АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2040 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
19 comments
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a Family with children in June 2014
16.06.14 - 27.06.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

мои впечатления от отдыха

Translate

Начну с того, что отель достойный, съездить в него однозначно стоит, поэтому рекомендую его. А уж если первый раз заграницу, то вообще отличный отель. Не буду описывать подробно, ограничусь лишь достоинствами и недостатками, с которыми столкнулась, отдыхая в этом отеле.

Достоинства: зеленая, ухоженная территория, отличный вход в бассейн, разнообразное и очень вкусное питание, всегда было несколько видов мяса и наивкуснейшие пирожные и тортики), анимация!!!веселые ребята, администраторы на ресепшене всегда помогут. очень приветливые, каждый день меняют полотенца, постельное белье меняют каждые 2 дня (что очень радовало). Быстрое заселение, дали хороший номер, ключ от сейфа и пульт от тв бесплатно (в отличие от турецких отелей), вкусное мороженое каждый день (фисташковое. ванильное, шоколадное, апельсиновое).Огромное спасибо всему персоналу отеля, стараются, работают, весь день на ногах, ещё и шутить успевают, молодцы!

Недостатки: в номерах убирают в промежутке с 13ч до 15ч. НО с утра забирают все полотенца и до уборки номера вы их не получите, например хочется после моря искупаться перед обедом, а полотенца нет)) также при заселении в номер не обнаружили пляжные полотенца, на второй день сама подошла к горничной и объяснила, что мне нужны полотенца. В ресторане официанты не успевали убирать посуду со столов, приходилось садиться пару раз за грязный стол, лучше приходить к началу обеда/ужина, иначе мест не хватит, а если придти за полчаса до конца обеда/ужина, то многих блюд уже не будет, одни остатки. Готовьтесь к тому, что вам самим придется таскать себе лежак на пляже, но зато к пол-шестому вечера их будут активно убирать работники пляжа.

Еще очень порадовал ПЕГАС! все четко, вылеты туда-оттуда минута в минуту, взлеты и посадки отличные, отельные гиды Инна и Алтынай, лучше обращаться к Инне (что вобщем то практически все отдыхающие и делали).

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 28.06.2014 18:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 885 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

14:06 01.07.14
Уважаемая Татьяна!
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе.
Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Saadia 3*
Ольга, спасибо за отзыв! А как в этом отеле обстоят дела с отдыхающими, в смысле люди разных национальностей или предпочтительно наши соотечественники? И есть ли в номерах халаты?
Пожалуйста)только я Татьяна)))в отеле 99% русских, т.к отель от пегаса. а халатов и тапочек нет, это же всё-таки 3*))
Татьяна, подскажите пожалуйста в Монастире башню Рибат и Мовзолей не трудно найти? мы по другим отзывам читали, что от отеля едешь до конечной, а дальше куда, чтобы посятить эти места? и как из Сусса добраться до порта Эль Кантауи? Заранее спасибо за ответ!
Елена, в Монастире выходите на конечной, это медина, и сразу же увидете башню Рибат, т.е идете прямо через дорогу, рядом с башней мавзолей и променад - там тоже красиво. Из Сусса в порт ходит автобус №12, но мы его так и не нашли, поэтому поехали на такси за 8 динар в одну сторону и за 15 динар на этом же такси в обратную до самого отеля.
Да, проблема с полотенцами в этом отеле присутствует. Но мы нашли выходы из положения - с вечера прятали одно полотенце, чтобы после пляжа днем хоть чем то вытереться)) Про лежаки на пляже: мы были в начале сезона (конец апреля-начала мая), стоило один раз дать чаевые работнику на пляже, он нас запомнил и каждый день, завидев нас издалека, сразу же тащил лежаки. Немного улыбок, небольшие чаевые и проблем с лежаками у вас не будет! А так отель просто замечательный! Смело рекомендую!
Мы тоже прятали полотенца, чтоб можно было вытереться после пляжа))) и чтоб дети поспали просили постельное не менять каждый день.
А как море,пляж????
море чистое и голубое при солнечной и жаркой погоде, при плохой погоде соответственно в водорослях и серого цвета. штормит частенько
Подскажите, а водные горки есть на территории? Если нету, то где есть поблизости?
водных горок в отеле нет, можно посетить горки в других отелях сети Dessole
Добрый день.
Спасибо за комментарий.
Уточните несколько вопросов пожалуйста:
1. С собой можно взять и расплачиваться только евро? Или надо в местную валюту все обменивать?
2. Пляжные полотенца выдают или лучше взять с собой?

Читать полностью на TopHotels
Добрый вечер, Елена. Лучше брать доллары, их в отеле на ресепшене с 10 до 18ч можно обменять на местную валюту - динары. Пляжные полотенца выдают, они должны быть в вашем номере)
здравствуйте!а что с косметическими процедурами?есть в отеле?качество, цены?косметику покупали домой?где?что рекомендуете?
здравствуйте!в отеле есть SPA, но цены конечно не дешевые. спрашивала у тех, кто ходил им понравилось.косметику можно купить например в Монастире в Ясмине шопинг центре, там огромный выбор и в Суссе в торговом центре рядом с мединой, я брала масла разные, глиняные маски, шампуни и оливковые крема, все недорого.
спасибо)))
а вы посещали другие отели сети Dessole ?они рядом расположены?в ресторанчиках были в нашем отеле?
да, посещали Руспину, идти по берегу минут 15-20, там можно пользоваться всем, отличный отель! в ресторанах не была, мне еда в ресторане отеля очень нравилась, даже не хотелось ни на что её менять, кстати обедали в Руспине 4*, чтобы сравнить питание, ничем почти не отличается. единственно только разнообразнее немного.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (552) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.03.2011
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 21
  • Readership: 3 393
  • Photos: 44
0 Благодарностей