совсем не прожаренное мясо с кровью. Тематические ужины: на китайском была вкусная утка – рекомендую. Особых изысков и разнообразия именно китайских блюд не было. Рыбный ужин был гораздо шикарнее – понравилось очень многое, особенно кальмары в кляре и барабулька. Алкоголь вроде хорошего качества – мне понравился махито алкогольный. Бармен умница, работает быстро и очень приятный в общении, никого вниманием не обделит.
5. Обслуживание и инфраструктура отеля: Ресторан, на мой взгляд, маловат. Когда мы приехали было еще ничего, место все же находили, но вот в середине отпуска, в отеле было человек 700 и реально ресторан, как и пляж, напоминал улей - сплошное жужжание и беготня. В ресторане в часы пик – утром с 8 до 9, в обед – 13-14 ч., а вечером с 19.20 до 20.15, там было особенно трудно. Лежаки на пляже и возле бассейнов были заняты с утра. Ни о каком уединении и расслабленной атмосфере речи не шло. Обидно, так как на отдыхе хочется именно отдыха, в том числе от толп народа. Отель стал мне напоминать электричку - обеспечь комфорт себе сам. Официанты тоже как пчелы. У них очень тяжелая работа. Столы были часто не сервированы или с недостатком салфеток, чайных ложек. Я узнала, где их взять и ходила просить и даже иногда брала сама. Хостелс в ресторане - всегда мужчины, очень деловые и немного говорят на русском. По началу, все просили показать браслет отеля на руке. Мои надежды на то, чтобы его выкинуть, растаяли. Он реально не удобный и мне поцеплял некоторую одежду. Что я поняла про персонал: реально отличаются и от турков и от евреев, иногда не в лучшую сторону.
Вот например пляж: он не ухоженный. В прибрежной волне бьются водоросли - их никто не убирает. На дне острые камни, люди ранятся - мой муж сильно обрезал палец - были проблемы весь отпуск. По словам отдыхающих, один мальчик сломал палец, когда нырял. я тоже натыкалась, но без ран. А вообще обидно. Уверена, вернись я в этот отель и через несколько лет, камни и водоросли будут там же.
Еще эпизод: отношение персонала ресторанов к отдыхающим. Обедали мы всегда только в ресторане мини у бассейна пляжа, т.к. там было барбекю. Оно мне очень нравилось. Блюд там было гораздо меньше, чем в основном ресторане, и народа соответственно тоже. Главная хостелс там - чудная женщина - Анна Мария. это просто женщина -гестапо. Она строго следит за порядком. Безжалостно выгоняет народ в пляжных одеяниях и ни в коем случае не позволяет вынести из ресторана даже яблоко. Как и везде в мире, из ресторана запрещено выносить еду. Но ни в Турции, ни в Израиле я не видела, чтобы персонал, увидев подобное, бежал по улице с криками вернуть все на место. И смешно и грустно. И дело не в то, что на территории отеля есть запрещено в иных местах, в том числе в номерах. Дело как раз не в этом. В чем не знаю, но комментарии, типа – «идите и покупайте еду в супермаркете» меня убили. Один раз ребенок попросил взять яблочко с собой, мы взяли без задней мысли, т.к. он плохо поел и просил взять. А тут такая сцена на глазах у всех посетителей. Я почувствовала себя, мягко говоря, не очень. Никогда никому в отелях не говорила ничего, но тут не сдержалась и сказала, что провожать нас никуда не надо, и яблоко взяли мы ребенку, который некоторых вещей еще не понимает. И вот тогда действительно пожалела о выбранном отеле.
Были и другие моменты с персоналом. Мы поехали на экскурсию на о.Санторини. Я предупредила об этом хостелс в ресторане и нам сказали, что подготовят ланчбоксы. Вручили огромную сумку, но на пароме мы выяснили, что путного в ней мало, за исключением трех кусочков кекса и двух бутылочек воды, зеленые безвкусные груши и невкусные бутерброды вызвали ощущение, что лучше бы не просили, т.к. лишний груз теперь носить на себе придется. После экскурсии нас очень долго развозили по отелям, мы вообще были последними, а забрали нас первыми (не повезло, два часа утром и столько же вечером, пожалели, что трансфер не индивидуальный), естественно приехали в отель очень усталые и голодные. На часах было ровно 21ч.35 мин. В ресторане убирали столы и потихоньку еду. Мы отдали сумку и спросили про ужин. На что нам указали на часы (опоздали мы на 5 минут) и сказали, что нас ужин ждет в номере, ну и выпроводили. Ожидания об ужине подтвердились: три тарелки с соленой колбасой, сырой долмой, но съедобным сыром – и были нашим ужином. Мы настолько устали, что никуда ужинать уже не пошли, осадок, как говорится, остался…
Уборка в номере и комары отдельная песня. Комары нас просто два раза «съели». С ними в отеле не боряться никак. Балкон тоже не убирали, выходить на него можно было только в тапочках. На балконе мы только сушили вещи, т.к. сидеть на балконе 1-го этажа не очень комфортно. А вообще вид белья на всех балконах заставлял меня искать лучшие виды для фото.
Вода в ванной на полу была практически всегда, а когда ребенок принимал ванную, то вода с пеной и вовсе выходили из пола – просто чудо. Мы не жаловались, решили все перетерпеть.
Пляж закрывали после 7 часов вечера. Что радовало: вечером после 23-24 ч. в отеле наступала идеальная тишина, как в лесу с ночными звуками, тихим садом, красивой луной и шумом моря вдалеке. Спалось отлично, за исключением комаров (балкон лучше от них закрывать).
Еще понравилась территория – она живописна, хотя и компактна. Лично мне не хватало разве что каких-то милых беседок, качелей, открытых веранд и прочего садово-пляжного интерьера. Честно, не помешало бы.
Про спорт в отеле: с ним тоже все грустно. Мужа не пустили в спортзал из-за того, что он был в спортивном костюме, но без кроссовок, и др. посетителей по тем же причинам. Еще мы специально взяли инвентарь для настольного тенниса, но нам сказали, что стол сломан и чинить его никто не будет (вот тут-то я почувствовала настоящую родственную связь наших народов). Поля для мини-гольфа никто от огромной хвои не очищает – играть затруднительно. Что понравилось: уединенный бассейн в саду с чистой водой без хлора, учили ребенка плавать именно там. Рекомендую, т.к. там и понырять можно. Ну и вообще он идеальный. Хлора в нем нет вообще. Вода из водопровода. Релакс и уединение обеспечены.
На анимацию не ходили, нам это было не очень интересно. Но аниматоры мне нравились – веселые и приветливые.
6. Наши путешествия: – Экскурсии в Греции даже дороже, чем в Израиле. О. Санторини вообще бьет рекорды – почти 400 евро на троих и это без еды. Мы решили сэкономить: взяли две экскурсии в агентстве на улице «Терра» - на о. Санторини и на Критский вечер (я в итоге не пожалела о первой, а муж о второй, сын на обеих устал). Я была восхищена потрясающими видами на «Кальдери», отличным вулканическим пляжем, а мужу понравилась греческая «попойка» в дер. Карузано, с танцами (там было весело, с простой едой и греческим вином (оно качественное, от него было весело и не было похмелья, музыка и танцы были отличными, в этно-стиле).
Мы брали машину напрокат. Я ездила сама. Дороги мне понравились, но к серпантину нужно быть готовым, а также к тому, что везде двойная сплошная, и все русские и греки нарушают правила сплошь и рядом. В городах практически везде стоянка и остановка запрещены, место найти трудно в центре, а парковки дороги. Но мы находили как-то бесплатное местечко, правда далековато от центра, но зато по городам – Агиос-Николаус и Ретимно погуляли здорово. Нам очень понравились оба города. Я завела себе традицию – в каждом новом месте заказывать «греческий салат». Самый вкусный был, на мой взгляд, на Санторини – он там так и назывался. А муж везде дегустировал вино и покупал родственникам в подарок. Нам понравилось «Винсенто» - красное, сладкое, из изюма. Соотечественников встречали в обоих городах мало. В основном англичане. Я поняла, что английский очень нужен. И ребенок это тоже понял, теперь очень торопится его изучать в школе. Муж нам и переводил и учил нас языку. В Ретимно ребенок уболтал нас поплавать на пиратском корабле – скажу сразу дорого и бестолково, корабль старый, пахнет соляркой. Народу полно. Обещанное плавание длилось почти 4 утомительных часа, все удовольствие свелось к 10 минутам ныряния всех желающих по разу в воду с корабля недалеко от порта (может было задумано иначе, но море штормило). Приятно было появление дельфинов. Ребенок был в восторге от того, как кораблик прыгал по волнам. Для меня это был урок истории. Всю дорогу до пещер я рассказывала сыну и др. детям про акул, дельфинов, вспомнили «9-ый вал», устройство корабля и общие принципы судоходства, про пиратов (куда без них) и почему море называется «Эгейским». Ребенку понравилось, а это самое главное. Так что, если вы с детем такого возраста запаситесь энциклопедическими знаниями о море и стране, особенно о мифах Древней Греции. Моего ребенка там прямо-таки прошибло на изучение всего, что видел.
В Ретимно мне вообще очень понравилось: старые каменные улочки, крепость «Фортецца», вкуснейшая еда в прибрежном ресторане – лобстеры, паста, греческий салат, вино и капучино…. Вот тут я почувствовала и уединение, и море, и красоту.
В Ретимно можно купить и обувь, и одежду на любой вкус – очень много разных магазинов. Такой морской, портовый, европейский городок. Правда, в порту увидели нудистку с ребенком-подростком. Мы в шоке, еле сыну все как-то объяснили. Дорога до Ретимно от Малии далековата и трудновата, серпантин круче. 100 км., но кажется длиннее. Несколько раз чуть не попали в аварию, из-за чудных автолюбителей – ну не хотят наши люди ни скоростной режим соблюдать, ни ехать по своей полосе, несколько раз приходилось вжиматься на обочине в скалу, т.к. очередной лихач обгонял на серпантине. Может кто-то в восторге от такой езды, не знаю, но то, что вообще ни о ком не думают – это факт! После этой дороги я поняла немцев, которые ездят упорно на общественном транспорте, т.к. не готовы ездить с нашими и греками по одним дорогам, и то, что наша машина «прошита» - до 80 разгонялась с трудом. Обе машины мы брали в Кретомотор, нисан микро, по 40 евро в сутки. Безумно хотелось кабриолет, но дорого – 100-120 евро в сутки. мы решили поэкономить на выборе машины, в пользу самих путешествий и подарков, и я не пожалела.
Агиос-Николаус понравился по-своему. Конечно залив Мирабелло не оставит равнодушным никого. Доехали до Элунды. Но ничего особенного я там не увидела, хотя конечно красиво. Как нам сказал один наш соотечественник – здесь везде Мирабелло, и стоит ли ехать куда-то еще?! Он прав!
Самую вкусную мусаку и пахлаву мы попробовали именно здесь.
Городок истинно средиземноморский, все ярко, контрастно. Пляжи очень чистые, многие с голубыми флагами.
Последние 3 дня отпуска провели в отеле, на пляже. Море стало еще теплее, наступила жара и народа в отеле еще прибыло. Я не пожалела, что приехали в самом начале июня. В толпе отдыхать не очень комфортно.
А Малия мне не понравилась, т.к. это какой-то безликий городок, с кучей английской молодежи на квадроциклах – гоняют и днем и ночью, дорогу перейти сложно, все время боялись за себя и ребенка.
Магазины с сувенирами в Малии мне понравились, продавцы там хорошие, все посоветуют и расскажут и на русском, и на английском. Молодцы!
Из Греции мы привезли различное вино, масло, льняную скатерть, огромную картину с морским сражением, ну и магнитики-тарелочки, всяких вкусняшек.
Кстати, пришлось снять деньги с карты – в районе 5 тыс. с комиссией 100 руб. – не дорого, и просто, в уличном банкомате, со своей простой визы сбербанка, я была приятно удивлена.
Последняя ночь в отеле омрачилась комарами, футбольными фанатами, которые пели и орали как сумасшедшие (играли греки с кем-то, но проиграли), шума было на весь город.
Ну и «Норд Винт» как обычно отличился – снова перенос рейса с 5-00 утра на обед (4,5 часа задержка). Сказать про них больше нечего. Правда, заявили в самолете, что во всем виноват аэропорт Домодедово. Я не знаю, кто виноват, но точно знаю, что делать – не летать больше чартерами Норд-Винта. А про Пегас сложилось впечатление, что им бы попозже людей в отель заселить, а пораньше выселить. Два дня не самого дешевого отдыха были у нас украдены этим тандемом.
И напоследок: Вообще Греция мне понравилась. Я испытала странное чувство – как-будто вернулась домой. Очень приятно было зайти в любую церковь – все как дома, но дороги лучше и цены в магазинах ниже. Греки приветливые, к русским относятся очень хорошо, есть в них какая-то гордость. Ребенок, правда, весь изнылся по Турции (из-за отсутствия горок в отеле). А дома всем заявил, что хочет в Грецию навсегда. Муж тоже не редко сравнивал все, с перевесом для Турции (про отель). А мне понравилось. Я ничего не хотела сравнивать. Везде есть свои плюсы и минусы, в каждом отдыхе, отеле и стране. Мы не ставили себе цели объехать весь остров, считая, что отдых должен быть сбалансированным. Своими путешествиями остались очень довольны, и ни о чем не пожалели.
Наш отдых получился, как греческий салат – простой, вкусный и красочный. Навсегда это блюдо теперь будет ассоциироваться для меня с Санторини: безумная синева, пронзающая глаза, белые игрушечные домики с синими куполами, и бесконечное, невероятно разнообразное по оттенкам, самое удивительное синее море.
Надеюсь, вернусь сюда со всей семьей вновь. Но не в этот отель…я не думаю, что он изменится в лучшую сторону. По-хорошему, Малия – не самый лучший курорт, а Дессоле Малия Бич - это массовый отель, эконом-класса, но заявленной цене он не соответствует. Реально его оценка для меня – 3,8.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (30)
Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с детской инфраструктурой и детской анимацией, для ребенка 7-8 лет ...?
Извините, что влезу со своим комментарием, на Санторини ездила, качка на мой взгляд просто ужасная, на катамаране сразу всем выдавали бумажные пакеты, 2,5 часа ужаса :(
И как назло, не оказалось с собой драмины. Пришлось покупать в аптеке на Санторини, изъясняясь на плохоньком английском. Международное название драмины - Dimenhydrinate :) Но Санторини очень красивый, стоит этих мучений!
Ольга,
с большим интересом прочитала Ваш подробный отзыв.
Скажите пожалуйста, а в главном ресторане так же трепетно относятся к еде, выносимой с собой? До этого нигде не было проблем с этим, детям с завтрака прихватывали какие-то фрукты перекусить до обеда.
И еще вопрос - есть ли на пляже туалет-душ и бар, чтобы детям можно было брать воду?
Укачивает одинаково, и на носу, и на корме. Катамаран идет как будто подпрыгивая на волнах, и вот от этих подпрыгиваний очень быстро становится нехорошо, лучше вообще не есть с утра ничего.
to Юлия:
У нас экскурсия была примерно так организована (туроператор ANEX): 2,5 часа из Ираклиона до Санторини, потом катамаран рассаживают в несколько автобусов, поднимаются вверх по горам, сначала в город Иа, по дороге рассказывают про остров, далее по приезду - свободное время примерно 2,5 часа - пообедать, пофотографировать. Потом на автобусе перевозят в город Фира, там тоже прогулка, часа 1,5, потом поездка на пляж с вулканическим песком, и потом обратно в Ираклион. Дети 8 и 10 лет устали к концу дня.
Спасибо
Свой отзыв опубликую позже. Впечатления не самые хорошие и об отеле, и о "Пегасе".