АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
878 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
15.05.14 - 13.06.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Мы отдыхали в отеле с 15 мая по 13 июня 2014 года. В целом...

Translate

Мы отдыхали в отеле с 15 мая по 13 июня 2014 года. В целом от отеля осталось очень приятное впечатление, но желания вернуться не возникло. Отель на 4 звезды, на пять не тянет.

Проживали мы в 3 корпусе на 4 этаже в большом номере (Large S) с раздвижной дверью и двумя санузлами. Не советую брать номера на 1 этаже, так как при вечернем поливе газонов балконы, вместе с сушилкой для белья, заливает водой.

Если вы едете отдыхать с маленьким ребенком, будьте осторожны, так как по отелю гуляет энтеровирусная инфекция – очень много больных детей. Мы ею тоже переболели, несмотря на то, что протирали столик влажными салфетками. Не кормите малышей из посуды в детском ресторане.

Номера опрятные, но чуть-чуть обшарпанные – вешалка для полотенец в ванной откручена наполовину (так никто ее и не подкрутил за весь период нашего отдыха в отеле), на стенах пятна, шумоизоляция отсутствует - мелочи, не влияющие на комфорт, но они есть. В ванной комнате только гель для душа, остальное надо везти с собой (шампунь, зубную пасту и щетку) или покупать на месте.

Меню ресторана очень богатое, меня вполне устраивало. Все время было около 5-6 наименований фруктов : клубника, персики, сливы, абрикосы, бананы, яблоки, апельсины, черешня, арбуз и дыни. В детском ресторане всегда есть 2 вида пакетированного сока, молоко, 3 блендера. А вот детский стол очень разочаровал. Так как дочке только 1 год и 2 месяца, то он оказался для нее абсолютно не подходящим. Возможно, что дети от 2-3 лет едят, то что на нем было представлено, но мне приходилось брать все с диетического стола и измельчать в блендере. Также расстроил ресторан a-la carte – стоимость с одного человека 5 евро, меню очень бедное, в итоге мы пожалели, что пошли в него. На мой взгляд, лучше повысить ценник и сделать нормальное меню.

Персонал отеля приветливый и внимательный, а вот обслуживание нас разочаровало – несколько раз не убирали номер или забывали поменять часть полотенец, убрать пепельницу и т.д., но все эти проблемы очень быстро решал звонок в smile-service. В-первые столкнулась на отдыхе с smile-service и хочется поблагодарить сотрудников за их работу и оперативную помощь при обращении.

Территория отеля достаточно большая, ухоженная и зеленая, но за 28 дней отдыха нам она показалась маленькой.

До пляжа идти минут 10-15. Пляж достаточно широкий, но будьте аккуратны – с правой стороны заход в море проходит по бетонной плите, местами очень скользкой. Почти все время были сильные волны, море было спокойным только несколько дней. Вода в конце мая была еще прохладной, а вот в июне стала значительно теплей, и наш маленький ребенок сам стал заходить в море.

Из пожеланий к отелю – было бы очень удобно, если бы пляжные полотенца выдавали на пляже, так как идти пешком на пляж с коляской, детским бассейном и т.д., и при этом нести еще и полотенца очень неудобно.

В целом отель понравился, идеально подходит для спокойного семейного отдыха.

Added: 28.06.2014 18:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 927 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Анна, а каши есть на завтрак?
Добрый день, Настя, мы были в отеле с 12 по 25 июня, каши на завтрак были всегда, и в детском ресторане - обычно 2-3 вида. и овсянка во взрослом ресторане,за все время пребывания я насчитала 5 или 6 видов, точно не помню ( манная, овсяная, гречневая, рисовая, еще была очень похожая на пшеничную, но немного другая).
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (855) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 878
  • Photos: 0
0 Благодарностей