Отдыхала в этом отеле с мамой и дочкой 5 лет в период с 14 по 27 июня 2014 г. Недавно вернулась и спешу поделиться впечатлениями (мне перед отлетом не хватало свежих отзывов об отеле, поэтому тем, у кого есть такая же потребность, welcome).

Итак по порядку.

Расселение. Мы прилетели утром, в отеле были уже около 09 часов, заселения пришлось ждать до 12 пока не освободился номер. В номер мы вошли сразу же, как оттуда вышли прежние гости и номер был убран после них. Т.е. подождать все же пришлось - 3 часа, но мы не в претензии, т.к. видимо заселяют, как только появилась возможность, 14 часов ждать придется не обязательно. За расселение 5-, т.к. при заселении багаж сказали поместить в багажную комнату, откуда нам потом его доставят в номер. Так вот этого заветного часа мы так и не дождались. Летели в теплой одежде, т.к. когда улетали из родного Красноярска было холодно, по прилету очень хотелось сразу переодеться, но чемоданов все не было, пришлось идти за ними самим и тащить через всю территорию тоже самостоятельно. Кстати, забегая вперед, при выезде ваши чемоданы из номера уносить тоже никто не поторопится. Мы уезжали вместе с соседями практически в одно время, и соседка заказала мини-кар для вывоза багажа на оба наши номера. Приехали, забрали, а до этого, когда я обращалась на ресепшен и говорила, что мы уезжаем, мне сказали, что багаж они не носят.

Отель. Большая, красивая территория. Очень чисто, все моют и убирают ежедневно. Обувь и белые носочки у ребенка не пачкались вообще. По предыдущим отзывам мне казалось, что неудобством будет большая территория, т.к. до столовой, бассейнов, пляжа и т.д. далеко ходить, но это не так, ходить везде не так уж далеко из любой точки отеля. У нас было бунгало с видом на море с очень удачным расположением - близко до всего, что необходимо.

Бассейнов несколько, как уже неоднократно писали, все (кроме самого маленького - детского) с соленой водой, разбавленной хлорочкой. В детский ходить не рекомендую, т.к. за 14 дней ни разу не видела, чтобы его кто-то чистил. Уборку основного бассейна наблюдали несколько раз с утра. Хотя для меня это вообщем-то безразлично, мы купались только в море. Мамочкам с детьми могу сказать, что дети, которые много купались в бассейне, почти все заболели ротовирусом (рвота, понос и температура 3 дня).

Сам отель, рестораны, бары производит неплохое впечатление - не шикарно, не роскошно, но достойно. Видно, что он частично обновлен, так например, холл и его оформление очевидно новые, отремонтированные, то же можно сказать об основном ресторане, а вот бар на втором этаже подизношенный. Но в целом могу сказать, что все выглядит вполне достойно, на 5 звезд или нет, не могу сказать, но мне лично понравилось.

При отеле есть несколько магазинов, т.е. в самом отеле. Один - вроде супермаркета, найдете там все от сувениров до шампуня и пляжных принадлежностей, другой - с одеждой, обувью и третий - ювелирный (купила там себе серебро). Это плюс отеля, т.к. в округе ничего нет - метрах в 500-600 от отеля есть еще два супермаркета с практически одинаковыми товарами и все.

На ресепшене есть русскоговорящие девушки - одна (Виктория) была всегда днем, другая (Татьяна) - вечером. К ним можно обращаться по любым вопросам (особенно к Вике) - подскажет все, даже если ваш вопрос не об отеле (расписание автобусов и паровозика, где купить сим-карту и как звонить т.д.). Очень хорошие девушки. Разницы в обращении персонала к русским и иностранным посетителям отеля я не заметила.

Номер. Могу сказать тоже, что и об отеле в целом - частично обновлен. Встроенный шкаф в коридоре был новый, мебель в номере - не новая, но не убитая, пол новый (покрытие - плитка), кафель в ванной - не новый и т.д.. Но это все мелочи. В целом номер произвел нормальное впечатление. Для тех, кому важно - чайников нет, так что кашу ребенку заварить не сможете, нужно будет идти за кипятком в основное здание.

Кровать большая, мы спали втроем, еще есть диванчик, кресло, столик, две тумбочки и стол с ТВ. В номере все нормально работало, включая сантехнику. Во второй день возникла проблема с туалетом - протекал унитаз, починили быстро.

Уборка. Еще не в одной стране я не видела идеальной уборки, поэтому могу сказать: уборка как везде - вылизывать углы никто не будет, основную грязь уберут. Полотенца и постельное белье белоснежные, менялись по требованию, нареканий нет. Несколько раз нам крутили лебедей из полотенец, оставляли на кровати конфеты, при чем не зависимо от чаевых.

Питание. Обилие, разнообразие всего - от горячих блюд до сладостей и фруктов. Поставила 4, т.к. несколько раз попадалось мясо "с душком" - один раз в виде шашлычков на шпажках, а еще в виде тушёной курицы и поджаренного бекона. Мамочкам рекомендую побывать сначала самим, а потом уже давать деткам. А так вообще, конечно, питание хорошее. Соки - чистый юпи. Однако если официантов попросить свежевыжатый сок - принесут, просто об этом нигде не говорят и не предупреждают. Имейте ввиду, что на ужин (не зависимо от того, что из напитков вы заказали) официанты будут спрашивать номер комнаты и записывать ваш заказ. Я интересовалась - за чем это, ведь у нас было все вкл. и вроде бы должно быть все бесплатно, мне ответили, что это для отчетности. Действительно, при выселении счета никто не предъявлял.

Между основными приемами пищи можно перекусывать в барах - выбор не велик: пончики, бутерброды, орешки, мороженное. Алкогольные напитки нас не интересовали, поэтому про них ничего сказать не могу, а вот воду дают везде, бесплатно и в любых количествах. Проблем нет.

Пляж. Выбирала этот отель именно из-за пляжа, т.к. все писали, что благодаря искусственным бухтам нет волн и детям можно свободно купаться. Все именно так, но впоследствии именно пляж и стал главным разочарованием. Во-первых, именно из-за этих искусственных бухт нет красоты моря, его ярких красок (для меня это имеет значение, т.к. люблю наслаждаться морскими пейзажами, из-за этого всегда беру си вью). Здесь же море грязно-серых цветов, но фото даже не понятно, отдыхал ребенок на море или купался в местной речке. Минусом стал также не очень приятный заход в море - острые камни, рекомендую спец.обувь. Со временем мы, конечно, приспособились, нашли местечки, где заходить было удобнее, но в целом осадок остался. И еще песок - пляж песчано-галечный. Если ребенок любит строить башни-крепости из песка, то найдет где покопаться, но!!!! я заметила это через несколько дней прибывания на пляже, когда вместе с дочерью возводила очередную башню - песок воняет мочой (собственно при таком количестве детей и учитывая, что полоски пляжа узенькие, пространство ограниченное - это не удивительно). После этого мы старались "строиться" поближе к берегу. Купались мы всегда в средней бухте, про остальные ничего не знаю.

При этом хотелось бы также отметить, что постороннего мусора на пляже нет, т.к. с утра пляж убирают. Про платные лежаки на пляже уже все написано, останавливаться на этом не буду. Могу сказать только, что сборщик проходит один раз в день около 11-00 - 11-30. Если придти позже, то лежат будет ваш на весь день бесплатно.

Анимация имеется. Нам больше всего понравилось мини-диско (правда, там, как и везде почти, каждый день крутят одно и тоже, но детям все равно очень нравится). Детские аниматоры - это три подружки из Болгарии. Две из них - Биби и Тани сносно говорят по русски, дети к ним тянутся, т.к. они добрые, веселые девушки, особенно Биби. У дочки был день рождения в отеле. Я обратилась к ним с просьбой поздравить ребенка, так они организовали замечательное поздравление - помимо традиционного поздравления от отеля в ресторане дочь поздравили на мини-диско с вручением диплома, подарка и пением песен. А отель всем именинникам дарит торт со свечкой и бутылку шампанского, официанты поют "хэппи безд.". Приятно.

Экскурсии. Почти все экскурсии брала у Пегаса, за пакет была скидка, но ценник все равно кусается. Ездили с дочкой на "Юнный натуралист", в Кносский дворец, на о. Грамвуса, на Критский вечер, одна ездила на Санторини, а еще с помощью Михаила Калинкова, о котором на данном сайте много пишут, ездили по западному Криту (Ретимно,Курнас,Ханья, водопады). Все понравилось, запомнилось, конечно же больше всего Санторини, это сказочная красота. Но стоит учесть, что в какую бы сторону вы не поехали из этого отеля, до всего далеко, кроме Ретимно. "Натуралист", Кносс и Критский вечер - все экскурсии в сторону Ираклиона, куда на пегасовских экскурсионных автобусах с разными заездами ехать от 1 часа до 1,5 часов по горной извилистой дроге. Уматывает всех - мама не горюй. Едя на последнюю экскурсию - Кристкий вечер, я была уже ничему не рада.

Часто пишут про Курнас - подтверждаю, черепахи там есть, лично видела трех.

Ретимно и Ханью посетить стоит, правда надо знать, куда там идти. Нас водил Михаил и показал наиболее красивые места, они действительно красивые. В основном это части старых городов, конечно.

Санторини - отдельная песня. Дорога утомительна (3 часа плыть на пароме), но там очень красиво, все как на фото в интернете, я довольна, что побывала там.

В целом, подводя итог, могу сказать, что отдыхом мы довольны, но от рекомендаций данного отеля воздержусь по выше указанным негативным причинам (временами воняющий пляж с некрасивым морем, существенная удаленность от центров "цивилизации"). Пусть каждый сам решает, на сколько для него важны эти и другие составляющие. Счастливого отдыха. Если будут вопросы, отвечу.