АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3968 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
13.06.14 - 22.06.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Недавно вернулись оттуда - отвратительный отель! Сразу...

Translate

Недавно вернулись оттуда - отвратительный отель!

Сразу скажу, что заплатили за путевку 80 тыс!

Нас заселили в неубранный номер. На просьбу позвать уборщицу, сказали, что после 16:00 они не работают. Пришлось самой мыть полы полотенцем для ног (уж простят меня отдыхающие), т.к.ребенок бегал босиком и с пола нес в кровать весь мусор. Номер нам достался ужасный - с выходом на подсобные помещения и кухню отеля 5ки, где каждое утро в 6 часов разгружались фуры и орали, как оглашенные, воробьи на балконе, а по вечерам официанты гремели посудой и громко разговаривали.

При заселении попросили принести кроватку для ребенка. Вежливо сказала сделать это побыстрее,т.к. ребенок очень хотел спать и капризничал. Принесли вместо кроватки тряпочный манеж часа через два. Состояние его оставляло желать лучшего: грязный, пыльный, весь в дырах и ржавых потёках. Попробовала матрас - тонкий, ребенку спать будет твердо. Заглянула под матрас, а таааам - чёрствый, покрытый плесенью, кусок хлеба и кусок колбасы!(к сожалению не сфотографировала). Может, это был бонус, а мы не поняли...

Полотенца и покрывала с застиранными старыми пятнами!

Борзость русских просто зашкаливает: уйти на полдня и занять 4 лежака! Психовала по этому поводу постоянно! Мы с такими не церемонились, подвигали их вещи и занимали один лежак. За час-полтора нашего пребывания у бассейна или на пляже, "хозяева" даже не появлялись. Вот спрашивается: совесть есть у людей??? Мы с маленьким ребенком ютились на одном лежаке и,видимо, нам было достаточно.

Отелю плюс только за красивую и ухоженную территорию, анимацию и работу персонала КРОМЕ горничных!

Возможно, для тех, кто приехал первый раз заграницу, и до этого отдыхал только в Крыму, всё покажется прекрасным.

Мы туда больше ни ногой!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
Added: 01.07.2014 15:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 784 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Отдыхали в этом отеле несколько лет назад. Весь вопрос в цене за эти деньги можно найти отель намного лучше!
PS: За все время посещения Турции самый худший отель, впрочем может быть со временем что то и изменилось.
Хаххх....ну конечно же, куда же без "супер"-фото плесени,ржавчины,грязи и паутин!!! Бедные люди...вместо того, чтобы наслаждаться солнцем, морем и отдыхом в целом, они ползают по углам и вынюхивают недостатки, которые есть всегда и везде!!!
Солнцем и морем я могу наслаждаться и в Крыму, ничего против него не имею. Но от Крыма я знаю чего ждать. А вам, Виктория, если нравится отдыхать в грязи и плесени, флаг вам в руки!
Брали путевку за 2 недели до выезда, да и не знали, что за эти деньги может быть такое Гэ!
За такие деньги, хочется хотя бы как минимум чистоты а не самим все мыть. Сама с подобным столкнулась. Жили над Вашим номером, в прошлом году, было куча тараканов, просто кошмар....
Тараканыыыы???!!! Вот это кошмар! Слава богу, с ними не столкнулись!)) иначе я бы точно там не жила!
мы хотели сразу поменять номер, но свободных нашего типа не было до самого нашего отъезда. Вообще, почитав другие отзывы и оценив фотографии, поняла, что нам очень не повезло с номером и с корпусом в целом. Однозначно, номера в "Жасмин" новее и чище (мы туда заходили к знакомым нашим). Лучше брать стандарт там, чем супериор в бунгало!
Такое ощущение, что мы говорим о разных отелях, жили в корпусе Магнолия. Мы ехали туда за позитивом! А Вы, как я понимаю, видите только негатив? На уборку в номере мы не обращали внимания, дальнее расположение корпуса-для физнагрузки, ласточки на балконе-турецкий комплимент, продавленная кровать-веселись побольше, чтобы быстрее уснуть... Ну, в общем Вы поняли...
а в каком номере вы жили?
Мне кажется , туда все за позитивом едут. Только у нас, видимо, разные требования к отдыху. Если вы не обращали внимания на уборку, то для меня это первостепенный вопрос, тем более, когда едешь с ребенком, который все в рот тянет с грязного пола.
Про дальнее расположение номера я ни слова не написала, не знаю где вы это прочитали; про ласточек тоже - у нас их не было; и про продавленную кровать я не говорила. Вы где в моем отзыве это прочитали?
Если вы у меня спрашиваете, мы жили в 1212. Хочу всех предупредить, чтобы не брали номера от 1200 и выше, начинающиеся с 12.
21:38 12.07.14
Добрый день, уважаемая Алина!

Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями от отдыха. Отзывы наших гостей имеют большое значение для нас. Они помогают совершенствовать и улучшать качество сервиса, предоставляемого в отеле. Нам искренне жаль, что отдых не оправдал Вашх ожиданий и Вы столкнулись с некоторыми проблемами во время пребывания здесь. Все Ваши замечания приняты во внимания и переданы в соответствующие департаменты.

С уважением и наилучшими пожеланиями, служба по работе с гостями.
Useful review
1280-все очень старое, но как-то работает, нам понравилось. Все остальное в моем отзыве.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 010) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 19
  • Readership: 3 968
  • Photos: 13
0 Благодарности