Добрый день! Сначала расскажу про единственный минус в этом отеле, и надеюсь после этого отзыва он будет исправлен. По приезду в отель нам пришлось ждать два часа на рецепшене чтобы нас заселили, аргументируя тем, что номер нужно убрать, что он ещё не готов, хотя свободных номеров было много, люди которые приехали после нас давали 10 долларов и их заселяли сразу. После того когда я дал 10 долларов нам дали ужасный номер, который я менял два раза. На третий раз, после небольшого скандала меня с девушкой заселили в хороший чистый номер с шикарным видом на горы. То есть суть в том, что пока не дашь чаевые тебя заселяю очень долго и дают неважный номер. Это существенно влияет на репутацию отеля и хотелось чтобы эта проблема была решена.

Далее только о хорошем. Питание в отеле отличное и качественное, ассортимент блюд огромный, что не может не радовать. Повара стараются на совесть. Алкоголь местный, разнообразный, качество выпивки также не плохое.

Территория отеля ухожена, убирается постоянно, много пальм и цветов. Также на территории отеля открывается очень красивая панорам на горы и сосновый лес. Воздух чистый и свежий. Бассейн всегда чистый и ухоженный.

Обслуживание в отеле на высшем уровне. С самого утра работают садовники и уборщицы. В номере также убирают каждый день.

Очень порадовали бармены и анимация. Бармены все улыбаются, иногда прикалываются с туристов, но это классно звучит на их ломаном русском. Наливают всё что есть в ассортименте и без ограничений. Также после закрытия бара, бесплатно могут налить чего нибудь выпить, и это приятно.

Анимация просто супер! Каждый день проходят разные мероприятия: водное поло, аквааэробика, дартс, настольный теннис, волейбол, вечером развлекательная шоу-программа. Очень весёлый и креативный главный аниматор, и аниматор по имени Скуби, эти два "кадра" заводят людей и развлекают их целый день. Девушка Надя устраивает соревнования по дартсу между отдыхающими, Скуби выступает в качестве судьи по волейболу и водному полу, это добавляет интерес к играм. Скучать не приходится, весь день расписан буквально поминутно. Также каждый день они организовывают поездку в клуб после шоу-программы, и вместе с нами тусуются там до утра и следят чтобы всё было нормально.

В общем всё было супер, очень понравилось, если останется такой же персонал и анимация, то обязательно приеду в следующем году. Руководство, обращаюсь к Вам: "цените этих ребят, других таких вы не найдёте, они просто супер!!!"