АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
655 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2014
11.06.14 - 20.06.14
- Воздержалась
3.8
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В этом отеле отдыхали второй раз с мужем и ребёнком...

Translate

В этом отеле отдыхали второй раз с мужем и ребёнком 6 лет.Прилетели в 12 ночи нас быстро разместили номер достался на втором этаже нам даже по началу понравился так как он сухой и светлый единственное омрачило это то что кран сгорячей водой не работал говорили администрации но они так и ничего не сделали муж сам что-то сделал , крючок от балконной двери тоже не закрывался ,а под конец нашего отдыха постоянно отключали свет ну а холодильник у них только для виду.На счет еды притензий не было голодными не ходили .Анимация в этом году сонная ребёнка не заинтересовала.Самое что лучшее можно вспомнить это море красота .Ради этого можно и закрыть глаза на недостатки отеля.То что мы отдыхали второй раз нам полагался бонус корзина с фруктов но на самом деле нам принесли один сухой апельсин,яблоко и маленький чёрный банан мы долго смеялись. В день отъезда в 12 сдали номер у нас сняли браслеты по обедали и до шести вечера провели на море.В принципе отдыхом остались довольны если не обращать внимание на некоторые нюансы .Отель для тех к то едет за морем .Так же посетили парк Голливуд и магазин сувениров экскурсию нам организовал гид Анекс тура Мухамед приятный молодой человек ему большое спасибо остались довольны.Так же хоти отметить работу девушек которые сидят на респейшене всегда спрашивали все ли нас устраивает тоже им спасибо.

Added: 01.07.2014 22:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 358 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:44 05.07.14
Дорогие!
Благодарим Вас за отзыв о нашей гостинице. Мы сожалеем,что возможно, Ваш отдых прошел не так, как Вы планировали. Позвольте также принести извинения за то,что мы не учли.
Нужно было обратиться в Центр помощи гостям насчет фруктов и неполадок в номере.
С наилучшими пожеланиями коллектив Island Garden
Уважаемый представитель отеля отдых у нас удался а насчёт неполадок и фруктов это мелочи по сравнению что у вас прекрасное море ,и по сравнению с прошлым годом нам очень понравилось.надеюсь что в третий раз мы обязательно будем выбирать этот отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 277) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светлана Иванова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.02.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 45
  • Readership: 2 505
  • Photos: 5
0 Благодарностей