АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
471 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With family in June 2014
19.06.14 - 27.06.14
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 1 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с семьей с 19.06.14 по 27.06.14 перелет прошел...

Translate

Отдыхали с семьей с 19.06.14 по 27.06.14 перелет прошел хорошо,поездка до отеля составила два с половиной часа.Отели выбирали долго но наш выбор с женой пал именно на этот так как соотношение цены и качества нас устроило,да и отель на фото был не плох.Приехав в отель нас встретили трое человек два мужчины и девушка у видев что мы с маленьким ребенком к заселению приступили не медленно!Оформив документы нас повели в номер и тут началось в место номера на 4 человек нас завели в чулан без окон и с матрасом на полу!!! Я тут же пошел на ресепшн спросить что это за Чулан и где мой номер с видом на горы,балконом и окном на что он администратор вы его с разу узнаете,такой зубастый, ушастый ответил якобы я такой номер и бронировал и это не кокая не ошибка!!!!Мы его попросили позвонить нашему гиду Руслану кстати летели Интуристом т.к сами найти его не смогли,но Админ ни как не мог ему да звониться якобы!!!!На ваучер и смотреть не кто не хотел где черным по белому было указано какой номер должен быть предоставлен!!!В итоге дали номер с видом на море за который Админ нагло вымогал сто долларов Мы договорились на 60 т.к ребенок сильно устал и больше сил не было ругаться!!!!В остальном отель не плохой,номер убирали каждый день,питание на 4,пляж чистый!!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 29.06.2014 14:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 272 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
09:46 30.06.14
Здравствуйте, Денис! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашем отеле. Все Ваши претензии бкдут переданы нашему руководству для дальнейшего рассмотрения. Мы сделаем все возможное для того, чтобы в дальнейшем, посетив наш отель, Вы не сталкивались с неприятными ситуациями. Спасибо за выбор Ozkaymak Select Hotel.
Мы были в Инжекуме в том году. Нас вообще на первую ночь отвезли в 4 -ку . Видимо ситуация с продажей номеров больше чем их есть продолжается и стабильна. Вопрос. как в этом году ситуация с АНИМАЦЕЙ??? она такая же никакая или с детьми проводят время и играют???? и вечерами активно развлекают????
Мы были в Селекте с 10 по 29. 06.-анимация никакая
спасибо. очень жаль. Елена, а доступ на дикий пляж, прикрыли, не в курсе??? там где скалы?
не знаю,мы туда не ходили
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Денис
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 471